Ceramic Pro Smart Cut

Scarichi Smart Cut dal sito web ufficiale, lo installi sul Suo computer, crei un account e attivi il periodo di prova per esplorare tutte le funzionalità.

La Sua prova si attiva automaticamente — non occorre inserire alcun codice.

1. Apra la sezione Buy Credits nella home page.
2. Clicchi sul grande pulsante rosa TRIAL.
3. Clicchi su OK.

Riceverà un'e-mail di conferma e la Sua prova — 2 settimane, 25 m² e 3 Auto Layout — sarà immediatamente pronta all'uso.

All'interno del software sono disponibili diversi pacchetti di crediti di taglio: due pacchetti a metri quadri (50 o 100 m²) utilizzabili entro 365 giorni, che includono anche una quota di Auto Layout gratuiti; e piani Mensili o Annuali con superficie di taglio illimitata, in cui gli Auto Layout non sono inclusi ma possono essere acquistati a parte.

I pagamenti con carta (Debit or Credit card) sono ora elaborati tramite Stripe, una delle piattaforme di pagamento più affidabili al mondo. Se un pagamento con carta non va a buon fine, provi con PayPal — è possibile pagare anche lì con carta bancaria, senza disporre di un account PayPal.

Possiamo inoltre emettere una fattura pagabile tramite carta bancaria, Apple Pay o Google Pay: invii i Suoi dati di fatturazione a support@nanoshine-group.com.

I crediti si attivano automaticamente e istantaneamente non appena il pagamento viene elaborato — non occorre inserire alcun codice. Qualora non siano visibili, contatti support@nanoshine-group.com indicando l'indirizzo e-mail e il metodo di pagamento utilizzato, in modo da consentirci di rintracciare la transazione e risolvere tempestivamente il problema.

I crediti Auto Layout coprono esclusivamente la funzionalità AI Auto Layout e non consentono l'accesso al database di taglio. Per tagliare la pellicola sono necessari crediti di taglio.

• Crediti di taglio: consentono l'accesso al database e abilitano il taglio della pellicola.
• Crediti Auto Layout: utilizzabili esclusivamente per la funzionalità AI Auto Layout.

Entrambi i piani offrono una superficie di taglio illimitata; gli Auto Layout sono venduti a parte.

• Piano Monthly: il rinnovo automatico è un'opzione che può essere attivata, non un obbligo — è possibile pagare anche per un singolo mese.
• Piano Annual: un acquisto annuale una tantum senza opzione di rinnovo automatico.

Al momento dell'acquisto del piano Monthly, spunti la voce “Enable automatic renewal for this subscription” prima di cliccare su Proceed to Payment. La procedura è valida sia per i pagamenti con carta sia tramite PayPal.

Apra la sezione Buy Credits e prema Manage Subscription. In questo modo annullerà l'addebito successivo — i Suoi crediti rimarranno attivi fino al termine del periodo già corrisposto.

Il pulsante Manage Subscription è visibile unicamente finché è presente un abbonamento attivo.

I prezzi indicati sono al netto dell'IVA. L'applicazione dell'IVA dipende dal Paese selezionato al momento della registrazione dell'account:

• Clienti UE che pagano con carta (Debit or Credit card): se non inserisce un numero di partita IVA nei Suoi dati di fatturazione, al prezzo verrà applicata l'IVA al 19%. Inserendo la partita IVA comunitaria valida della Sua azienda e cliccando su Confirm and Save, il nostro sistema la verificherà nel registro VIES impostando l'IVA allo 0% — la fattura verrà emessa in regime di inversione contabile (reverse charge).
• Clienti extra-UE: non viene addebitata alcuna IVA e la sezione relativa alla partita IVA non viene mostrata al checkout.

Inizi sempre la Sua partita IVA con il prefisso del Suo Paese — ad esempio DE123456789 per la Germania o PL1234567890 per la Polonia. Il prefisso per la Grecia è EL (non GR), mentre per l'Irlanda del Nord è XI.

Dopo aver inserito il numero, clicchi su Confirm and Save affinché il nostro sistema possa verificarlo prima di procedere al pagamento.

1. Apra la sezione Buy Credits e selezioni un pacchetto.
2. Nella finestra pop-up, individui la sezione Billing Address sulla destra.
3. Inserisca la ragione sociale o il Suo nominativo, la partita IVA (se applicabile), l'indirizzo, la città, il Paese e il codice di avviamento postale.
4. Clicchi su Confirm and Save, quindi proceda al pagamento.

I dati inseriti verranno utilizzati per generare la Sua Invoice / Receipt.

Sì. Subito dopo l'acquisto, una Invoice / Receipt verrà inviata al Suo indirizzo e-mail. Il documento include:

• i dati della nostra azienda e la nostra partita IVA;
• i Suoi dati come inseriti nella finestra di fatturazione — nome/ragione sociale, indirizzo e partita IVA;
• il riepilogo dell'acquisto, inclusa la tipologia di crediti;
• l'intero computo dei costi — subtotale, IVA e totale.

Sì. Utilizzi la modalità di modifica delle dime con strumenti quali Add Anchor e Edge Expansion. Per una guida dettagliata, visualizzi il video manuale dal minuto 9:15 al 12:30 nella sezione Software Guide.

Consulti le istruzioni in PDF e i video all'interno della sezione Software Guide o nella parte superiore di questa pagina. Illustrano ogni singola funzionalità con dimostrazioni pratiche.

AI Auto Layout impiega algoritmi avanzati e la potenza di calcolo su server cloud per disporre le dime sull'area di lavoro riducendo al minimo lo spreco di materiale — consentendo di risparmiare fino al 20% di pellicola in più rispetto all'annidamento manuale delle dime sull'area di lavoro.

Scopra di più consultando le istruzioni in PDF e i video nella sezione Software Guide.

AI Auto Layout impiega notevoli risorse di elaborazione cloud che comportano costi aggiuntivi, pertanto non è incluso gratuitamente nei piani Monthly o Annual a superficie di taglio illimitata. Un numero limitato di Auto Layout è incluso gratuitamente nei pacchetti da 50 e 100 m².

Le restrizioni di accesso si verificano solitamente per uno dei seguenti motivi:

• Computer non autorizzato: il computer non è autorizzato per il Suo account. Acceda da un computer precedentemente autorizzato o contatti il supporto.
• Modifica della connessione di rete: il passaggio da una modalità di connessione all'altra (ad es. da Wi-Fi a LAN) può attivare la restrizione. Ripristini la connessione precedente o contatti il supporto.
• Dispositivi USB di terze parti: rimuova i dispositivi USB aggiuntivi, come fotocamere o scanner, e riprovi.

Il problema persiste? Contatti support@nanoshine-group.com.

Effettui un tentativo di accesso sul nuovo dispositivo affinché il relativo ID venga registrato dal sistema, quindi contatti support@nanoshine-group.com per consentirci di associare il dispositivo al Suo account.

No: per ragioni di sicurezza del database, un singolo account non può operare su più dispositivi contemporaneamente. Per cambiare postazione, contatti il supporto ogni volta per associare la nuova macchina.

Contatti il Supporto Smart Cut indicando modello esatto e allestimento dell'auto o della moto, allegando fotografie di tutti e quattro i lati. Faremo il possibile per creare la sagoma nel più breve tempo possibile.

Sì. Può importare le Sue dime in formato PLT tramite l'opzione Import custom PLT file sulla barra degli strumenti a sinistra. Sono supportati esclusivamente i file PLT esportati da CorelDRAW — i file provenienti da altri programmi potrebbero non aprirsi correttamente.

L'esportazione delle sagome dal software non è consentita, al fine di garantire l'integrità e la sicurezza dei dati.

Sì. Clicchi su Save nella barra degli strumenti superiore: le sagome salvate vengono archiviate nella sezione My Patterns.

I crediti per 50 o 100 metri quadri possono essere utilizzati entro 365 giorni dalla data di attivazione.

Questo indica l'assenza dei driver di runtime Visual C++. Per installarli:

1. Scarichi il pacchetto Visual-C-All-in-One dalla sezione Software Guide.
2. Estragga l'archivio compresso.
3. Clicchi con il tasto destro su install_all.bat, selezioni Run as administrator e segua le istruzioni a schermo.
4. Riavvii il computer.

Successivamente, la pagina Home verrà visualizzata correttamente.

Sì, tramite Parallels con sistema operativo Windows:

1. Installi Parallels e completi l'installazione di Windows al suo interno.
2. Scarichi Smart Cut dal sito web ufficiale.
3. Scarichi il pacchetto di driver Visual C++ (trova il collegamento nella sezione Software Guide).
4. Esegua install_all.bat come amministratore, quindi riavvii Windows.
5. Estragga l'archivio di Smart Cut, avvii il file di installazione e completi la procedura.
6. Avvii il software, crei un account e attivi la Sua prova nella sezione Buy Credits.

Estragga ed esegua ogni singolo file all'interno dell'ambiente Windows, non su macOS.

Verifichi che il plotter sia collegato tramite USB — il software supporta esclusivamente connessioni USB. Se il dispositivo continua a non essere riconosciuto:

• riavvii sia il plotter sia il software;
• verifichi che i driver del plotter siano installati correttamente;
• controlli l'integrità del cavo USB e della porta utilizzata;
• contatti support@nanoshine-group.com.

Potrebbe comunque essere compatibile. Lo colleghi tramite USB e controlli se viene rilevato dal software — alcuni plotter vengono riconosciuti automaticamente. In caso contrario, ci invii il modello del plotter unitamente ai relativi codici PID e VID; in determinate circostanze possiamo integrare il supporto per ulteriori plotter. Ha dubbi su come reperire questi parametri? Il nostro team di supporto sarà lieto di assisterLa.

La invitiamo a verificare quanto segue:

• Linguaggio di comando (HP-GL / GP-GL): imposti il plotter in modalità HP-GL o Auto Command.
• Risoluzione del passo (Step size): ad esempio, imposti 0.100 anziché 0.025.
• Riavvii sia il plotter sia il software.