Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности («Политика») описывает, как собираются, защищаются и используются персональные данные («Персональные данные»), которые вы можете предоставить на сайте ceramic-pro.com («Сайт» или «Сервис») и в любых связанных продуктах и услугах (совокупно — «Сервисы»). Политика также описывает доступные вам опции в отношении использования ваших Персональных данных и порядок доступа к этой информации и её обновления. Эта Политика является юридически обязывающим соглашением между вами («Пользователь», «вы» или «ваш») и Nanoshine Group Corp. («Nanoshine Group Corp.», «мы», «нас» или «наш»). Получая доступ и используя Сайт и Сервисы, вы подтверждаете, что прочли, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения. Эта Политика не применяется к практикам компаний, которыми мы не владеем и которые не контролируем, а также к лицам, которых мы не нанимаем и не управляем ими.

Автоматический сбор информации

Когда вы открываете Сайт, наши серверы автоматически фиксируют информацию, которую отправляет ваш браузер. Эти данные могут включать IP-адрес вашего устройства, тип и версию браузера, тип и версию операционной системы, языковые предпочтения, веб-страницу, которую вы посещали до перехода на Сайт и Сервисы, страницы Сайта и Сервисов, которые вы посещаете, время, проведённое на этих страницах, информацию, которую вы ищете на Сайте, время и даты доступа и иную статистику.

Автоматически собранная информация используется только для выявления потенциальных случаев злоупотребления и формирования статистических данных об использовании и трафике Сайта и Сервисов. Эта статистическая информация не агрегируется иным образом, который позволял бы идентифицировать конкретного пользователя системы.

Сбор персональных данных

Вы можете получать доступ к Сайту и Сервисам и использовать их, не сообщая нам, кто вы, и не раскрывая информации, по которой кто-либо мог бы идентифицировать вас как конкретное, идентифицируемое лицо. Однако, если вы хотите использовать некоторые функции Сайта, вас могут попросить предоставить определённые Персональные данные (например, ваше имя и адрес электронной почты). Мы получаем и храним любую информацию, которую вы осознанно предоставляете нам при создании аккаунта, публикации контента, совершении покупки или заполнении любых онлайн-форм на Сайте. При необходимости эта информация может включать следующее:

Личные данные — имя, страна проживания и т. п.
Контактная информация — адрес электронной почты, почтовый адрес и т. п.
Данные аккаунта — имя пользователя, уникальный идентификатор пользователя, пароль и т. п.
Подтверждение личности — например, копия документа, удостоверяющего личность, выданного государственным органом.
Платёжная информация — реквизиты банковской карты, банковские реквизиты и т. п.
Геолокационные данные — широта и долгота.
Любые иные материалы, которые вы по своей воле передаёте нам — статьи, изображения, отзывы и т. п.

Часть собираемой нами информации поступает непосредственно от вас через Сайт и Сервисы. Однако мы также можем собирать Персональные данные о вас из других источников, таких как публичные базы данных и наши совместные маркетинговые партнёры. Вы можете отказаться предоставлять нам свои Персональные данные, но тогда вы можете лишиться возможности пользоваться некоторыми функциями Сайта. Пользователи, не уверенные в том, какая информация является обязательной, могут связаться с нами.

Использование и обработка собранной информации

Чтобы предоставить вам доступ к Сайту и Сервисам или выполнить юридические обязательства, нам необходимо собирать и использовать определённые Персональные данные. Если вы не предоставите запрашиваемую информацию, мы можем оказаться не в состоянии предоставить вам запрошенные продукты или услуги. Любая информация, которую мы получаем от вас, может использоваться в следующих целях:

Создание и управление аккаунтами пользователей
Выполнение и управление заказами
Поставка продуктов и оказание услуг
Улучшение продуктов и услуг
Отправка маркетинговых и рекламных сообщений
Ответы на запросы и оказание поддержки
Запрос обратной связи у пользователей
Улучшение пользовательского опыта
Публикация отзывов клиентов
Применение пользовательских условий и политик
Защита от злоупотреблений и недобросовестных пользователей
Ответы на юридические запросы и предотвращение вреда
Работа и эксплуатация Сайта и Сервисов

Обработка ваших Персональных данных зависит от того, как вы взаимодействуете с Сайтом и Сервисами, где вы находитесь, и от того, применимо ли одно из следующих оснований: (i) вы дали согласие на одну или несколько конкретных целей; это, однако, не применяется в случаях, когда обработка Персональных данных регулируется California Consumer Privacy Act или европейским законодательством о защите данных; (ii) предоставление информации необходимо для исполнения договора с вами и/или любых преддоговорных обязательств по нему; (iii) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому вы подчиняетесь; (iv) обработка связана с задачей, выполняемой в публичных интересах или в осуществление официальных полномочий, возложенных на нас; (v) обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной.

Обратите внимание, что в соответствии с некоторыми законодательствами нам может быть разрешено обрабатывать информацию до тех пор, пока вы не возразите против такой обработки (путём отказа), без необходимости опираться на согласие или иное из перечисленных ниже правовых оснований. В любом случае мы будем рады разъяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием закона или договора либо требованием, необходимым для заключения договора.

Биллинг и платежи

В случае услуг, требующих оплаты, мы запрашиваем данные кредитной карты или иного платёжного счёта, которые будут использоваться исключительно для обработки платежей. Данные транзакции покупки хранятся только в течение времени, необходимого для её завершения. После завершения транзакции данные о покупке удаляются. При необходимости обработки будущих платежей и при условии вашего предварительного согласия ваши финансовые данные будут храниться в зашифрованном виде на защищённых серверах нашего надёжного провайдера платёжного шлюза, обязанного обращаться с вашими Персональными данными в соответствии с этой Политикой. Все прямые платёжные шлюзы соответствуют последним стандартам безопасности, регулируемым PCI Security Standards Council — совместной инициативой таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Обмен конфиденциальными и приватными данными происходит по защищённому SSL-каналу связи, зашифрован и защищён цифровыми подписями; Сайт и Сервисы также соответствуют стандартам PCI по уязвимостям, чтобы обеспечить максимально безопасную среду для Пользователей. Регулярно проводятся сканирования на наличие вредоносного ПО для дополнительной безопасности и защиты.

Управление информацией

Вы можете удалить определённые Персональные данные, которые мы храним о вас. Перечень Персональных данных, доступных для удаления, может меняться по мере развития Сайта и Сервисов. Однако при удалении Персональных данных мы можем сохранять копию неисправленных Персональных данных в наших записях в течение срока, необходимого для выполнения наших обязательств перед нашими аффилированными лицами и партнёрами, а также в целях, описанных ниже.

Раскрытие информации

В зависимости от запрошенных Сервисов либо когда это необходимо для завершения транзакции или оказания запрошенной услуги, мы можем с вашего согласия передавать вашу информацию доверенным третьим сторонам, работающим с нами, а также любым другим аффилированным компаниям и дочерним предприятиям, на которые мы полагаемся при работе Сайта и Сервисов, доступных вам. Мы не передаём Персональные данные неаффилированным третьим сторонам. Эти поставщики услуг не имеют права использовать или раскрывать вашу информацию иначе, как для оказания услуг от нашего имени или для выполнения требований законодательства. Мы можем передавать ваши Персональные данные в этих целях только третьим сторонам, чьи политики конфиденциальности соответствуют нашим или которые согласны соблюдать наши политики в отношении Персональных данных. Этим третьим сторонам предоставляются Персональные данные, необходимые им исключительно для выполнения их функций, и мы не разрешаем им использовать или раскрывать Персональные данные в собственных маркетинговых или иных целях.

Мы раскроем любые собираемые, используемые или получаемые нами Персональные данные, если этого требует или допускает закон, например для исполнения судебной повестки или аналогичного юридического процесса, а также когда мы добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запрос государственного органа.

В случае коммерческой реорганизации (слияние или поглощение другой компанией либо продажа всех активов или их части) ваш пользовательский аккаунт и Персональные данные, вероятно, окажутся среди передаваемых активов.

Хранение информации

Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом. Мы можем использовать любые агрегированные данные, полученные на основе ваших Персональных данных или включающие их, после того как вы их обновите или удалите, но не таким образом, который позволит идентифицировать вас лично. По истечении срока хранения Персональные данные подлежат удалению. Поэтому право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на переносимость данных не могут быть реализованы после истечения срока хранения.

Передача информации

В зависимости от вашего местоположения передача данных может включать передачу и хранение вашей информации в стране, отличной от вашей. Вы имеете право узнать о правовых основаниях передачи информации в страну за пределами Европейского союза или любую международную организацию, регулируемую международным публичным правом или созданную двумя и более странами (например, ООН), а также о мерах безопасности, принимаемых нами для защиты вашей информации. Если такая передача происходит, вы можете узнать больше, ознакомившись с соответствующими разделами этой Политики или связавшись с нами по контактным данным, указанным в соответствующем разделе.

Права пользователей

Вы можете реализовать определённые права в отношении обрабатываемой нами информации о вас. В частности, вы имеете право: (i) отозвать согласие, если ранее вы дали согласие на обработку вашей информации; (ii) возразить против обработки вашей информации, если она осуществляется на правовом основании, отличном от согласия; (iii) узнать, обрабатывается ли информация нами, получить раскрытие сведений об отдельных аспектах обработки и копию обрабатываемой информации; (iv) проверить точность вашей информации и потребовать её обновления или исправления; (v) при определённых обстоятельствах ограничить обработку вашей информации — в этом случае мы не будем обрабатывать вашу информацию ни для каких целей, кроме её хранения; (vi) при определённых обстоятельствах потребовать удаления ваших Персональных данных у нас; (vii) получить вашу информацию в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате и, если это технически осуществимо, обеспечить её беспрепятственную передачу другому контролёру. Это положение применяется при условии, что ваша информация обрабатывается автоматизированными средствами и что обработка основана на вашем согласии, на договоре, в котором вы участвуете, или на преддоговорных обязательствах по нему.

Право возражать против обработки

Если Персональные данные обрабатываются в публичных интересах, в осуществление возложенных на нас официальных полномочий или в целях законных интересов, преследуемых нами, вы можете возразить против такой обработки, указав основание, связанное с вашей конкретной ситуацией, в обоснование возражения. Однако вы должны знать, что если ваши Персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы можете возразить против такой обработки в любое время без указания каких-либо обоснований. Чтобы узнать, обрабатываем ли мы Персональные данные в целях прямого маркетинга, обратитесь к соответствующим разделам этого документа.

Права на защиту данных по GDPR

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определённые права на защиту данных, и Nanoshine Group Corp. стремится принимать разумные меры, чтобы позволить вам исправлять, дополнять, удалять или ограничивать использование ваших Персональных данных. Если вы хотите узнать, какие Персональные данные мы храним о вас, и желаете их удаления из наших систем, пожалуйста, свяжитесь с нами. При определённых обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:

Вы имеете право запросить доступ к хранящимся у нас Персональным данным и получить к ним доступ.
Вы имеете право потребовать исправления любых Персональных данных, которые считаете неточными. Вы также имеете право потребовать дополнения Персональных данных, которые считаете неполными.
Вы имеете право потребовать удаления ваших Персональных данных при определённых условиях этой Политики.
Вы имеете право возразить против обработки нами ваших Персональных данных.
Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших Персональных данных. При ограничении обработки мы можем хранить ваши Персональные данные, но не будем обрабатывать их далее.
Вы имеете право получить копию имеющейся у нас информации о вас в структурированном, машиночитаемом и общеупотребительном формате.
Вы также имеете право в любое время отозвать согласие, если Nanoshine Group Corp. опиралась на ваше согласие для обработки ваших Персональных данных.

Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных на сбор и использование нами ваших Персональных данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите данных в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).

Права на конфиденциальность в Калифорнии

В дополнение к правам, описанным в этой Политике, резиденты Калифорнии, предоставляющие Персональные данные (как они определены в законодательстве) для получения продуктов или услуг для личного, семейного или домашнего использования, имеют право один раз в календарный год запрашивать и получать у нас информацию о Персональных данных (если таковые имеются), которые мы передавали другим компаниям для маркетинговых целей. Если применимо, эта информация будет включать категории Персональных данных и наименования и адреса тех компаний, которым мы передавали такие данные в предыдущем календарном году (например, запросы, поданные в текущем году, получат информацию за предыдущий год). Чтобы получить эту информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как реализовать эти права

Любые запросы на реализацию ваших прав могут быть направлены в Nanoshine Group Corp. по контактным данным, указанным в этом документе. Обратите внимание, что перед ответом на такие запросы мы можем попросить вас подтвердить вашу личность. Ваш запрос должен содержать достаточно информации, позволяющей нам убедиться, что вы являетесь именно тем лицом, за которое себя выдаёте, либо уполномоченным представителем такого лица. Вы должны указать достаточные сведения, чтобы мы могли надлежащим образом понять запрос и ответить на него. Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить вам Персональные данные, пока сначала не подтвердим вашу личность или полномочия на подачу такого запроса и не убедимся, что Персональные данные относятся к вам.

Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем Персональные данные у детей младше 18 лет. Если вам ещё не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не отправляйте Персональные данные через Сайт и Сервисы. Мы призываем родителей и законных представителей следить за использованием детьми Интернета и помогать соблюдать эту Политику, инструктируя детей никогда не предоставлять Персональные данные через Сайт и Сервисы без их разрешения. Если у вас есть основания полагать, что ребёнок младше 18 лет предоставил нам Персональные данные через Сайт и Сервисы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы также должны быть не моложе 16 лет, чтобы дать согласие на обработку ваших Персональных данных в вашей стране (в некоторых странах мы можем разрешить вашему родителю или опекуну сделать это от вашего имени).

Cookies

Сайт и Сервисы используют «cookies» для персонализации вашего онлайн-опыта. Cookie — это текстовый файл, который веб-сервер размещает на жёстком диске вашего устройства. Cookies не могут использоваться для запуска программ или доставки вирусов на ваш компьютер. Cookies уникально назначаются вам и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который их выдал.

Мы можем использовать cookies для сбора, хранения и отслеживания информации в статистических целях для работы Сайта и Сервисов. У вас есть возможность принимать или отклонять cookies. Большинство браузеров автоматически принимают cookies, но обычно вы можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять их. Если вы решите отклонить cookies, вы можете лишиться возможности полноценно использовать функции Сайта и Сервисов.

Сигналы Do Not Track

Некоторые браузеры поддерживают функцию Do Not Track, которая сигнализирует посещаемым сайтам, что вы не хотите, чтобы ваша онлайн-активность отслеживалась. Отслеживание не является тем же самым, что использование или сбор информации в связи с сайтом. Для этих целей под отслеживанием понимается сбор персональных данных у потребителей, использующих или посещающих сайт или онлайн-сервис, по мере их перехода между разными сайтами с течением времени. Способ, которым браузеры передают сигнал Do Not Track, пока не стандартизирован. В связи с этим Сайт и Сервисы пока не настроены интерпретировать сигналы Do Not Track вашего браузера или реагировать на них. Тем не менее, как подробнее описано в этой Политике, мы ограничиваем использование и сбор ваших персональных данных.

Мы можем разрешать определённым сторонним компаниям помогать нам адаптировать рекламу, которая, по нашему мнению, может быть интересна пользователям, а также собирать и использовать другие данные о действиях пользователей на Сайте. Эти компании могут показывать рекламу, которая может размещать cookies и иным образом отслеживать поведение пользователей.

Email-маркетинг

Мы предлагаем электронные рассылки, на которые вы можете добровольно подписаться в любое время. Мы обязуемся сохранять конфиденциальность вашего e-mail и не раскрывать его третьим сторонам, за исключением случаев, разрешённых в разделе об использовании и обработке информации, либо для целей привлечения стороннего провайдера для отправки таких писем. Мы будем хранить информацию, передаваемую по электронной почте, в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

В соответствии с CAN-SPAM Act все отправляемые нами электронные письма будут чётко указывать отправителя и содержать понятную информацию о том, как с ним связаться. Вы можете прекратить получать нашу рассылку или маркетинговые письма, следуя инструкциям по отписке в этих письмах или связавшись с нами. Однако вы продолжите получать важные транзакционные письма.

Ссылки на другие ресурсы

Сайт и Сервисы содержат ссылки на другие ресурсы, которые не принадлежат нам и не контролируются нами. Обратите внимание, что мы не несём ответственности за практики конфиденциальности таких ресурсов или третьих сторон. Мы рекомендуем вам быть внимательными, покидая Сайт и Сервисы, и читать заявления о конфиденциальности каждого ресурса, который может собирать Персональные данные.

Безопасность информации

Мы защищаем информацию, которую вы предоставляете, на серверах в контролируемой, защищённой среде, оберегая её от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы применяем разумные административные, технические и физические меры предосторожности, чтобы защитить от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия Персональные данные, находящиеся под нашим контролем и хранением. Однако ни одна передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть гарантированно безопасной. Поэтому, несмотря на наши усилия по защите ваших Персональных данных, вы признаёте, что: (i) существуют ограничения безопасности и конфиденциальности Интернета, которые находятся вне нашего контроля; (ii) безопасность, целостность и конфиденциальность любой информации и данных, которыми обмениваются вы и Сайт с Сервисами, не могут быть гарантированы; и (iii) такая информация и данные могут быть просмотрены или изменены третьей стороной во время передачи, несмотря на все приложенные усилия.

Утечка данных

Если нам станет известно, что безопасность Сайта и Сервисов была скомпрометирована или Персональные данные пользователей были раскрыты несвязанным третьим сторонам в результате внешней активности, в том числе, но не ограничиваясь, атак на безопасность или мошенничества, мы оставляем за собой право принять разумно соответствующие меры, в том числе, но не ограничиваясь, расследование и отчётность, а также уведомление правоохранительных органов и сотрудничество с ними. В случае утечки данных мы приложим разумные усилия для уведомления затронутых лиц, если посчитаем, что существует разумный риск причинения вреда пользователю в результате утечки, или если уведомление требуется законом. В таком случае мы разместим уведомление на Сайте.

Изменения и дополнения

Мы оставляем за собой право время от времени по нашему усмотрению изменять эту Политику или её условия, относящиеся к Сайту и Сервисам, и будем уведомлять вас о любых существенных изменениях того, как мы обращаемся с Персональными данными. В таком случае мы обновим дату внизу этой страницы. Мы также можем уведомлять вас иными способами по нашему усмотрению, например через предоставленные вами контактные данные. Любая обновлённая версия этой Политики вступает в силу немедленно с момента публикации пересмотренной Политики, если не указано иное. Продолжение использования вами Сайта и Сервисов после вступления в силу пересмотренной Политики (или иного указанного на тот момент действия) будет означать ваше согласие с этими изменениями. Однако мы не будем без вашего согласия использовать ваши Персональные данные способом, существенно отличающимся от того, что было указано на момент сбора ваших Персональных данных.

Принятие этой политики

Вы подтверждаете, что прочли эту Политику и согласны со всеми её условиями. Получая доступ и используя Сайт и Сервисы, вы соглашаетесь соблюдать эту Политику. Если вы не согласны соблюдать условия этой Политики, вы не уполномочены получать доступ к Сайту и Сервисам или использовать их.

Связь с нами

Если вы хотите связаться с нами, чтобы узнать больше об этой Политике или по любому вопросу, связанному с индивидуальными правами и вашими Персональными данными, вы можете сделать это через контактную форму или отправить письмо на info@nanoshine-group.com

Последнее обновление документа — 5 декабря 2020 года

Политика конфиденциальности