Ceramic Pro Smart Cut

Tải xuống Smart Cut từ trang web chính thức, cài đặt trên máy tính của Quý khách, tạo tài khoản và kích hoạt thời gian dùng thử để trải nghiệm đầy đủ các tính năng.

Bản dùng thử của Quý khách được kích hoạt tự động — không cần nhập mã kích hoạt.

1. Mở mục Buy Credits trên trang chủ.
2. Nhấp vào nút màu hồng lớn TRIAL.
3. Nhấp vào OK.

Quý khách sẽ nhận được email xác nhận, và gói dùng thử của Quý khách — 2 tuần, 25 m² cùng 3 lượt Auto Layout — đã sẵn sàng để sử dụng ngay.

Có nhiều gói hạn mức cắt khả dụng trực tiếp bên trong phần mềm: hai gói theo diện tích mét vuông (50 hoặc 100 m²) có hạn dùng trong 365 ngày và đi kèm số lượt Auto Layout miễn phí nhất định; cùng các gói Tháng hoặc Năm không giới hạn diện tích cắt — trong đó lượt Auto Layout không đi kèm sẵn nhưng có thể mua riêng.

Thanh toán qua thẻ (Debit or Credit card) hiện được xử lý qua Stripe, một trong những nền tảng thanh toán đáng tin cậy nhất thế giới. Nếu thanh toán qua thẻ không thành công, Quý khách hãy thử qua PayPal — Quý khách cũng có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng tại đây mà không cần tài khoản PayPal.

Chúng tôi cũng có thể phát hành hóa đơn để thanh toán qua thẻ ngân hàng, Apple Pay hoặc Google Pay: vui lòng gửi thông tin thanh toán của Quý khách tới support@nanoshine-group.com.

Credit sẽ được kích hoạt tự động và ngay lập tức sau khi giao dịch thanh toán hoàn tất — Quý khách không cần nhập mã. Nếu số dư vẫn chưa cập nhật, vui lòng liên hệ support@nanoshine-group.com kèm địa chỉ email và phương thức thanh toán đã sử dụng để chúng tôi xác định giao dịch và hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Hạn mức Auto Layout chỉ áp dụng cho tính năng AI Auto Layout và không cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu cắt. Để cắt phim, Quý khách cần có hạn mức cắt.

• Hạn mức cắt: cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu và cho phép cắt phim.
• Hạn mức Auto Layout: chỉ sử dụng được cho tính năng AI Auto Layout.

Cả hai gói đều cung cấp không giới hạn diện tích cắt; các lượt Auto Layout được bán riêng.

• Gói Monthly: tự động gia hạn là một tùy chọn Quý khách có thể bật chứ không bắt buộc — Quý khách hoàn toàn có thể thanh toán cho từng tháng riêng lẻ.
• Gói Annual: hình thức mua một lần theo năm và không có tùy chọn tự động gia hạn.

Khi mua gói Monthly, hãy đánh dấu chọn “Enable automatic renewal for this subscription” trước khi nhấp Proceed to Payment. Tùy chọn này áp dụng cho cả thanh toán bằng thẻ hoặc PayPal.

Mở mục Buy Credits và nhấp Manage Subscription. Thao tác này sẽ hủy kỳ thanh toán tiếp theo — credit của Quý khách vẫn có hiệu lực cho đến hết thời hạn đã thanh toán trước đó.

Nút Manage Subscription chỉ hiển thị khi Quý khách đang có gói thuê bao hoạt động.

Giá hiển thị chưa bao gồm thuế GTGT. Thuế GTGT có áp dụng hay không phụ thuộc vào quốc gia Quý khách đã chọn khi đăng ký tài khoản:

• Khách hàng EU thanh toán qua thẻ (Debit or Credit card): nếu không nhập mã số thuế GTGT trong thông tin thanh toán, thuế GTGT 19% sẽ được cộng thêm vào giá. Nếu Quý khách nhập mã số thuế GTGT hợp lệ của doanh nghiệp và nhấp Confirm and Save, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra trong sổ đăng ký thuế GTGT và áp dụng mức thuế GTGT 0% — hóa đơn được phát hành theo cơ chế khấu trừ ngược (reverse charge).
• Khách hàng ngoài EU: không bị tính thuế GTGT và mục thuế GTGT sẽ không hiển thị khi thanh toán.

Mã số thuế GTGT luôn bắt đầu bằng mã quốc gia — ví dụ DE123456789 cho Đức hoặc PL1234567890 cho Ba Lan. Mã quốc gia của Hy Lạp là EL (không phải GR), và của Bắc Ireland là XI.

Sau khi nhập mã số, nhấp Confirm and Save để hệ thống của chúng tôi xác minh trước khi Quý khách tiến hành thanh toán.

1. Mở mục Buy Credits và chọn một gói.
2. Trong cửa sổ bật lên, tìm mục Billing Address ở bên phải.
3. Nhập tên công ty hoặc cá nhân, mã số thuế GTGT (nếu có), địa chỉ, thành phố, quốc gia và mã bưu chính.
4. Nhấp Confirm and Save, sau đó tiếp tục thanh toán.

Thông tin Quý khách đã nhập sẽ được sử dụng để xuất Invoice / Receipt.

Có. Ngay sau khi mua hàng, Invoice / Receipt sẽ được gửi đến email của Quý khách, bao gồm:

• thông tin công ty và mã số thuế GTGT của chúng tôi;
• thông tin của Quý khách đã nhập trong cửa sổ thanh toán — tên, địa chỉ và mã số thuế GTGT;
• nội dung gói đã mua, bao gồm loại credit;
• toàn bộ bảng tính chi phí — tạm tính, thuế GTGT và tổng cộng.

Có. Quý khách hãy sử dụng chế độ chỉnh sửa rập với các công cụ như Add Anchor và Edge Expansion. Để xem hướng dẫn chi tiết, vui lòng xem video hướng dẫn từ phút 9:15 đến 12:30 trong mục Software Guide.

Quý khách có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn PDF và video trong mục Software Guide ngay trong ứng dụng, hoặc xem trực tiếp ở phần trên của trang web này. Tài liệu hướng dẫn chi tiết từng tính năng kèm minh họa cụ thể.

AI Auto Layout ứng dụng các thuật toán tiên tiến cùng sức mạnh máy chủ đám mây để sắp xếp các chi tiết cắt trên bề mặt làm việc nhằm giảm thiểu hao hụt vật liệu — tiết kiệm thêm tới 20% lượng phim so với việc sắp xếp thủ công.

Tìm hiểu thêm qua tài liệu PDF và video hướng dẫn trong mục Software Guide.

AI Auto Layout sử dụng tài nguyên điện toán đám mây đáng kể, làm phát sinh thêm chi phí, do đó tính năng này không được đi kèm miễn phí trong các gói Monthly hoặc Annual không giới hạn diện tích cắt. Một số lượng lượt Auto Layout nhất định được tặng kèm miễn phí trong các gói 50 và 100 m².

Tình trạng hạn chế đăng nhập thường xảy ra do một trong các nguyên nhân sau:

• Máy tính chưa được xác thực: máy tính này chưa được cấp quyền cho tài khoản của Quý khách. Vui lòng đăng nhập trên máy tính đã được cấp quyền trước đó hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thay đổi kết nối mạng: việc thay đổi phương thức kết nối (ví dụ từ Wi-Fi sang LAN) có thể kích hoạt giới hạn bảo mật. Vui lòng kết nối lại theo phương thức cũ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thiết bị USB của bên thứ ba: ngắt kết nối các thiết bị USB ngoài không cần thiết, chẳng hạn như camera hoặc máy quét, và thử lại.

Nếu vẫn bị chặn, vui lòng liên hệ support@nanoshine-group.com.

Quý khách hãy thực hiện thao tác đăng nhập thử trên thiết bị mới để hệ thống ghi nhận mã ID máy, sau đó liên hệ support@nanoshine-group.com để chúng tôi hỗ trợ liên kết thiết bị mới vào tài khoản.

Không — nhằm đảm bảo tính bảo mật cơ sở dữ liệu, một tài khoản không thể hoạt động đồng thời trên nhiều thiết bị. Để chuyển đổi thiết bị, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mỗi lần thay đổi để chúng tôi liên kết thiết bị mới.

Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Smart Cut kèm thông tin chính xác về phiên bản và biến thể của ô tô hoặc xe máy, cùng hình ảnh chụp đủ 4 phía của xe. Chúng tôi sẽ ưu tiên đẩy nhanh tiến độ thiết kế mẫu rập đó.

Có. Quý khách có thể nhập rập cắt riêng ở định dạng PLT bằng tùy chọn Import custom PLT file trên thanh công cụ bên trái. Phần mềm chỉ hỗ trợ các tệp PLT được xuất từ CorelDRAW — tệp từ các phần mềm khác có thể không mở được chính xác.

Phần mềm không hỗ trợ tính năng xuất tệp mẫu rập ra máy tính nhằm bảo đảm tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu.

Có. Quý khách nhấn Save trên thanh công cụ phía trên — các mẫu rập đã lưu sẽ được lưu trữ trong mục My Patterns.

Hạn mức cắt cho gói 50 hoặc 100 mét vuông có giá trị sử dụng trong vòng 365 ngày kể từ ngày kích hoạt.

Hiện tượng này xảy ra do máy tính còn thiếu các trình điều khiển runtime Visual C++. Để cài đặt:

1. Tải xuống gói Visual-C-All-in-One từ mục Software Guide.
2. Giải nén tệp lưu trữ.
3. Nhấp chuột phải vào install_all.bat, chọn Run as administrator và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
4. Khởi động lại máy tính của Quý khách.

Sau đó, trang Home sẽ hiển thị bình thường.

Có, thông qua Parallels chạy Windows:

1. Cài đặt Parallels và hoàn tất cài đặt Windows bên trong.
2. Tải Smart Cut từ trang web chính thức.
3. Tải gói trình điều khiển Visual C++ (liên kết trong mục Software Guide).
4. Chạy install_all.bat với quyền quản trị viên (Run as administrator), sau đó khởi động lại Windows.
5. Giải nén tệp lưu trữ Smart Cut, chạy tệp cài đặt và hoàn tất quá trình cài đặt.
6. Khởi chạy phần mềm, tạo tài khoản và kích hoạt gói dùng thử trong mục Buy Credits.

Vui lòng giải nén và khởi chạy tất cả các tệp bên trong môi trường Windows, không thao tác trên macOS.

Vui lòng đảm bảo máy cắt đã được kết nối qua cổng USB — phần mềm chỉ hỗ trợ kết nối USB. Nếu máy vẫn chưa được nhận diện:

• khởi động lại máy cắt và phần mềm;
• kiểm tra xem trình điều khiển của máy cắt đã được cài đặt chính xác chưa;
• kiểm tra lại cáp và cổng USB;
• liên hệ support@nanoshine-group.com.

Thiết bị vẫn có khả năng tương thích. Quý khách hãy kết nối qua cổng USB và kiểm tra xem máy có hiển thị trong phần mềm không — một số dòng máy cắt được nhận diện tự động. Nếu không, hãy gửi cho chúng tôi model máy cắt cùng mã PID và VID của thiết bị; trong một số trường hợp, chúng tôi có thể bổ sung hỗ trợ cho các dòng máy cắt khác. Quý khách chưa rõ cách tra cứu các thông số này? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp.

Vui lòng kiểm tra các mục sau:

• Ngôn ngữ lệnh (HP-GL / GP-GL): cài đặt máy cắt sang chế độ HP-GL hoặc Auto Command.
• Kích thước bước (Step size): ví dụ chọn 0.100 thay vì 0.025.
• Khởi động lại cả máy cắt và phần mềm.