Ceramic Pro Smart Cut

Laden Sie Smart Cut von der offiziellen Website herunter, installieren Sie das Programm auf Ihrem Computer, erstellen Sie ein Konto und aktivieren Sie den Testzeitraum, um alle Funktionen kennenzulernen.

Ihre Testversion wird automatisch aktiviert – es müssen keine Codes eingegeben werden.

1. Öffnen Sie den Bereich Buy Credits auf der Startseite.
2. Klicken Sie auf die große rosa Schaltfläche TRIAL.
3. Klicken Sie auf OK.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, und Ihre Testversion – 2 Wochen, 25 m² und 3 Auto Layouts – ist sofort einsatzbereit.

In der Software stehen verschiedene Schneidepakete zur Auswahl: zwei kontingentbasierte Pakete nach Quadratmetern (50 oder 100 m²), gültig für 365 Tage inklusive einer Anzahl kostenloser Auto Layouts; sowie Monats- oder Jahresabonnements mit unbegrenzter Schnittfläche — Auto Layouts sind darin nicht enthalten, können jedoch separat gebucht werden.

Kartenzahlungen (Debit or Credit card) laufen jetzt über Stripe, eine der weltweit zuverlässigsten Zahlungsplattformen. Sollte eine Kartenzahlung fehlschlagen, versuchen Sie es mit PayPal – dort können Sie auch per Bankkarte ohne PayPal-Konto bezahlen.

Wir können Ihnen auch eine Rechnung ausstellen, die per Bankkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlt werden kann: Senden Sie Ihre Rechnungsdaten an support@nanoshine-group.com.

Das Guthaben wird automatisch und sofort aktiviert, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist – es ist keine Code-Eingabe erforderlich. Sollte es nicht erscheinen, wenden Sie sich bitte mit der verwendeten E-Mail-Adresse und Zahlungsmethode an support@nanoshine-group.com, damit wir die Transaktion finden und das Problem schnell beheben können.

Auto Layout-Guthaben deckt ausschließlich die Funktion AI Auto Layout ab und gewährt keinen Zugriff auf die Schnittdatenbank. Um Folie zu schneiden, benötigen Sie Schneideguthaben.

• Schneideguthaben: gewährt Zugriff auf die Datenbank und ermöglicht das Schneiden von Folie.
• Auto Layout-Guthaben: ausschließlich für die Funktion AI Auto Layout nutzbar.

Beide Pläne bieten eine unbegrenzte Schnittfläche; Auto Layouts werden separat verkauft.

• Monthly-Plan: Die automatische Verlängerung ist eine Option, die Sie aktivieren können, aber keine Pflicht — Sie können auch nur für einen einzelnen Monat bezahlen.
• Annual-Plan: Ein einmaliger jährlicher Kauf ohne Option auf automatische Verlängerung.

Setzen Sie beim Kauf des Tarifs Monthly ein Häkchen bei „Enable automatic renewal for this subscription“, bevor Sie auf Proceed to Payment klicken. Dies funktioniert sowohl bei Zahlung per Karte als auch per PayPal.

Öffnen Sie den Bereich Buy Credits und klicken Sie auf Manage Subscription. Dadurch wird die nächste Abbuchung storniert – Ihr Guthaben bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Die Schaltfläche Manage Subscription wird nur angezeigt, solange Sie ein aktives Abonnement haben.

Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Ob Mehrwertsteuer anfällt, hängt von dem Land ab, das Sie bei der Registrierung Ihres Kontos ausgewählt haben:

• EU-Kunden, die mit Karte (Debit or Credit card) zahlen: Wenn Sie in Ihren Rechnungsdaten keine USt-IdNr. angeben, werden 19 % Mehrwertsteuer auf den Preis aufgeschlagen. Wenn Sie die gültige USt-IdNr. Ihres Unternehmens eingeben und auf Confirm and Save klicken, prüft unser System diese im Mehrwertsteuer-Register und setzt die Mehrwertsteuer auf 0 % – die Rechnung wird nach dem Reverse-Charge-Verfahren ausgestellt.
• Kunden außerhalb der EU: Es wird keine Mehrwertsteuer berechnet, und der Mehrwertsteuerbereich wird beim Bezahlen nicht angezeigt.

Beginnen Sie Ihre USt-IdNr. immer mit Ihrem Ländercode – zum Beispiel DE123456789 für Deutschland oder PL1234567890 für Polen. Der Ländercode für Griechenland lautet EL (nicht GR), und für Nordirland lautet er XI.

Klicken Sie nach der Eingabe der Nummer auf Confirm and Save, damit unser System diese überprüfen kann, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.

1. Öffnen Sie den Bereich Buy Credits und wählen Sie ein Paket aus.
2. Suchen Sie im Pop-up-Fenster auf der rechten Seite den Bereich Billing Address.
3. Geben Sie Ihren Firmen- oder Personennamen, die USt-IdNr. (falls zutreffend), Adresse, Stadt, Land und Postleitzahl ein.
4. Klicken Sie auf Confirm and Save und fahren Sie anschließend mit der Zahlung fort.

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Erstellung Ihrer Invoice / Receipt verwendet.

Ja. Direkt nach Ihrem Kauf wird Ihnen eine Invoice / Receipt per E-Mail zugesandt. Sie enthält:

• unsere Unternehmensdaten und USt-IdNr.;
• Ihre im Rechnungsfenster eingegebenen Daten – Name, Adresse und USt-IdNr.;
• die erworbenen Artikel einschließlich der Guthabenart;
• alle Kostenberechnungen – Zwischensumme, Mehrwertsteuer und Gesamtsumme.

Ja. Verwenden Sie den Musterbearbeitungsmodus mit Werkzeugen wie Add Anchor und Edge Expansion. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Video-Leitfaden von 9:15 bis 12:30 im Bereich Software Guide.

Nutzen Sie das PDF-Handbuch sowie die Videoanleitungen im Bereich Software Guide direkt im Programm oder weiter oben auf dieser Seite. Dort werden alle Werkzeuge Schritt für Schritt vorgeführt.

AI Auto Layout nutzt fortschrittliche Algorithmen und die Leistung von Cloud-Servern, um Schnittmuster so auf der Arbeitsfläche anzuordnen, dass der Materialabfall minimiert wird – dadurch werden im Vergleich zur manuellen Anordnung der Muster bis zu 20 % mehr Folie eingespart.

Erfahren Sie mehr in den PDF- und Video-Anleitungen im Bereich Software Guide.

AI Auto Layout beansprucht erhebliche Cloud-Computing-Ressourcen, wodurch zusätzliche Kosten entstehen; daher ist es in den Monthly- oder Annual-Plänen mit unbegrenzter Schnittfläche nicht kostenlos enthalten. Eine begrenzte Anzahl an Auto Layouts ist in den Paketen mit 50 und 100 m² kostenlos enthalten.

Anmeldebeschränkungen treten in der Regel aus einem der folgenden Gründe auf:

• Nicht autorisierter Computer: Der Computer ist für Ihr Konto nicht autorisiert. Melden Sie sich auf einem zuvor autorisierten Computer an oder kontaktieren Sie den Support.
• Netzwerkwechsel: Der Wechsel Ihrer Verbindungsmethode (z. B. WLAN zu LAN) kann die Einschränkung auslösen. Stellen Sie die vorherige Verbindung wieder her oder kontaktieren Sie den Support.
• USB-Geräte von Drittanbietern: Entfernen Sie zusätzliche USB-Geräte wie eine Kamera oder einen Scanner und versuchen Sie es erneut.

Immer noch blockiert? Wenden Sie sich an support@nanoshine-group.com.

Führen Sie einen ersten Anmeldeversuch auf dem neuen Gerät durch, damit dessen Kennung im System registriert wird. Wenden Sie sich anschließend an support@nanoshine-group.com, damit wir das neue Gerät für Ihr Konto freischalten können.

Nein — aus Sicherheitsgründen kann ein Benutzerkonto nicht parallel auf mehreren Geräten aktiv sein. Für einen Gerätewechsel wenden Sie sich bitte an den Support, um das neue Gerät zu autorisieren.

Wenden Sie sich an den Smart Cut Support und übermitteln Sie das genaue Modell und die Ausstattungsvariante des Fahrzeugs oder Motorrads inklusive Fotos von allen vier Seiten. Wir setzen alles daran, das Muster schnellstmöglich zu erstellen.

Ja. Importieren Sie Ihre eigenen Muster im PLT-Format über die Option Import custom PLT file in der linken Symbolleiste. Es werden nur aus CorelDRAW exportierte PLT-Dateien unterstützt – Dateien aus anderen Programmen lassen sich möglicherweise nicht korrekt öffnen.

Der Export von Mustern aus der Software wird nicht unterstützt, um die Datenintegrität und -sicherheit zu gewährleisten.

Ja. Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf Save — gespeicherte Schnittmuster werden im Bereich My Patterns hinterlegt.

Guthaben über 50 oder 100 Quadratmeter kann innerhalb von 365 Tagen ab dem Aktivierungsdatum genutzt werden.

Dies bedeutet, dass die Visual C++ Runtime-Treiber fehlen. Um diese zu installieren:

1. Laden Sie das Paket Visual-C-All-in-One aus dem Software Guide herunter.
2. Entpacken Sie das Archiv.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf install_all.bat, wählen Sie Run as administrator und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.

Danach sollte die Seite Home korrekt angezeigt werden.

Ja, über Parallels mit Windows:

1. Installieren Sie Parallels und führen Sie darin eine Windows-Installation durch.
2. Laden Sie Smart Cut von der offiziellen Website herunter.
3. Laden Sie das Visual C++ Treiberpaket herunter (Link im Software Guide).
4. Führen Sie install_all.bat als Administrator aus und starten Sie Windows anschließend neu.
5. Entpacken Sie das Smart Cut-Archiv, führen Sie die Installationsdatei aus und schließen Sie die Installation ab.
6. Starten Sie die Software, erstellen Sie ein Konto und aktivieren Sie Ihre Testversion im Bereich Buy Credits.

Entpacken und starten Sie jede Datei innerhalb von Windows, nicht in macOS.

Stellen Sie sicher, dass der Plotter über USB verbunden ist – die Software unterstützt ausschließlich USB-Verbindungen. Wenn er immer noch nicht erkannt wird:

• Starten Sie den Plotter und die Software neu;
• Prüfen Sie, ob die Plottertreiber korrekt installiert sind;
• Überprüfen Sie das USB-Kabel und den USB-Anschluss;
• Wenden Sie sich an support@nanoshine-group.com.

Möglicherweise ist er dennoch kompatibel. Schließen Sie ihn über USB an und prüfen Sie, ob er in der Software angezeigt wird – manche Plotter werden automatisch erkannt. Wenn nicht, senden Sie uns das Plottermodell sowie dessen PID und VID; in einigen Fällen können wir die Unterstützung für weitere Plotter ergänzen. Sie sind nicht sicher, wie Sie diese Nummern finden? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Prüfen Sie folgendes:

• Befehlssprache (HP-GL / GP-GL): Stellen Sie den Plotter auf den Modus HP-GL oder Auto Command ein.
• Schrittweite (Step size): zum Beispiel 0.100 statt 0.025.
• Starten Sie sowohl den Plotter als auch die Software neu.