Ceramic Pro Smart Cut

Download Smart Cut fra den officielle hjemmeside, installer det på din computer, opret en konto, og aktiver prøveperioden for at udforske alle funktioner.

Din prøveperiode aktiveres automatisk – der skal ikke indtastes nogen koder.

1. Åbn sektionen Buy Credits på startsiden.
2. Klik på den store lyserøde knap TRIAL.
3. Klik på OK.

Du modtager en bekræftelse via e-mail, og din prøveperiode – 2 uger, 25 m² og 3 Auto Layouts – er klar til brug med det samme.

Flere pakker med skærekreditter er tilgængelige direkte i softwaren: to pakker baseret på kvadratmeter (50 eller 100 m²), der kan bruges inden for 365 dage, og som desuden indeholder et antal gratis Auto Layouts; samt måneds- eller årspakker med ubegrænset skæreareal – Auto Layouts er ikke inkluderet her, men kan tilkøbes separat.

Kortbetalinger (Debit or Credit card) kører nu via Stripe, en af verdens mest pålidelige betalingsplatforme. Hvis en kortbetaling mislykkes, kan du prøve PayPal – her kan du også betale med betalingskort uden en PayPal-konto.

Vi kan også udstede en faktura, der kan betales med betalingskort, Apple Pay eller Google Pay: send dine faktureringsoplysninger til support@nanoshine-group.com.

Credits aktiveres automatisk og øjeblikkeligt, så snart din betaling er gået igennem – der skal ikke indtastes nogen kode. Hvis de ikke er dukket op, bedes du kontakte support@nanoshine-group.com med den e-mailadresse og betalingsmetode, du anvendte, så vi kan finde transaktionen og løse det hurtigt.

Auto Layout-kreditter dækker kun AI Auto Layout-funktionen og giver ikke adgang til skæredatabasen. For at skære folie skal du bruge skærekreditter.

• Skærekreditter: giver adgang til databasen og gør det muligt at skære folie.
• Auto Layout-kreditter: kan kun bruges til AI Auto Layout-funktionen.

Begge planer giver ubegrænset skæreareal; Auto Layouts sælges separat.

• Monthly-plan: automatisk fornyelse er en valgmulighed, du kan slå til, ikke et krav – du kan også betale for en enkelt måned.
• Annual-plan: et årligt engangskøb uden mulighed for automatisk fornyelse.

Når du køber Monthly-planen, skal du markere “Enable automatic renewal for this subscription”, før du klikker på Proceed to Payment. Dette gælder, uanset om du betaler med kort eller PayPal.

Åbn sektionen Buy Credits, og tryk på Manage Subscription. Dette annullerer den næste opkrævning – dine credits forbliver aktive indtil udløbet af den periode, du allerede har betalt for.

Knappen Manage Subscription vises kun, så længe du har et aktivt abonnement.

Priserne vises eksklusive moms. Hvorvidt der opkræves moms, afhænger af det land, du valgte, da du oprettede din konto:

• EU-kunder, der betaler med kort (Debit or Credit card): Hvis du ikke indtaster et momsnummer i dine faktureringsoplysninger, tillægges 19 % moms til prisen. Hvis du indtaster din virksomheds gyldige momsnummer og klikker på Confirm and Save, kontrollerer vores system det i momsregistret og sætter moms til 0 % – fakturaen udstedes efter reglerne for omvendt betalingspligt.
• Kunder uden for EU: Der opkræves ingen moms, og sektionen for moms vises ikke ved betaling.

Start altid dit momsnummer med din landekode – for eksempel DE123456789 for Tyskland eller PL1234567890 for Polen. Landekoden for Grækenland er EL (ikke GR), og for Nordirland er den XI.

Når du har indtastet nummeret, skal du klikke på Confirm and Save, så vores system kan verificere det, før du fortsætter til betaling.

1. Åbn sektionen Buy Credits, og vælg en pakke.
2. Find sektionen Billing Address til højre i pop-up-vinduet.
3. Indtast virksomhedsnavn eller personnavn, momsnummer (hvis relevant), adresse, by, land og postnummer.
4. Klik på Confirm and Save, og fortsæt derefter til betaling.

De oplysninger, du indtaster, bruges til at oprette din Invoice / Receipt.

Ja. Lige efter dit køb sendes en Invoice / Receipt til din e-mail. Den indeholder:

• vores virksomhedsoplysninger og momsnummer;
• dine oplysninger, som indtastet i faktureringsvinduet – navn, adresse og momsnummer;
• hvad du har købt, herunder typen af credits;
• alle prisberegninger – subtotal, moms og total.

Ja. Brug skabelonredigeringstilstanden med værktøjer såsom Add Anchor og Edge Expansion. Se videoguiden fra 9:15 til 12:30 i sektionen Software Guide for en detaljeret gennemgang.

Se PDF- og videovejledningerne i sektionen Software Guide inde i softwaren eller ovenfor på denne side. De gennemgår samtlige funktioner med praktiske demonstrationer.

AI Auto Layout anvender avancerede algoritmer og cloud-serverkraft til at placere skæreskabeloner på arbejdsområdet, så materialespild minimeres – hvilket sparer op til 20 % mere film sammenlignet med at arrangere skabeloner manuelt på arbejdsområdet.

Få mere at vide i PDF- og videoinstruktionerne i sektionen Software Guide.

AI Auto Layout bruger betydelige cloud computing-ressourcer, hvilket medfører ekstra omkostninger, så det er ikke inkluderet gratis i Monthly- eller Annual-planerne med ubegrænset skæreareal. Et begrænset antal Auto Layouts er inkluderet gratis i pakkerne på 50 og 100 m².

Login-begrænsninger opstår som regel af en af følgende årsager:

• Uautoriseret computer: computeren er ikke godkendt til din konto. Log ind på en tidligere godkendt computer, eller kontakt support.
• Netværksændring: skift af forbindelsesmetode (f.eks. fra wi-fi til LAN) kan udløse begrænsningen. Opret forbindelse igen på den tidligere måde, eller kontakt support.
• Tredjeparts-USB-enheder: fjern ekstra USB-enheder, såsom et kamera eller en scanner, og prøv igen.

Stadig blokeret? Kontakt support@nanoshine-group.com.

Foretag et testlogin på den nye enhed, så dens ID registreres i systemet. Kontakt derefter support@nanoshine-group.com, så knytter vi den nye enhed til din konto.

Nej – af hensyn til databasesikkerheden kan en enkelt konto ikke køre på flere enheder samtidigt. For at skifte enhed bedes du kontakte support hver gang, så vi kan tilknytte den nye.

Kontakt Smart Cut Support med den præcise model og modifikation for køretøjet eller motorcyklen, inklusive fotos fra alle fire sider. Vi vil gøre vores yderste for at fremskynde udarbejdelsen af skabelonen.

Ja. Importer dine egne skabeloner i PLT-format med funktionen Import custom PLT file på værktøjslinjen til venstre. Kun PLT-filer eksporteret fra CorelDRAW understøttes – filer fra andre programmer åbnes muligvis ikke korrekt.

Eksport af skabeloner fra softwaren understøttes ikke af hensyn til dataintegritet og datasikkerhed.

Ja. Klik på Save i den øverste værktøjslinje – gemte skabeloner arkiveres i sektionen My Patterns.

Kreditter til 50 eller 100 kvadratmeter kan benyttes inden for 365 dage fra aktiveringsdatoen.

Dette betyder, at Visual C++-runtimedriverne mangler. Sådan installerer du dem:

1. Download pakken Visual-C-All-in-One fra Software Guide.
2. Udpak arkivet.
3. Højreklik på install_all.bat, vælg Run as administrator, og følg instruktionerne på skærmen.
4. Genstart computeren.

Siden Home bør derefter vises korrekt.

Ja, via Parallels, der kører Windows:

1. Installer Parallels, og gennemfør en Windows-installation heri.
2. Download Smart Cut fra den officielle hjemmeside.
3. Download Visual C++-driverpakken (link i Software Guide).
4. Kør install_all.bat som administrator, og genstart derefter Windows.
5. Udpak Smart Cut-arkivet, kør installationsfilen, og fuldfør installationen.
6. Start softwaren, opret en konto, og aktiver din prøveperiode i sektionen Buy Credits.

Udpak og kør alle filer inde i Windows, ikke i macOS.

Sørg for, at plotteren er tilsluttet via USB – softwaren understøtter kun USB-forbindelser. Hvis den stadig ikke genkendes:

• genstart plotteren og softwaren;
• kontroller, at plotterdriverne er installeret korrekt;
• tjek USB-kablet og -porten;
• kontakt support@nanoshine-group.com.

Den er muligvis stadig kompatibel. Tilslut den via USB, og kontroller, om den vises i softwaren – visse plottere genkendes automatisk. Hvis ikke, bedes du sende os plotterens model samt dens PID og VID; i nogle tilfælde kan vi tilføje understøttelse af yderligere plottere. Er du i tvivl om, hvordan du finder disse oplysninger? Vores supportteam hjælper dig gerne.

Kontroller følgende:

• Kommandosprog (HP-GL / GP-GL): indstil plotteren til tilstanden HP-GL eller Auto Command.
• Trinstørrelse: for eksempel 0.100 i stedet for 0.025.
• Genstart både plotteren og softwaren.