Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності («Політика») описує, як збираються, захищаються та використовуються персональні дані («Персональні Дані»), які Ви можете надати на сайті ceramic-pro.com («Сайт» або «Сервіс») та в будь-яких пов'язаних із ним продуктах і послугах (разом — «Сервіси»). Вона також описує доступні Вам можливості щодо використання нами Ваших Персональних Даних та як Ви можете отримати доступ до цієї інформації та оновити її. Ця Політика є юридично обов'язковою угодою між Вами («Користувач», «Ви» або «Ваш») та Nanoshine Group Corp. («Nanoshine Group Corp.», «ми», «нас» або «наш»). Отримуючи доступ до Сайту й Сервісів та користуючись ними, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся бути зв'язаними умовами цієї Угоди. Ця Політика не поширюється на практики компаній, якими ми не володіємо або не контролюємо, або на осіб, яких ми не наймаємо чи не керуємо ними.

Автоматичний збір інформації

Коли Ви відкриваєте Сайт, наші сервери автоматично записують інформацію, яку надсилає Ваш браузер. Ці дані можуть містити інформацію, як-от IP-адреса Вашого пристрою, тип і версія браузера, тип і версія операційної системи, мовні налаштування, веб-сторінка, яку Ви відвідали перед тим, як перейти на Сайт і Сервіси, сторінки Сайту й Сервісів, які Ви відвідуєте, час, проведений на цих сторінках, інформація, яку Ви шукаєте на Сайті, час і дата доступу та інші статистичні дані.

Інформація, що збирається автоматично, використовується лише для виявлення потенційних випадків зловживань та формування статистичних даних щодо використання й трафіку Сайту й Сервісів. Ця статистична інформація не агрегується іншим способом, що дозволяв би ідентифікувати конкретного користувача системи.

Збір персональних даних

Ви можете отримати доступ до Сайту й Сервісів та користуватися ними, не повідомляючи нам, хто Ви, та не розкриваючи будь-якої інформації, за якою хтось міг би ідентифікувати Вас як конкретну, ідентифіковану особу. Однак, якщо Ви хочете користуватися деякими функціями Сайту, Вас можуть попросити надати певні Персональні Дані (наприклад, Ваше ім'я та електронну адресу). Ми отримуємо й зберігаємо будь-яку інформацію, яку Ви свідомо нам надаєте, коли створюєте обліковий запис, публікуєте контент, здійснюєте покупку чи заповнюєте будь-які онлайн-форми на Сайті. За потреби ця інформація може містити:

Особисті дані, такі як ім'я, країна проживання тощо.
Контактна інформація, як-от електронна адреса, адреса тощо.
Дані облікового запису, такі як ім'я користувача, унікальний ідентифікатор, пароль тощо.
Підтвердження особи, наприклад, копія державного посвідчення особи.
Платіжна інформація, як-от дані кредитної картки, банківські дані тощо.
Геолокаційні дані, такі як широта та довгота.
Будь-які інші матеріали, які Ви добровільно нам надсилаєте, як-от статті, зображення, відгуки тощо.

Частину інформації ми збираємо безпосередньо від Вас через Сайт і Сервіси. Однак ми також можемо збирати Персональні Дані про Вас із інших джерел, як-от публічні бази даних та наші спільні маркетингові партнери. Ви можете не надавати нам свої Персональні Дані, але тоді Ви не зможете скористатися деякими функціями Сайту. Користувачі, які не впевнені, яка інформація є обов'язковою, можуть звернутися до нас.

Використання та обробка зібраної інформації

Щоб надати Вам доступ до Сайту й Сервісів або виконати юридичне зобов'язання, нам потрібно збирати й використовувати певні Персональні Дані. Якщо Ви не надасте інформацію, яку ми запитуємо, ми можемо не мати змоги надати Вам запитані продукти чи послуги. Будь-яка інформація, яку ми збираємо від Вас, може використовуватися з такими цілями:

Створення облікових записів користувачів та керування ними
Виконання замовлень та керування ними
Доставка продуктів або послуг
Покращення продуктів і послуг
Надсилання маркетингових та промо-повідомлень
Відповіді на запити та надання підтримки
Запит відгуків користувачів
Покращення досвіду користувача
Публікація відгуків клієнтів
Забезпечення дотримання правил і політик
Захист від зловживань і шкідливих користувачів
Реагування на юридичні запити та запобігання шкоді
Запуск та обслуговування Сайту й Сервісів

Обробка Ваших Персональних Даних залежить від того, як Ви взаємодієте з Сайтом і Сервісами, де Ви знаходитеся та чи виконується одна з таких умов: (i) Ви надали згоду для одного або кількох конкретних цілей; це, однак, не застосовується, коли обробка Персональних Даних підпадає під California Consumer Privacy Act або європейське законодавство про захист даних; (ii) надання інформації необхідне для виконання договору з Вами та/або для будь-яких передконтрактних зобов'язань щодо нього; (iii) обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання, якому Ви підлягаєте; (iv) обробка пов'язана із завданням, що виконується в суспільних інтересах або в межах здійснення офіційної влади, покладеної на нас; (v) обробка необхідна для цілей законних інтересів, що переслідуються нами або третьою стороною.

Зверніть увагу, що згідно з деяким законодавством нам може бути дозволено обробляти інформацію до моменту, поки Ви не заперечите проти такої обробки (відмовившись), без необхідності спиратися на згоду чи будь-яку іншу з нижченаведених юридичних підстав. У будь-якому випадку ми будемо раді роз'яснити конкретну юридичну підставу, що застосовується до обробки, і зокрема, чи є надання Персональних Даних законодавчою або договірною вимогою, чи вимогою, необхідною для укладення договору.

Виставлення рахунків та платежі

У разі платних послуг ми запитуємо інформацію про кредитну картку або інший платіжний рахунок, яка використовуватиметься виключно для обробки платежів. Дані Вашої транзакції зберігаються лише стільки, скільки потрібно для завершення транзакції покупки. Після її завершення інформація про транзакцію видаляється. Якщо це необхідно для обробки майбутніх платежів і за умови Вашої попередньої згоди, Ваша фінансова інформація зберігатиметься в зашифрованому вигляді на захищених серверах нашого авторитетного провайдера платіжних шлюзів, який зобов'язаний поводитися з Вашими Персональними Даними відповідно до цієї Політики. Усі прямі платіжні шлюзи дотримуються найновіших стандартів безпеки, що керуються PCI Security Standards Council — спільною ініціативою брендів Visa, MasterCard, American Express і Discover. Обмін чутливими й приватними даними відбувається через захищений SSL-канал зв'язку, шифрується і захищається цифровими підписами, а Сайт і Сервіси також відповідають стандартам PCI щодо вразливостей, аби створити максимально безпечне середовище для Користувачів. Регулярно проводиться сканування на предмет шкідливого ПЗ для додаткової безпеки та захисту.

Керування інформацією

Ви можете видалити певні Персональні Дані, які ми про Вас зберігаємо. Перелік Персональних Даних, які Ви можете видалити, може змінюватися зі змінами Сайту й Сервісів. Однак, коли Ви видаляєте Персональні Дані, ми можемо зберігати копію оригінальних Персональних Даних у наших записах протягом часу, необхідного для виконання наших зобов'язань перед нашими афілійованими особами та партнерами, а також з цілями, описаними нижче.

Розкриття інформації

Залежно від запитаних Сервісів або у разі необхідності завершення будь-якої транзакції чи надання будь-якої запитаної послуги, ми можемо ділитися Вашою інформацією за Вашою згодою з нашими надійними третіми сторонами, які працюють з нами, та будь-якими іншими афілійованими і дочірніми компаніями, на які ми покладаємося в обслуговуванні Сайту й Сервісів. Ми не передаємо Персональні Дані неафілійованим третім сторонам. Ці постачальники послуг не уповноважені використовувати або розкривати Вашу інформацію, окрім як необхідно для надання послуг від нашого імені або дотримання юридичних вимог. Ми можемо передавати Ваші Персональні Дані з цими цілями лише третім сторонам, чиї політики конфіденційності відповідають нашим або які погоджуються дотримуватися наших політик щодо Персональних Даних. Цим третім сторонам надаються Персональні Дані лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх визначених функцій, і ми не уповноважуємо їх використовувати або розкривати Персональні Дані для власних маркетингових чи інших цілей.

Ми розкриємо будь-які Персональні Дані, які збираємо, використовуємо або отримуємо, якщо це вимагається або дозволяється законом, як-от для виконання судової повістки чи аналогічного юридичного процесу, а також коли ми сумлінно вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав, захисту Вашої безпеки або безпеки інших, розслідування шахрайства або реагування на запит уряду.

У разі бізнес-переходу, як-от злиття або поглинання іншою компанією, або продажу всіх чи частини активів, Ваш обліковий запис користувача та Персональні Дані ймовірно опиняться серед переданих активів.

Зберігання інформації

Ми будемо зберігати й використовувати Ваші Персональні Дані протягом періоду, необхідного для виконання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод, якщо законом не вимагається або не дозволяється довший період зберігання. Ми можемо використовувати будь-які агреговані дані, отримані з Ваших Персональних Даних або такі, що містять їх, після того, як Ви оновили чи видалили їх, але не у спосіб, що ідентифікував би Вас особисто. Після закінчення періоду зберігання Персональні Дані будуть видалені. Тому право на доступ, право на видалення, право на виправлення та право на перенесення даних не можуть бути забезпечені після закінчення періоду зберігання.

Передача інформації

Залежно від Вашого місцезнаходження, передача даних може передбачати передачу та зберігання Вашої інформації в країні, відмінній від Вашої власної. Ви маєте право дізнатися про юридичну підставу для передачі інформації до країни за межами Європейського Союзу або до будь-якої міжнародної організації, що регулюється публічним міжнародним правом або створена двома чи більше країнами, як-от ООН, та про заходи безпеки, вжиті нами для захисту Вашої інформації. Якщо така передача відбувається, Ви можете дізнатися більше, перевіривши відповідні розділи цієї Політики або зв'язавшись з нами за допомогою інформації, наведеної в розділі контактів.

Права користувачів

Ви можете здійснювати певні права щодо інформації, яка обробляється нами. Зокрема, Ви маєте право: (i) відкликати згоду, якщо Ви раніше надали згоду на обробку Вашої інформації; (ii) заперечити проти обробки Вашої інформації, якщо обробка здійснюється на юридичній підставі, відмінній від згоди; (iii) дізнатися, чи обробляється інформація нами, отримати розкриття щодо певних аспектів обробки та отримати копію інформації, що обробляється; (iv) перевірити правильність Вашої інформації та попросити її оновити чи виправити; (v) за певних обставин обмежити обробку Вашої інформації, у такому разі ми не оброблятимемо Вашу інформацію для будь-якої мети, окрім її зберігання; (vi) за певних обставин отримати видалення Ваших Персональних Даних від нас; (vii) отримати Вашу інформацію в структурованому, загальновживаному й машинно-зчитуваному форматі та, якщо це технічно можливо, передати її іншому контролеру без перешкод. Це положення застосовується за умови, що Ваша інформація обробляється автоматизованими засобами і обробка ґрунтується на Вашій згоді, на договорі, стороною якого Ви є, або на передконтрактних зобов'язаннях.

Право заперечувати проти обробки

Якщо Персональні Дані обробляються в суспільних інтересах, у межах здійснення офіційної влади, покладеної на нас, або з метою законних інтересів, що переслідуються нами, Ви можете заперечити проти такої обробки, навівши підставу, пов'язану з Вашою конкретною ситуацією, для обґрунтування заперечення. Однак Ви маєте знати, що якщо Ваші Персональні Дані обробляються для цілей прямого маркетингу, Ви можете заперечити проти такої обробки в будь-який час без надання будь-якого обґрунтування. Щоб дізнатися, чи обробляємо ми Персональні Дані для цілей прямого маркетингу, можете звернутися до відповідних розділів цього документа.

Права на захист даних відповідно до GDPR

Якщо Ви є мешканцем Європейської економічної зони (ЄЕЗ), Ви маєте певні права на захист даних, і Nanoshine Group Corp. прагне вжити розумних кроків, щоб дозволити Вам виправити, змінити, видалити або обмежити використання Ваших Персональних Даних. Якщо Ви хочете дізнатися, які Персональні Дані ми про Вас зберігаємо, і якщо Ви хочете, щоб їх було видалено з наших систем, зверніться до нас. За певних обставин Ви маєте такі права на захист даних:

Ви маєте право запитувати доступ до Ваших Персональних Даних, які ми зберігаємо, і мати можливість отримати доступ до Ваших Персональних Даних.
Ви маєте право запитувати, щоб ми виправили будь-які Персональні Дані, які Ви вважаєте неточними. Ви також маєте право вимагати від нас доповнити Персональні Дані, які Ви вважаєте неповними.
Ви маєте право запитувати видалення Ваших Персональних Даних за певних умов цієї Політики.
Ви маєте право заперечити проти обробки нами Ваших Персональних Даних.
Ви маєте право вимагати обмеження обробки Ваших Персональних Даних. Коли Ви обмежуєте обробку Ваших Персональних Даних, ми можемо їх зберігати, але не оброблятимемо далі.
Ви маєте право отримати копію інформації, яку ми про Вас зберігаємо, у структурованому, машинно-зчитуваному й загальновживаному форматі.
Ви також маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, коли Nanoshine Group Corp. покладалося на Вашу згоду для обробки Ваших Персональних Даних.

Ви маєте право подати скаргу до органу із захисту даних щодо нашого збору й використання Ваших Персональних Даних. Для отримання додаткової інформації звертайтеся до місцевого органу із захисту даних в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).

Права на конфіденційність у Каліфорнії

На додаток до прав, описаних у цій Політиці, мешканці Каліфорнії, які надають Персональні Дані (відповідно до визначення статуту) для отримання продуктів або послуг для особистого, сімейного чи побутового використання, мають право один раз на календарний рік запитати й отримати від нас інформацію про Персональні Дані, якими ми ділилися (якщо такі були) з іншими підприємствами для маркетингових цілей. Якщо застосовується, ця інформація включатиме категорії Персональних Даних, а також назви й адреси тих підприємств, з якими ми ділилися такими персональними даними за безпосередньо попередній календарний рік (наприклад, запити, надіслані поточного року, отримають інформацію за попередній рік). Щоб отримати цю інформацію, зверніться до нас.

Як здійснювати ці права

Будь-які запити на здійснення Ваших прав можна надсилати до Nanoshine Group Corp. через контактні дані, наведені в цьому документі. Зверніть увагу, що ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу перед відповіддю на такі запити. Ваш запит має містити достатньо інформації, що дозволяє нам перевірити, що Ви є особою, за яку себе видаєте, або уповноваженим представником такої особи. Ви маєте надати достатньо деталей, щоб ми могли належно зрозуміти запит і відповісти на нього. Ми не можемо відповісти на Ваш запит або надати Вам Персональні Дані, поки спочатку не перевіримо Вашу особу або повноваження робити такий запит та не підтвердимо, що Персональні Дані стосуються Вас.

Конфіденційність дітей

Ми свідомо не збираємо жодних Персональних Даних від дітей віком до 18 років. Якщо Вам менше 18 років, будь ласка, не надсилайте жодних Персональних Даних через Сайт і Сервіси. Ми заохочуємо батьків і законних опікунів стежити за використанням дітьми інтернету та допомагати застосовувати цю Політику, наставляючи дітей ніколи не надавати Персональні Дані через Сайт і Сервіси без їхнього дозволу. Якщо у Вас є підстави вважати, що дитина віком до 18 років надала нам Персональні Дані через Сайт і Сервіси, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ви також маєте бути не молодшим 16 років для надання згоди на обробку Ваших Персональних Даних у Вашій країні (у деяких країнах ми можемо дозволити Вашому батьку чи опікуну зробити це від Вашого імені).

Файли cookie

Сайт і Сервіси використовують «cookies» для допомоги в персоналізації Вашого онлайн-досвіду. Cookie — це текстовий файл, який розміщується на Вашому жорсткому диску сервером веб-сторінки. Cookies не можуть використовуватися для запуску програм або доставки вірусів на Ваш комп'ютер. Cookies унікально призначаються Вам і можуть бути прочитані лише веб-сервером у домені, який видав Вам цей cookie.

Ми можемо використовувати cookies для збору, зберігання й відстеження інформації для статистичних цілей, аби обслуговувати Сайт і Сервіси. Ви маєте можливість приймати або відхиляти cookies. Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але зазвичай Ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити cookies, якщо хочете. Якщо Ви вирішите відхилити cookies, Ви можете не мати змоги повноцінно користуватися функціями Сайту й Сервісів.

Сигнали Do Not Track

Деякі браузери включають функцію Do Not Track, яка сигналізує сайтам, які Ви відвідуєте, що Ви не хочете, аби Вашу онлайн-активність відстежували. Відстеження не те саме, що використання чи збір інформації у зв'язку з сайтом. Для цих цілей відстеження стосується збору персональних даних від споживачів, які користуються або відвідують сайт чи онлайн-сервіс, коли вони пересуваються між різними сайтами з часом. Те, як браузери передають сигнал Do Not Track, ще не уніфіковано. Як наслідок, Сайт і Сервіси ще не налаштовано на інтерпретацію або реагування на сигнали Do Not Track, що передаються Вашим браузером. Тим не менш, як описано детальніше у цій Політиці, ми обмежуємо наше використання й збір Ваших персональних даних.

Ми можемо дозволити певним стороннім компаніям допомагати нам адаптувати рекламу, яка, на нашу думку, може бути цікавою користувачам, та збирати й використовувати інші дані про активність користувачів на Сайті. Ці компанії можуть доставляти рекламу, що може розміщувати cookies та іншим чином відстежувати поведінку користувачів.

Email-маркетинг

Ми пропонуємо електронні розсилки, на які Ви можете добровільно підписатися в будь-який час. Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність Вашої електронної адреси і не розкриватимемо Вашу електронну адресу будь-яким третім особам, окрім випадків, дозволених у розділі про використання й обробку інформації, або з метою використання стороннього постачальника для надсилання таких листів. Ми зберігатимемо інформацію, надіслану через електронну пошту, відповідно до чинних законів та регламентів.

Відповідно до закону CAN-SPAM усі листи, надіслані від нас, чітко вказуватимуть, від кого надійшов лист, і надаватимуть чітку інформацію про те, як зв'язатися з відправником. Ви можете припинити отримання нашої розсилки або маркетингових листів, дотримуючись інструкцій з відписки, включених у цих листах, або зв'язавшись з нами. Однак Ви продовжуватимете отримувати важливі транзакційні листи.

Посилання на інші ресурси

Сайт і Сервіси містять посилання на інші ресурси, якими ми не володіємо й не контролюємо. Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності таких інших ресурсів чи третіх сторін. Ми заохочуємо Вас бути уважними, коли Ви залишаєте Сайт і Сервіси, і читати заяви про конфіденційність кожного ресурсу, який може збирати Персональні Дані.

Безпека інформації

Ми зберігаємо інформацію, яку Ви надаєте, на комп'ютерних серверах у контрольованому, безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання або розкриття. Ми застосовуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту, щоб захищати від несанкціонованого доступу, використання, модифікації та розкриття Персональних Даних під нашим контролем і опікою. Однак жодну передачу даних через інтернет або бездротову мережу не можна гарантувати. Тому, хоча ми прагнемо захистити Ваші Персональні Дані, Ви визнаєте, що (i) існують обмеження безпеки і конфіденційності інтернету, які знаходяться поза нашим контролем; (ii) безпеку, цілісність і конфіденційність будь-якої інформації та даних, що обмінюються між Вами та Сайтом і Сервісами, не можна гарантувати; і (iii) будь-яка така інформація і дані можуть бути переглянуті чи спотворені під час передачі третьою стороною, попри наші зусилля.

Витік даних

Якщо ми дізнаємося, що безпеку Сайту й Сервісів було порушено або Персональні Дані користувачів було розкрито непов'язаним третім сторонам в результаті зовнішньої діяльності, включно, але не обмежуючись, атаками на безпеку чи шахрайством, ми залишаємо за собою право вживати розумно належні заходи, включно, але не обмежуючись, розслідування й звітування, а також повідомлення та співпраці з правоохоронними органами. У разі витоку даних ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити постраждалих осіб, якщо вважатимемо, що існує розумний ризик шкоди для користувача в результаті витоку, або якщо повідомлення вимагається законом. Коли ми це зробимо, ми опублікуємо повідомлення на Сайті.

Зміни та поправки

Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати цю Політику чи її умови щодо Сайту й Сервісів на власний розсуд і повідомлятимемо Вас про будь-які істотні зміни у способі, яким ми поводимося з Персональними Даними. Коли ми це зробимо, ми оновимо дату внизу цієї сторінки. Ми також можемо повідомити Вас іншими способами на власний розсуд, як-от через надану Вами контактну інформацію. Будь-яка оновлена версія цієї Політики набуває чинності негайно після опублікування переглянутої Політики, якщо не зазначено інше. Подальше використання Вами Сайту й Сервісів після дати набуття чинності переглянутої Політики (або іншої вказаної на той час дії) становить Вашу згоду на ці зміни. Однак ми не використовуватимемо Ваші Персональні Дані без Вашої згоди у спосіб, істотно відмінний від того, що було зазначено в момент збору Ваших Персональних Даних.

Прийняття цієї політики

Ви визнаєте, що прочитали цю Політику і погоджуєтеся з усіма її умовами. Отримуючи доступ до Сайту й Сервісів та користуючись ними, Ви погоджуєтеся бути зв'язаними цією Політикою. Якщо Ви не погоджуєтеся дотримуватися умов цієї Політики, Вам не дозволено отримувати доступ до Сайту й Сервісів або користуватися ними.

Як з нами зв'язатися

Якщо Ви хочете зв'язатися з нами, щоб дізнатися більше про цю Політику або з будь-якого питання, що стосується індивідуальних прав і Ваших Персональних Даних, Ви можете зробити це через контактну форму або надіслати лист на info@nanoshine-group.com

Цей документ востаннє оновлено 5 грудня 2020 року

Політика конфіденційності