Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady") popisují, jak jsou shromažďovány, chráněny a používány osobní údaje umožňující identifikaci („Osobní údaje"), které můžete poskytnout na webových stránkách ceramic-pro.com („Webové stránky" nebo „Služba") a jakýchkoli souvisejících produktech a službách (souhrnně „Služby"). Popisují také možnosti, které máte k dispozici v souvislosti s naším využíváním vašich Osobních údajů, a způsob, jakým k těmto informacím můžete přistupovat a aktualizovat je. Tyto Zásady představují právně závaznou dohodu mezi vámi („Uživatel", „vy" nebo „vaše") a společností Nanoshine Group Corp. („Nanoshine Group Corp.", „my", „nás" nebo „naše"). Přístupem k Webovým stránkám a Službám a jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této dohody. Tyto Zásady se nevztahují na postupy společností, které nevlastníme ani neovládáme, ani na osoby, které nezaměstnáváme ani neřídíme.

Automatické shromažďování informací

Když otevřete Webové stránky, naše servery automaticky zaznamenávají údaje, které váš prohlížeč odesílá. Tyto údaje mohou obsahovat informace, jako je IP adresa vašeho zařízení, typ a verze prohlížeče, typ a verze operačního systému, jazykové preference nebo webová stránka, kterou jste navštívili před příchodem na Webové stránky a Služby, stránky Webových stránek a Služeb, které navštěvujete, čas strávený na těchto stránkách, údaje, které na Webových stránkách hledáte, časy a data přístupu a další statistiky.

Automaticky shromažďované informace se používají pouze k identifikaci potenciálních případů zneužití a k získání statistických údajů o používání a návštěvnosti Webových stránek a Služeb. Tyto statistické informace nejsou jinak agregovány tak, aby umožňovaly identifikaci konkrétního uživatele systému.

Shromažďování osobních údajů

K Webovým stránkám a Službám můžete přistupovat a používat je, aniž byste nám sdělili, kdo jste, nebo prozradili informace, podle kterých by vás někdo mohl identifikovat jako konkrétní identifikovatelnou osobu. Pokud však chcete využívat některé funkce Webových stránek, můžete být požádáni o poskytnutí určitých Osobních údajů (například jména a e-mailové adresy). Přijímáme a uchováváme veškeré údaje, které nám vědomě poskytnete, když si vytvoříte účet, publikujete obsah, provedete nákup nebo vyplníte jakékoli online formuláře na Webových stránkách. Pokud je to vyžadováno, mohou tyto údaje zahrnovat následující:

Osobní údaje, jako je jméno, země pobytu apod.
Kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, adresa atd.
Údaje o účtu, jako je uživatelské jméno, jedinečné ID uživatele, heslo atd.
Doklad totožnosti, jako je fotokopie státem vydaného dokladu.
Platební údaje, jako jsou údaje o platební kartě, bankovní údaje atd.
Údaje o geolokaci, jako je zeměpisná šířka a délka.
Jakékoli další materiály, které nám dobrovolně poskytnete, jako jsou články, obrázky, zpětná vazba atd.

Některé informace získáváme přímo od vás prostřednictvím Webových stránek a Služeb. Můžeme však o vás Osobní údaje shromažďovat i z jiných zdrojů, jako jsou veřejné databáze a naši společní marketingoví partneři. Své Osobní údaje nám můžete odmítnout poskytnout, pak však nemusíte mít možnost využívat některé funkce Webových stránek. Uživatelé, kteří si nejsou jisti, jaké informace jsou povinné, nás mohou kontaktovat.

Použití a zpracování shromážděných informací

Abychom vám mohli Webové stránky a Služby zpřístupnit nebo splnit zákonnou povinnost, potřebujeme shromažďovat a používat určité Osobní údaje. Pokud nám neposkytnete požadované údaje, nemusíme být schopni poskytnout vám požadované produkty či služby. Jakékoli informace, které od vás získáme, mohou být použity k následujícím účelům:

Vytvoření a správa uživatelských účtů
Vyřizování a správa objednávek
Doručování produktů nebo služeb
Zlepšování produktů a služeb
Zasílání marketingových a propagačních sdělení
Odpovídání na dotazy a poskytování podpory
Vyžádání zpětné vazby od uživatelů
Zlepšování uživatelské zkušenosti
Zveřejňování zákaznických referencí
Vymáhání podmínek a zásad
Ochrana před zneužitím a škodlivými uživateli
Reagování na právní žádosti a předcházení škodám
Provoz a fungování Webových stránek a Služeb

Zpracování vašich Osobních údajů závisí na tom, jak s Webovými stránkami a Službami interagujete, kde se ve světě nacházíte a zda platí některý z následujících případů: (i) udělili jste souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů; to však neplatí, pokud zpracování Osobních údajů podléhá zákonu California Consumer Privacy Act nebo evropským právním předpisům o ochraně osobních údajů; (ii) poskytnutí údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní vyplývající; (iii) zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléháte; (iv) zpracování souvisí s úkolem prováděným ve veřejném zájmu nebo při výkonu úředního oprávnění, jímž jsme byli pověřeni; (v) zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana.

Vezměte na vědomí, že podle některých právních předpisů můžeme být oprávněni zpracovávat údaje, dokud proti takovému zpracování nevznesete námitku (vyjádřením nesouhlasu), aniž bychom se museli opírat o souhlas či jiný z níže uvedených právních základů. V každém případě vám rádi objasníme konkrétní právní základ, který se na zpracování vztahuje, a zejména to, zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem nebo požadavkem nezbytným k uzavření smlouvy.

Fakturace a platby

V případě služeb vyžadujících platbu žádáme o údaje o platební kartě nebo jiném platebním účtu, které budou použity výhradně ke zpracování plateb. Údaje o vaší nákupní transakci jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení vaší nákupní transakce. Poté jsou údaje o nákupní transakci smazány. Pokud je to nezbytné pro zpracování budoucích plateb a po vašem předchozím souhlasu, budou vaše finanční údaje uchovávány v zašifrované podobě na zabezpečených serverech našeho renomovaného poskytovatele platební brány, který je vázán k zacházení s vašimi Osobními údaji v souladu s těmito Zásadami. Všechny přímé platební brány dodržují nejnovější bezpečnostní standardy spravované PCI Security Standards Council, což je společné úsilí značek jako Visa, MasterCard, American Express a Discover. K výměně citlivých a soukromých údajů dochází přes komunikační kanál zabezpečený protokolem SSL, jsou šifrovány a chráněny digitálními podpisy a Webové stránky a Služby jsou rovněž v souladu se standardy PCI pro zranitelnosti, aby pro Uživatele vznikalo co nejbezpečnější prostředí. Pro další bezpečnost a ochranu je pravidelně prováděn skener malwaru.

Správa informací

Některé Osobní údaje, které o vás máme, můžete smazat. Osobní údaje, které lze smazat, se mohou s vývojem Webových stránek a Služeb měnit. Když Osobní údaje smažete, můžeme si kopii nepozměněných Osobních údajů uchovat v našich záznamech po dobu nezbytnou pro splnění našich závazků vůči našim partnerům a přidruženým subjektům a pro účely popsané níže.

Sdělování informací

V závislosti na požadovaných Službách nebo podle potřeby k dokončení transakce či poskytnutí požadované služby můžeme s vaším souhlasem sdílet vaše údaje s našimi důvěryhodnými třetími stranami, které s námi spolupracují, a s jakýmikoli dalšími přidruženými subjekty a dceřinými společnostmi, na něž se spoléháme při provozu Webových stránek a Služeb. Osobní údaje nesdílíme s nespřízněnými třetími stranami. Tito poskytovatelé služeb nejsou oprávněni vaše údaje používat ani sdělovat s výjimkou případů nezbytných k poskytování služeb naším jménem nebo k plnění zákonných požadavků. Pro tyto účely můžeme vaše Osobní údaje sdílet pouze s těmi třetími stranami, jejichž zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s našimi nebo které souhlasí s dodržováním našich zásad ve vztahu k Osobním údajům. Tyto třetí strany dostávají Osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro výkon svých určených funkcí a nedáváme jim oprávnění používat ani sdělovat Osobní údaje pro vlastní marketingové či jiné účely.

Veškeré Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme nebo přijímáme, sdělíme, pokud to vyžaduje nebo dovoluje zákon, například k vyhovění předvolání nebo obdobnému právnímu procesu, a pokud v dobré víře předpokládáme, že je sdělení nezbytné k ochraně našich práv, vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních, vyšetřování podvodu nebo reakci na žádost státního orgánu.

V případě, že projdeme obchodním přechodem, jako je fúze či akvizice jinou společností nebo prodej veškerého majetku či jeho části, bude váš uživatelský účet a Osobní údaje pravděpodobně patřit k převáděným aktivům.

Doba uchovávání informací

Vaše Osobní údaje budeme uchovávat a používat po dobu nezbytnou k plnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv, pokud zákon nevyžaduje nebo neumožňuje delší dobu uchovávání. Můžeme používat jakékoli agregované údaje odvozené z vašich Osobních údajů nebo zahrnující vaše Osobní údaje i poté, co je aktualizujete nebo smažete, avšak nikoli způsobem, který by vás osobně identifikoval. Po uplynutí doby uchovávání budou Osobní údaje smazány. Po uplynutí doby uchovávání tedy nelze uplatnit právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu ani právo na přenositelnost údajů.

Předávání informací

V závislosti na vaší lokalitě může předávání údajů zahrnovat přenos a ukládání vašich informací v jiné zemi, než je ta vaše. Máte právo se dozvědět o právním základu předávání informací do země mimo Evropskou unii nebo do jakékoli mezinárodní organizace řídící se mezinárodním právem veřejným nebo zřízené dvěma či více státy, jako je OSN, a o bezpečnostních opatřeních, která přijímáme k ochraně vašich údajů. Pokud k takovému předávání dojde, můžete se dozvědět více v příslušných částech těchto Zásad nebo se na nás obrátit s využitím údajů uvedených v sekci kontaktů.

Práva uživatelů

Ve vztahu k vašim údajům, které zpracováváme, můžete uplatnit určitá práva. Zejména máte právo: (i) odvolat souhlas, pokud jste dříve souhlas se zpracováním svých údajů udělili; (ii) vznést námitku proti zpracování svých údajů, je-li prováděno na jiném právním základě než na základě souhlasu; (iii) zjistit, zda jsou vaše údaje námi zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných údajů; (iv) ověřit přesnost svých údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu; (v) za určitých okolností omezit zpracování svých údajů, kdy nebudeme vaše údaje zpracovávat pro žádný jiný účel než jejich uložení; (vi) za určitých okolností požadovat výmaz svých Osobních údajů; (vii) obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez překážek předat jinému správci. Toto ustanovení platí za předpokladu, že vaše údaje jsou zpracovávány automatizovanými prostředky a zpracování je založeno na vašem souhlasu, na smlouvě, jíž jste smluvní stranou, nebo na předsmluvních závazcích z ní vyplývajících.

Právo vznést námitku proti zpracování

Jsou-li Osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, při výkonu úředního oprávnění, jímž jsme byli pověřeni, nebo pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme, můžete proti takovému zpracování vznést námitku tím, že uvedete důvod související s vaší konkrétní situací. Vezměte na vědomí, že pokud jsou vaše Osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování vznést námitku kdykoli a bez uvedení důvodu. Chcete-li zjistit, zda zpracováváme Osobní údaje pro účely přímého marketingu, přečtěte si příslušné části tohoto dokumentu.

Práva na ochranu údajů podle GDPR

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu osobních údajů a společnost Nanoshine Group Corp. se snaží přijímat přiměřené kroky, které vám umožní opravit, doplnit, smazat nebo omezit používání vašich Osobních údajů. Pokud chcete být informováni, jaké Osobní údaje o vás uchováváme, nebo si přejete, aby byly z našich systémů odstraněny, kontaktujte nás. Za určitých okolností máte následující práva na ochranu osobních údajů:

Máte právo požadovat přístup k vašim Osobním údajům, které uchováváme, a možnost k nim přistupovat.
Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli Osobní údaje, které považujete za nepřesné. Máte rovněž právo požadovat, abychom doplnili Osobní údaje, které považujete za neúplné.
Máte právo za určitých podmínek těchto Zásad požádat o výmaz svých Osobních údajů.
Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich Osobních údajů.
Máte právo požadovat omezení zpracování svých Osobních údajů. Pokud zpracování svých Osobních údajů omezíte, můžeme je uchovávat, ale dále zpracovávat nebudeme.
Máte právo obdržet kopii údajů, které o vás máme, ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu.
Rovněž máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud se společnost Nanoshine Group Corp. při zpracování vašich Osobních údajů opírala o váš souhlas.

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho shromažďování a používání vašich Osobních údajů. Další informace získáte u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

Práva na ochranu soukromí v Kalifornii

Kromě práv vysvětlených v těchto Zásadách jsou rezidenti Kalifornie, kteří poskytují Osobní údaje (podle definice statutu) za účelem získání produktů nebo služeb pro osobní, rodinné nebo domácí použití, oprávněni jednou za kalendářní rok od nás požadovat a získat informace o případných Osobních údajích, které jsme sdíleli s jinými podniky pro marketingové účely. Pokud je to relevantní, tyto informace budou obsahovat kategorie Osobních údajů a názvy a adresy podniků, s nimiž jsme tyto osobní údaje sdíleli za předchozí kalendářní rok (např. žádosti podané v aktuálním roce obdrží informace o předchozím roce). Pro získání těchto informací nás kontaktujte.

Jak tato práva uplatnit

Veškeré žádosti o uplatnění vašich práv lze adresovat společnosti Nanoshine Group Corp. prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Vezměte na vědomí, že vás můžeme před vyřízením takových žádostí požádat o ověření totožnosti. Vaše žádost musí obsahovat dostatek informací, které nám umožní ověřit, že jste osobou, za kterou se vydáváte, nebo že jste oprávněným zástupcem této osoby. Musíte uvést dostatek detailů, abychom mohli žádost správně pochopit a reagovat na ni. Na vaši žádost nemůžeme reagovat ani vám Osobní údaje poskytnout, dokud nejprve neověříme vaši totožnost nebo oprávnění k podání takové žádosti a nepotvrdíme, že se Osobní údaje vztahují k vám.

Ochrana soukromí dětí

Vědomě neshromažďujeme žádné Osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud je vám méně než 18 let, neposkytujte prostřednictvím Webových stránek a Služeb žádné Osobní údaje. Vyzýváme rodiče a zákonné zástupce, aby sledovali používání internetu svými dětmi a pomohli prosadit tyto Zásady tím, že své děti poučí, aby nikdy neposkytovaly Osobní údaje prostřednictvím Webových stránek a Služeb bez jejich svolení. Pokud máte důvod se domnívat, že nám dítě mladší 18 let poskytlo Osobní údaje prostřednictvím Webových stránek a Služeb, kontaktujte nás. Musíte být rovněž alespoň 16 let staří, abyste mohli udělit souhlas se zpracováním svých Osobních údajů ve své zemi (v některých zemích můžeme dovolit, aby tak za vás učinili rodiče nebo zákonní zástupci).

Cookies

Webové stránky a Služby používají soubory „cookies", které pomáhají personalizovat vaši online zkušenost. Cookie je textový soubor, který je umístěn na váš pevný disk serverem webové stránky. Cookies nelze použít ke spouštění programů ani k doručování virů do vašeho počítače. Cookies jsou jedinečně přiřazeny vám a mohou být přečteny pouze webovým serverem v doméně, která vám cookie vydala.

Cookies můžeme používat ke shromažďování, ukládání a sledování informací pro statistické účely při provozu Webových stránek a Služeb. Cookies můžete přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale obvykle si můžete nastavení prohlížeče upravit tak, aby cookies odmítal, pokud chcete. Pokud se rozhodnete cookies odmítnout, nemusíte mít možnost plně využívat funkce Webových stránek a Služeb.

Signály Do Not Track

Některé prohlížeče obsahují funkci Do Not Track, která navštíveným webovým stránkám signalizuje, že nechcete být sledováni online. Sledování není totéž jako používání nebo shromažďování informací v souvislosti s webovou stránkou. Pro tyto účely se sledováním rozumí shromažďování osobně identifikovatelných údajů od spotřebitelů, kteří používají nebo navštěvují webové stránky nebo online službu, jak se v čase pohybují napříč různými weby. Způsob, jakým prohlížeče signál Do Not Track sdělují, dosud není jednotný. Z tohoto důvodu Webové stránky a Služby zatím nejsou nastaveny tak, aby signály Do Not Track odeslané vaším prohlížečem interpretovaly nebo na ně reagovaly. I tak, jak je podrobněji popsáno v těchto Zásadách, omezujeme používání a shromažďování vašich osobních údajů.

Reklamy

Můžeme povolit některým třetím společnostem, aby nám pomáhaly přizpůsobit reklamu, o které se domníváme, že by mohla být pro uživatele zajímavá, a aby shromažďovaly a používaly další údaje o aktivitách uživatelů na Webových stránkách. Tyto společnosti mohou zobrazovat reklamy, které mohou umisťovat cookies a jinak sledovat chování uživatelů.

E-mailový marketing

Nabízíme elektronické newslettery, k nimž se můžete kdykoli dobrovolně přihlásit. Zavazujeme se uchovávat vaši e-mailovou adresu v důvěrnosti a nezveřejníme ji žádné třetí straně s výjimkou případů povolených v sekci o použití a zpracování informací nebo pro účely využití externího poskytovatele pro odesílání takových e-mailů. Údaje zaslané e-mailem budeme uchovávat v souladu s platnými zákony a předpisy.

V souladu se zákonem CAN-SPAM Act budou všechny e-maily odesílané z naší strany jasně uvádět, od koho e-mail pochází, a poskytovat jasné informace o tom, jak kontaktovat odesílatele. Můžete přestat dostávat náš newsletter nebo marketingové e-maily podle pokynů k odhlášení v těchto e-mailech nebo kontaktováním nás. Nadále však budete dostávat základní transakční e-maily.

Odkazy na jiné zdroje

Webové stránky a Služby obsahují odkazy na další zdroje, které nevlastníme ani neovládáme. Vezměte prosím na vědomí, že nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto zdrojů ani třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si byli vědomi okamžiku, kdy opouštíte Webové stránky a Služby, a přečetli si prohlášení o ochraně osobních údajů každého zdroje, který může shromažďovat Osobní údaje.

Bezpečnost informací

Informace, které poskytnete, zabezpečujeme na počítačových serverech v kontrolovaném a zabezpečeném prostředí chráněném před neoprávněným přístupem, použitím či zveřejněním. Udržujeme přiměřená administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření za účelem ochrany Osobních údajů, které máme pod kontrolou, před neoprávněným přístupem, použitím, úpravou a zveřejněním. Žádný přenos dat přes internet nebo bezdrátovou síť však nelze zaručit. Proto, ačkoli se snažíme vaše Osobní údaje chránit, berete na vědomí, že (i) existují bezpečnostní a ochranná omezení internetu mimo naši kontrolu; (ii) bezpečnost, integritu a soukromí jakýchkoli informací a údajů vyměňovaných mezi vámi a Webovými stránkami a Službami nelze zaručit; a (iii) navzdory nejlepšímu úsilí mohou být tyto informace a údaje při přenosu třetí stranou prohlíženy nebo pozměňovány.

Únik dat

Pokud se dozvíme, že bezpečnost Webových stránek a Služeb byla narušena nebo že Osobní údaje uživatelů byly v důsledku vnější činnosti, mimo jiné včetně bezpečnostních útoků nebo podvodů, sděleny nesouvisejícím třetím stranám, vyhrazujeme si právo podniknout přiměřená opatření, mimo jiné včetně vyšetřování a hlášení, jakož i informování orgánů činných v trestním řízení a spolupráce s nimi. V případě úniku dat vynaložíme přiměřené úsilí k informování postižených osob, pokud se domníváme, že existuje přiměřené riziko vzniku škody na straně uživatele v důsledku úniku, nebo pokud je oznámení vyžadováno zákonem. V takovém případě zveřejníme oznámení na Webových stránkách.

Změny a doplňky

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady nebo jejich podmínky týkající se Webových stránek a Služeb čas od času podle vlastního uvážení upravovat a budeme vás informovat o jakýchkoli podstatných změnách v tom, jak nakládáme s Osobními údaji. V takovém případě upravíme datum aktualizace ve spodní části této stránky. Můžeme vás také podle vlastního uvážení informovat jinými způsoby, například prostřednictvím kontaktních údajů, které jste poskytli. Jakákoli aktualizovaná verze těchto Zásad nabývá účinnosti okamžitě po zveřejnění revidovaných Zásad, není-li uvedeno jinak. Vaše další používání Webových stránek a Služeb po datu účinnosti revidovaných Zásad (nebo jiný úkon v té době specifikovaný) bude znamenat váš souhlas s těmito změnami. Vaše Osobní údaje však bez vašeho souhlasu nepoužijeme způsobem, který by se podstatně lišil od toho, co bylo uvedeno v okamžiku jejich shromáždění.

Přijetí těchto zásad

Berete na vědomí, že jste si přečetli tyto Zásady a souhlasíte se všemi jejich podmínkami. Přístupem k Webovým stránkám a Službám a jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Zásadami. Pokud nesouhlasíte s dodržováním podmínek těchto Zásad, nejste oprávněni k Webovým stránkám a Službám přistupovat ani je používat.

Kontaktujte nás

Pokud nás chcete kontaktovat, abyste získali více informací o těchto Zásadách nebo se na nás chcete obrátit v jakékoli záležitosti týkající se individuálních práv a vašich Osobních údajů, můžete tak učinit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo zasláním e-mailu na info@nanoshine-group.com

Tento dokument byl naposledy aktualizován 5. prosince 2020