Política de privacidade

Esta política de privacidade ("Política") descreve como as informações de identificação pessoal ("Informações pessoais") que você pode fornecer no site ceramic-pro.com ("Site" ou "Serviço") e em quaisquer dos seus produtos e serviços relacionados (coletivamente, "Serviços") são coletadas, protegidas e utilizadas. Também descreve as opções disponíveis para você quanto ao uso das suas Informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Esta Política é um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a Nanoshine Group Corp. ("Nanoshine Group Corp.", "nós", "nos" ou "nosso"). Ao acessar e utilizar o Site e os Serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado aos termos deste Acordo. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.

Coleta automática de informações

Quando você abre o Site, nossos servidores registram automaticamente as informações enviadas pelo seu navegador. Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo e versão do navegador, tipo e versão do sistema operacional, preferências de idioma ou a página da web que você visitou antes de chegar ao Site e Serviços, páginas do Site e Serviços que você visita, tempo gasto nessas páginas, informações que você busca no Site, horários e datas de acesso e outras estatísticas.

As informações coletadas automaticamente são usadas apenas para identificar potenciais casos de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso e o tráfego do Site e dos Serviços. Essas informações estatísticas não são agregadas de forma a identificar qualquer usuário particular do sistema.

Coleta de informações pessoais

Você pode acessar e usar o Site e os Serviços sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como um indivíduo específico. Se, no entanto, desejar usar alguns dos recursos do Site, poderá ser solicitado a fornecer determinadas Informações pessoais (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail). Recebemos e armazenamos qualquer informação que você nos forneça conscientemente ao criar uma conta, publicar conteúdo, fazer uma compra ou preencher quaisquer formulários on-line no Site. Quando necessário, essas informações podem incluir o seguinte:

Dados pessoais como nome, país de residência etc.
Informações de contato como endereço de e-mail, endereço etc.
Detalhes da conta como nome de usuário, ID exclusivo, senha etc.
Comprovante de identidade como cópia de documento oficial.
Informações de pagamento como dados de cartão de crédito, dados bancários etc.
Dados de geolocalização como latitude e longitude.
Quaisquer outros materiais que você nos envie voluntariamente, como artigos, imagens, comentários etc.

Algumas das informações que coletamos vêm diretamente de você por meio do Site e dos Serviços. No entanto, também podemos coletar Informações pessoais sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos e nossos parceiros de marketing conjunto. Você pode optar por não nos fornecer suas Informações pessoais, mas pode não conseguir aproveitar alguns recursos do Site. Usuários incertos sobre quais informações são obrigatórias podem entrar em contato conosco.

Uso e processamento das informações coletadas

Para disponibilizar o Site e os Serviços a você, ou para cumprir uma obrigação legal, precisamos coletar e usar determinadas Informações pessoais. Se você não fornecer as informações que solicitamos, podemos não conseguir fornecer-lhe os produtos ou serviços solicitados. Quaisquer informações que coletamos de você podem ser usadas para os seguintes fins:

Criar e gerenciar contas de usuário
Cumprir e gerenciar pedidos
Entregar produtos ou serviços
Aprimorar produtos e serviços
Enviar comunicações de marketing e promocionais
Responder a consultas e oferecer suporte
Solicitar feedback do usuário
Aprimorar a experiência do usuário
Publicar depoimentos de clientes
Aplicar termos e condições e políticas
Proteger contra abusos e usuários maliciosos
Responder a solicitações legais e prevenir danos
Operar o Site e os Serviços

O processamento das suas Informações pessoais depende de como você interage com o Site e os Serviços, de onde você está no mundo e se uma das seguintes situações se aplica: (i) você consentiu para um ou mais fins específicos; isso, no entanto, não se aplica sempre que o processamento de Informações pessoais estiver sujeito ao California Consumer Privacy Act ou à legislação europeia de proteção de dados; (ii) o fornecimento de informações é necessário para a execução de um acordo com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais; (iii) o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que você esteja sujeito; (iv) o processamento está relacionado a uma tarefa de interesse público ou ao exercício de autoridade oficial conferida a nós; (v) o processamento é necessário para os interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros.

Note que sob algumas legislações podemos estar autorizados a processar informações até que você se oponha a tal processamento (optando por não participar), sem ter que confiar no consentimento ou em qualquer outra das bases legais a seguir. Em qualquer caso, teremos prazer em esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Informações pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Faturamento e pagamentos

Em caso de serviços que exijam pagamento, solicitamos informações de cartão de crédito ou de outra conta de pagamento, que serão usadas exclusivamente para processar pagamentos. Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação. Após isso, as informações da transação de compra são excluídas. Quando necessário para processar pagamentos futuros e mediante seu consentimento prévio, suas informações financeiras serão armazenadas em formato criptografado em servidores seguros do nosso renomado provedor de gateway de pagamento, que está obrigado a tratar suas Informações pessoais de acordo com esta Política. Todos os gateways de pagamento direto aderem aos mais recentes padrões de segurança gerenciados pelo PCI Security Standards Council, esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. A troca de dados sensíveis e privados ocorre por canal de comunicação seguro SSL e é criptografada e protegida com assinaturas digitais, e o Site e os Serviços também estão em conformidade com os padrões de vulnerabilidade PCI para criar o ambiente mais seguro possível para os Usuários. Análises em busca de malware são realizadas regularmente para segurança e proteção adicionais.

Gerenciamento de informações

Você pode excluir determinadas Informações pessoais que temos sobre você. As Informações pessoais que você pode excluir podem mudar conforme o Site e os Serviços mudam. Quando você exclui Informações pessoais, no entanto, podemos manter uma cópia das Informações pessoais não revisadas em nossos registros pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações com nossos afiliados e parceiros, e para os fins descritos abaixo.

Divulgação de informações

Dependendo dos Serviços solicitados ou conforme necessário para concluir qualquer transação ou prestar qualquer serviço solicitado, podemos compartilhar suas informações com seu consentimento com nossos terceiros confiáveis que trabalham conosco, quaisquer outros afiliados e subsidiárias dos quais dependemos para auxiliar na operação do Site e dos Serviços disponíveis a você. Não compartilhamos Informações pessoais com terceiros não afiliados. Esses prestadores de serviço não estão autorizados a usar ou divulgar suas informações exceto quando necessário para prestar serviços em nosso nome ou para cumprir requisitos legais. Podemos compartilhar suas Informações pessoais para esses fins apenas com terceiros cujas políticas de privacidade sejam consistentes com a nossa ou que concordem em respeitar nossas políticas em relação a Informações pessoais. Esses terceiros recebem Informações pessoais necessárias apenas para desempenhar suas funções designadas, e não os autorizamos a usar ou divulgar Informações pessoais para fins próprios de marketing ou outros.

Divulgaremos quaisquer Informações pessoais que coletamos, usamos ou recebemos se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal similar, e quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros, investigar fraude ou responder a uma solicitação governamental.

Caso passemos por uma transição de negócios, como uma fusão ou aquisição por outra empresa, ou venda de toda ou parte de seus ativos, sua conta de usuário e suas Informações pessoais provavelmente farão parte dos ativos transferidos.

Retenção de informações

Reteremos e usaremos suas Informações pessoais pelo período necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Podemos usar quaisquer dados agregados derivados ou que incorporem suas Informações pessoais após você atualizá-las ou excluí-las, mas não de forma que o identifique pessoalmente. Uma vez expirado o período de retenção, as Informações pessoais serão excluídas. Portanto, o direito de acesso, o direito de exclusão, o direito de retificação e o direito de portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o término do período de retenção.

Transferência de informações

Dependendo da sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e o armazenamento das suas informações em país diferente do seu. Você tem direito a saber sobre a base legal das transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas por nós para proteger suas informações. Se ocorrer tal transferência, você pode obter mais informações consultando as seções relevantes desta Política ou nos contatando pelas informações fornecidas na seção de contato.

Os direitos dos usuários

Você pode exercer determinados direitos referentes às informações processadas por nós. Em particular, você tem o direito de fazer o seguinte: (i) você tem o direito de retirar o consentimento quando previamente concedeu o seu consentimento ao processamento das suas informações; (ii) você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações se o processamento for realizado em base legal diferente do consentimento; (iii) você tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter cópia das informações em processamento; (iv) você tem o direito de verificar a exatidão das suas informações e solicitar sua atualização ou correção; (v) você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de restringir o processamento das suas informações, caso em que não processaremos suas informações para nenhum propósito além de armazená-las; (vi) você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de obter a exclusão das suas Informações pessoais; (vii) você tem o direito de receber suas informações em formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de tê-las transmitidas a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado no seu consentimento, em um contrato do qual você faz parte ou em obrigações pré-contratuais.

O direito de se opor ao processamento

Quando as Informações pessoais forem processadas para o interesse público, no exercício de uma autoridade oficial conferida a nós ou para os interesses legítimos perseguidos por nós, você pode se opor a tal processamento fornecendo um fundamento relacionado à sua situação particular para justificar a objeção. Você deve saber, no entanto, que se suas Informações pessoais forem processadas para fins de marketing direto, você pode se opor a esse processamento a qualquer momento sem fornecer qualquer justificativa. Para saber se estamos processando Informações pessoais para fins de marketing direto, consulte as seções relevantes deste documento.

Direitos de proteção de dados sob o GDPR

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados, e a Nanoshine Group Corp. busca tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso das suas Informações pessoais. Se desejar saber quais Informações pessoais temos sobre você e se quiser que sejam removidas dos nossos sistemas, entre em contato conosco. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

Você tem o direito de solicitar acesso às suas Informações pessoais que armazenamos e a possibilidade de acessar suas Informações pessoais.
Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer Informação pessoal que considere imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que completemos as Informações pessoais que considere incompletas.
Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas Informações pessoais sob determinadas condições desta Política.
Você tem o direito de se opor ao nosso processamento das suas Informações pessoais.
Você tem o direito de buscar restrições ao processamento das suas Informações pessoais. Quando você restringir o processamento das suas Informações pessoais, podemos armazená-las, mas não as processaremos posteriormente.
Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em formato estruturado, legível por máquina e comumente utilizado.
Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a Nanoshine Group Corp. tiver se baseado no seu consentimento para processar suas Informações pessoais.

Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso das suas Informações pessoais. Para mais informações, entre em contato com a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Direitos de privacidade da Califórnia

Além dos direitos explicados nesta Política, residentes da Califórnia que fornecem Informações pessoais (conforme definido no estatuto) para obter produtos ou serviços para uso pessoal, familiar ou doméstico têm direito a solicitar e obter de nós, uma vez por ano civil, informações sobre as Informações pessoais que compartilhamos, se houver, com outras empresas para usos de marketing. Quando aplicável, essas informações incluiriam as categorias de Informações pessoais e os nomes e endereços das empresas com as quais compartilhamos tais informações pessoais no ano civil imediatamente anterior (por exemplo, solicitações feitas no ano corrente receberão informações sobre o ano anterior). Para obter essas informações, entre em contato conosco.

Como exercer esses direitos

Quaisquer solicitações para exercer seus direitos podem ser direcionadas à Nanoshine Group Corp. pelos contatos fornecidos neste documento. Note que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Sua solicitação deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar que você é a pessoa que afirma ser ou o representante autorizado dessa pessoa. Você deve incluir detalhes suficientes para nos permitir compreender e responder adequadamente à solicitação. Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer-lhe Informações pessoais a menos que primeiro verifiquemos sua identidade ou autoridade para fazer tal solicitação e confirmemos que as Informações pessoais se referem a você.

Privacidade de crianças

Não coletamos conscientemente quaisquer Informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, não envie quaisquer Informações pessoais por meio do Site e dos Serviços. Incentivamos pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet por seus filhos e ajudar a aplicar esta Política instruindo seus filhos a nunca fornecerem Informações pessoais por meio do Site e dos Serviços sem permissão. Se tiver razões para acreditar que uma criança menor de 18 anos forneceu Informações pessoais a nós por meio do Site e dos Serviços, entre em contato conosco. Você também deve ter pelo menos 16 anos para consentir com o processamento das suas Informações pessoais no seu país (em alguns países, podemos permitir que seu pai ou responsável o faça em seu nome).

Cookies

O Site e os Serviços usam "cookies" para ajudar a personalizar sua experiência on-line. Um cookie é um arquivo de texto colocado no seu disco rígido por um servidor de página da web. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor da web no domínio que emitiu o cookie.

Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos para operar o Site e os Serviços. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Se optar por recusar cookies, pode não conseguir aproveitar plenamente os recursos do Site e dos Serviços.

Sinais Do Not Track

Alguns navegadores incorporam um recurso Do Not Track que sinaliza aos sites que você visita que não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Rastreamento não é o mesmo que usar ou coletar informações em conexão com um site. Para esses fins, rastreamento refere-se à coleta de informações de identificação pessoal de consumidores que usam ou visitam um site ou serviço on-line à medida que se movem por diferentes sites ao longo do tempo. A forma como os navegadores comunicam o sinal Do Not Track ainda não é uniforme. Como resultado, o Site e os Serviços ainda não estão configurados para interpretar ou responder a sinais Do Not Track comunicados pelo seu navegador. Mesmo assim, conforme descrito em mais detalhes nesta Política, limitamos nosso uso e coleta das suas informações pessoais.

Anúncios

Podemos permitir que certas empresas terceirizadas nos ajudem a personalizar a publicidade que acreditamos ser de interesse dos usuários e a coletar e usar outros dados sobre as atividades dos usuários no Site. Essas empresas podem entregar anúncios que podem colocar cookies e rastrear o comportamento do usuário.

Marketing por e-mail

Oferecemos boletins eletrônicos aos quais você pode se inscrever voluntariamente a qualquer momento. Estamos comprometidos em manter seu endereço de e-mail confidencial e não divulgaremos seu e-mail a terceiros, exceto conforme permitido na seção de uso e processamento de informações ou para utilizar um provedor terceirizado para enviar tais e-mails. Manteremos as informações enviadas por e-mail de acordo com leis e regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com o CAN-SPAM Act, todos os e-mails enviados por nós declararão claramente quem é o remetente e fornecerão informações claras sobre como contatar o remetente. Você pode optar por parar de receber nosso boletim ou e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas nesses e-mails ou nos contatando. No entanto, você continuará a receber e-mails transacionais essenciais.

Links para outros recursos

O Site e os Serviços contêm links para outros recursos que não são de nossa propriedade ou controle. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros recursos ou de terceiros. Incentivamos você a estar atento ao deixar o Site e os Serviços e a ler as declarações de privacidade de cada recurso que possa coletar Informações pessoais.

Segurança da informação

Protegemos as informações que você fornece em servidores em ambiente controlado e seguro, protegidos contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de Informações pessoais sob nosso controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas Informações pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão fora do nosso controle; (ii) a segurança, integridade e privacidade de quaisquer informações e dados trocados entre você e o Site e os Serviços não podem ser garantidas; e (iii) tais informações e dados podem ser visualizados ou alterados em trânsito por terceiros, apesar dos melhores esforços.

Violação de dados

Caso tomemos conhecimento de que a segurança do Site e dos Serviços foi comprometida ou que as Informações pessoais dos usuários foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividade externa, incluindo, mas não se limitando a, ataques de segurança ou fraude, reservamo-nos o direito de tomar medidas razoavelmente apropriadas, incluindo, sem limitação, investigação e relato, bem como notificação e cooperação com autoridades policiais. Em caso de violação de dados, faremos esforços razoáveis para notificar os indivíduos afetados se acreditarmos haver risco razoável de dano ao usuário como resultado da violação ou se a notificação for exigida por lei. Quando o fizermos, publicaremos um aviso no Site.

Alterações e modificações

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política ou seus termos relativos ao Site e aos Serviços de tempos em tempos a nosso critério, e o notificaremos sobre quaisquer alterações materiais na forma como tratamos as Informações pessoais. Quando o fizermos, atualizaremos a data de atualização no rodapé desta página. Também podemos notificá-lo de outras formas a nosso critério, como por meio de informações de contato que você forneceu. Qualquer versão atualizada desta Política terá efeito imediato após a publicação da Política revisada, salvo especificação em contrário. Seu uso continuado do Site e dos Serviços após a data efetiva da Política revisada (ou outro ato especificado na ocasião) constituirá seu consentimento a essas alterações. No entanto, não usaremos suas Informações pessoais, sem seu consentimento, de forma materialmente diferente do que foi declarado no momento em que suas Informações pessoais foram coletadas.

Aceitação desta política

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao acessar e utilizar o Site e os Serviços, você concorda em estar vinculado a esta Política. Se não concordar em respeitar os termos desta Política, você não está autorizado a acessar ou usar o Site e os Serviços.

Fale conosco

Se desejar entrar em contato conosco para entender mais sobre esta Política ou para falar conosco sobre qualquer assunto relacionado a direitos individuais e suas Informações pessoais, você pode fazê-lo por meio do formulário de contato ou enviando um e-mail para info@nanoshine-group.com

Este documento foi atualizado pela última vez em 5 de dezembro de 2020