Ceramic Pro Smart Cut

Pobierz program Smart Cut z oficjalnej strony internetowej, zainstaluj go na komputerze, utwórz konto i aktywuj okres próbny, aby poznać wszystkie funkcje.

Okres próbny aktywuje się automatycznie — nie trzeba wprowadzać żadnych kodów.

1. Otwórz sekcję Buy Credits na stronie głównej.
2. Kliknij duży różowy przycisk TRIAL.
3. Kliknij OK.

Otrzymasz potwierdzenie e-mail, a okres próbny — 2 tygodnie, 25 m² i 3 Auto Layouts — będzie od razu gotowy do użycia.

Wewnątrz programu dostępnych jest kilka pakietów kredytów na wycinanie: dwa pakiety oparte na metrach kwadratowych (50 lub 100 m²) ważne przez 365 dni, zawierające określoną pulę bezpłatnych optymalizacji Auto Layout, a także pakiety miesięczne lub roczne z nielimitowaną powierzchnią cięcia — w ich przypadku operacje Auto Layout nie są wliczone i można je dokupić osobno.

Płatności kartą (Debit or Credit card) są obecnie realizowane przez Stripe, jedną z najbardziej niezawodnych platform płatniczych na świecie. Jeśli płatność kartą się nie powiedzie, prosimy spróbować przez PayPal — można tam zapłacić również kartą bankową, bez posiadania konta PayPal.

Możemy także wystawić fakturę z możliwością opłacenia kartą bankową, przez Apple Pay lub Google Pay: prosimy przesłać dane rozliczeniowe na adres support@nanoshine-group.com.

Kredyty aktywują się automatycznie i natychmiast po zaksięgowaniu płatności — nie trzeba wprowadzać żadnego kodu. Jeśli się nie pojawiły, prosimy o kontakt pod adresem support@nanoshine-group.com z podaniem adresu e-mail oraz metody płatności użytej podczas zakupu, abyśmy mogli odnaleźć transakcję i szybko rozwiązać problem.

Kredyty Auto Layout obejmują wyłącznie funkcję AI Auto Layout i nie zapewniają dostępu do bazy szablonów do wycinania. Aby wycinać folię, wymagane są kredyty na wycinanie.

• Kredyty na wycinanie: zapewniają dostęp do bazy danych i umożliwiają wycinanie folii.
• Kredyty Auto Layout: przeznaczone wyłącznie do korzystania z funkcji AI Auto Layout.

Oba plany zapewniają nielimitowaną powierzchnię cięcia; operacje Auto Layout są sprzedawane osobno.

• Plan Monthly: automatyczne odnawianie jest opcją, którą można włączyć, a nie wymogiem — można również opłacić pojedynczy miesiąc.
• Plan Annual: jednorazowy zakup na rok bez opcji automatycznego odnawiania.

Podczas zakupu planu Monthly zaznacz pole „Enable automatic renewal for this subscription” przed kliknięciem Proceed to Payment. Funkcja ta działa zarówno przy płatności kartą, jak i przez PayPal.

Otwórz sekcję Buy Credits i wybierz Manage Subscription. Spowoduje to anulowanie kolejnej opłaty — kredyty pozostaną aktywne do końca bieżącego, opłaconego okresu.

Przycisk Manage Subscription jest widoczny wyłącznie wtedy, gdy subskrypcja jest aktywna.

Ceny są podane bez podatku VAT. To, czy podatek VAT zostanie doliczony, zależy od kraju wybranego podczas rejestracji konta:

• Klienci z UE płacący kartą (Debit or Credit card): jeśli w danych rozliczeniowych nie zostanie wprowadzony numer VAT, do ceny doliczane jest 19% podatku VAT. W przypadku wprowadzenia ważnego firmowego numeru VAT i kliknięcia Confirm and Save nasz system weryfikuje go w rejestrze VAT i ustawia stawkę VAT na 0% — faktura jest wystawiana zgodnie z procedurą odwrotnego obciążenia (reverse charge).
• Klienci spoza UE: podatek VAT nie jest naliczany, a sekcja VAT nie wyświetla się przy finalizacji zakupu.

Numer VAT należy zawsze rozpoczynać od kodu kraju — na przykład DE123456789 dla Niemiec lub PL1234567890 dla Polski. Kod kraju dla Grecji to EL (nie GR), a dla Irlandii Północnej — XI.

Po wprowadzeniu numeru kliknij Confirm and Save, aby nasz system mógł go zweryfikować przed przejściem do płatności.

1. Otwórz sekcję Buy Credits i wybierz pakiet.
2. W wyskakującym oknie odszukaj sekcję Billing Address po prawej stronie.
3. Wprowadź nazwę firmy lub imię i nazwisko, numer VAT (jeśli dotyczy), adres, miasto, kraj oraz kod pocztowy.
4. Kliknij Confirm and Save, a następnie przejdź do płatności.

Wprowadzone dane posłużą do wygenerowania dokumentu Invoice / Receipt.

Tak. Bezpośrednio po zakupie dokument Invoice / Receipt zostanie przesłany na Twój adres e-mail. Zawiera on:

• dane naszej firmy oraz numer VAT;
• dane nabywcy wprowadzone w oknie rozliczeniowym — nazwę, adres i numer VAT;
• przedmiot zakupu, w tym rodzaj kredytów;
• pełne rozliczenie kosztów — kwotę netto, VAT oraz kwotę brutto.

Tak. Użyj trybu edycji szablonów z narzędziami takimi jak Add Anchor oraz Edge Expansion. Szczegółowy przewodnik wideo znajduje się od 9:15 do 12:30 w sekcji Software Guide.

Zachęcamy do zapoznania się z instrukcjami PDF oraz materiałami wideo w sekcji Software Guide wewnątrz programu lub powyżej na tej stronie. Przedstawiają one szczegółowo każdą funkcję wraz z demonstracją.

AI Auto Layout wykorzystuje zaawansowane algorytmy oraz moc serwerów w chmurze, aby rozmieścić szablony na obszarze roboczym w sposób minimalizujący straty materiału — pozwalając zaoszczędzić do 20% więcej folii w porównaniu z układaniem ręcznym.

Więcej informacji można znaleźć w instrukcjach PDF i wideo w sekcji Software Guide.

Funkcja AI Auto Layout wykorzystuje znaczne zasoby obliczeniowe w chmurze, co wiąże się z dodatkowymi kosztami, dlatego nie jest dołączona bezpłatnie do planów Monthly ani Annual z nielimitowaną powierzchnią cięcia. Ograniczona liczba operacji Auto Layout jest zawarta bezpłatnie w pakietach 50 i 100 m².

Ograniczenia logowania wynikają zazwyczaj z jednej z poniższych przyczyn:

• Nieautoryzowany komputer: urządzenie nie zostało autoryzowane dla Twojego konta. Zaloguj się na wcześniej autoryzowanym komputerze lub skontaktuj się ze wsparciem technicznym.
• Zmiana sieci: zmiana sposobu połączenia (np. z Wi-Fi na LAN) może wywołać blokadę. Połącz się ponownie wcześniejszą metodą lub skontaktuj się ze wsparciem.
• Dodatkowe urządzenia USB: odłącz peryferyjne urządzenia USB, takie jak kamera czy skaner, i spróbuj ponownie.

Dostęp nadal jest zablokowany? Napisz na support@nanoshine-group.com.

Należy wykonać próbę logowania na nowym urządzeniu, aby jego identyfikator zarejestrował się w systemie, a następnie skontaktować się z nami pod adresem support@nanoshine-group.com — przypiszemy nowe urządzenie do konta.

Nie — ze względów bezpieczeństwa bazy danych pojedyncze konto nie może być używane równolegle na wielu urządzeniach. Aby zmienić stanowisko pracy, prosimy o każdorazowy kontakt z pomocą techniczną w celu autoryzacji nowego urządzenia.

Prosimy o kontakt ze Wsparciem Smart Cut i podanie dokładnego modelu oraz wersji pojazdu lub motocykla, wraz ze zdjęciami z czterech stron. Dołożymy wszelkich starań, aby przyspieszyć przygotowanie brakującego szablonu.

Tak. Można importować własne szablony w formacie PLT, korzystając z opcji Import custom PLT file na lewym pasku narzędzi. Obsługiwane są wyłącznie pliki PLT wyeksportowane z programu CorelDRAW — pliki pochodzące z innych programów mogą otwierać się niepoprawnie.

Eksport szablonów z oprogramowania nie jest obsługiwany w celu zagwarantowania integralności oraz bezpieczeństwa danych.

Tak. Wystarczy kliknąć przycisk Save na górnym pasku narzędzi — zapisane szablony trafią do sekcji My Patterns.

Kredyty na 50 lub 100 metrów kwadratowych można wykorzystać w ciągu 365 dni od daty aktywacji pakietu.

Oznacza to brak bibliotek Visual C++. Aby je zainstalować:

1. Pobierz pakiet Visual-C-All-in-One z sekcji Software Guide.
2. Wypakuj archiwum.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik install_all.bat, wybierz Run as administrator i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
4. Uruchom ponownie komputer.

Po restarcie strona Home powinna wyświetlać się prawidłowo.

Tak, za pośrednictwem programu Parallels ze środowiskiem Windows:

1. Zainstaluj Parallels i przeprowadź w nim instalację systemu Windows.
2. Pobierz Smart Cut z oficjalnej strony internetowej.
3. Pobierz pakiet sterowników Visual C++ (link znajduje się w sekcji Software Guide).
4. Uruchom install_all.bat jako administrator, a następnie uruchom ponownie Windows.
5. Rozpakuj archiwum Smart Cut, uruchom plik instalacyjny i zakończ instalację.
6. Uruchom program, załóż konto i aktywuj okres próbny w sekcji Buy Credits.

Wszystkie pliki należy rozpakowywać i uruchamiać w systemie Windows, a nie w macOS.

Upewnij się, że ploter jest podłączony przez port USB — oprogramowanie obsługuje wyłącznie połączenia USB. Jeśli nadal nie jest wykrywany:

• uruchom ponownie ploter oraz oprogramowanie;
• sprawdź, czy sterowniki plotera są poprawnie zainstalowane;
• sprawdź kabel oraz port USB;
• skontaktuj się z nami pod adresem support@nanoshine-group.com.

Urządzenie może być kompatybilne. Podłącz je przez USB i sprawdź, czy pojawi się w oprogramowaniu — część ploterów jest wykrywana automatycznie. Jeśli nie, prześlij nam model plotera oraz jego numery PID i VID; w wielu przypadkach możemy dodać obsługę nowego urządzenia. Nie wiesz, jak znaleźć te oznaczenia? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

Należy sprawdzić poniższe parametry:

• Język poleceń (HP-GL / GP-GL): ustaw w ploterze tryb HP-GL lub Auto Command.
• Wielkość kroku (Step size): na przykład 0.100 zamiast 0.025.
• Uruchom ponownie zarówno ploter, jak i oprogramowanie.