Ceramic ProCeramic Pro

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності («Політика») описує, яким чином Nanoshine Group Corp. («ми», «нас», «наш»), збирає, захищає та використовує персональну інформацію («Персональні дані»), яку Ви можете надавати на веб-сайті ceramic-pro.com («Веб-сайт» або «Сервіс») та в будь-яких пов'язаних продуктах і послугах (разом — «Послуги»). Крім того, у ній описано варіанти, доступні Вам щодо нашого використання Ваших Персональних даних, а також способи доступу до цієї інформації та її оновлення.

Контролером, відповідальним за Ваші Персональні дані, є Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Datong District, Taipei City, 103048, Taiwan, електронна пошта legal@nanoshine-group.com.

Наш представник у Європейському Союзі

Оскільки ми засновані на Тайвані та не маємо представництва в Європейському Союзі або Великій Британії, ми призначили представника в Європейському Союзі відповідно до Статті 27 GDPR ЄС.

Наш представник у Європейському Союзі: K.V.C. Choose Ceramic Pro Ltd, реєстраційний номер HE 390428, Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cyprus (електронна пошта: info@nanoshine-group.com).

З питань захисту даних, що стосуються Великої Британії, Ви можете звернутися до нашого представника в Європейському Союзі, зазначеного вище, або звернутися безпосередньо до нас за адресою legal@nanoshine-group.com.

Ви можете звертатися до нашого представника з усіх питань, пов'язаних з обробкою Ваших Персональних даних та здійсненням Ваших прав відповідно до GDPR ЄС або UK GDPR, на додаток до безпосереднього звернення до нас або замість нього.

Інформація, яку ми збираємо автоматично

Коли Ви відкриваєте Веб-сайт, наші сервери автоматично реєструють інформацію, яку надсилає Ваш браузер. Ці дані можуть включати таку інформацію, як IP-адреса Вашого пристрою, тип і версія браузера, тип і версія операційної системи, мовні налаштування або веб-сторінка, яку Ви відвідували до переходу на Веб-сайт і Сервіси, сторінки Веб-сайту та Сервісів, які Ви відвідуєте, час, проведений на цих сторінках, інформація, яку Ви шукаєте на Веб-сайті, час і дата доступу, а також інша статистика.

Інформація, зібрана автоматично, використовується виключно для виявлення потенційних випадків зловживань та збору статистичних даних щодо використання та трафіку Веб-сайту і Сервісів. Ця статистична інформація не агрегується в спосіб, що дозволяє ідентифікувати будь-якого конкретного користувача системи.

Персональна інформація, яку Ви надаєте

Ви можете отримувати доступ до Веб-сайту та Сервісів і користуватися ними, не повідомляючи нас, хто Ви є, і не розкриваючи жодної інформації, за якою Вас можна ідентифікувати як конкретну особу. Однак, якщо Ви бажаєте скористатися деякими функціями Веб-сайту, Вас можуть попросити надати певні Персональні дані (наприклад, ім'я та адресу електронної пошти). Ми отримуємо та зберігаємо будь-яку інформацію, яку Ви свідомо надаєте нам під час створення облікового запису, подання заявки дилера або партнера, зв'язку з нами або заповнення будь-яких онлайн-форм на Веб-сайті. За необхідності ця інформація може включати:

  • Особисті дані, такі як ім'я та країна проживання.
  • Контактну інформацію, таку як адреса електронної пошти, поштова адреса та номер телефону.
  • Відомості про компанію, якщо Ви подаєте заявку на роль дилера або партнера (наприклад, назва компанії, адреса компанії та посада).
  • Дані облікового запису, такі як ім'я користувача, унікальний ідентифікатор користувача та пароль.
  • Будь-які інші матеріали, які Ви добровільно надсилаєте нам, такі як повідомлення, відгуки або зображення.

Ми не запитуємо і не бажаємо отримувати спеціальні категорії даних (такі як дані, що розкривають стан здоров'я, расове або етнічне походження, релігійні чи філософські переконання, або біометричні дані). Будь ласка, не включайте такі дані у вільні текстові поля, повідомлення або зображення, які Ви надсилаєте нам. Якщо Ви вирішите їх надати, Ви даєте згоду на їх обробку нами виключно з метою розгляду Вашого запиту (Ст. 9(2)(a) GDPR).

Як ми використовуємо інформацію та наші правові підстави

Щоб надати Вам доступ до Веб-сайту та Сервісів або виконати юридичне зобов'язання, нам необхідно збирати та використовувати певні Персональні дані. Якщо Ви не надаєте інформацію, яку ми запитуємо, ми можемо бути не в змозі надати Вам запитані продукти або послуги. Ми можемо використовувати зібрану інформацію в таких цілях:

  • Створення та управління обліковими записами користувачів; відповідь на запити та надання підтримки.
  • Обробка та управління запитами дилерів, партнерів і продуктів.
  • Надання, забезпечення роботи та вдосконалення Веб-сайту, продуктів і Сервісів.
  • Надсилання маркетингових і рекламних повідомлень там, де це дозволено.
  • Запит відгуків користувачів і публікація відгуків клієнтів за Вашою згодою.
  • Дотримання наших умов і правил, а також захист від зловживань і зловмисних користувачів.
  • Відповідь на юридичні запити та запобігання шкоді.

Там, де застосовується GDPR ЄС або UK GDPR, наші правові підстави для зазначених вище цілей є такими:

Надання Веб-сайту, створення та управління обліковими записами, надання підтримки та відповідь на Ваші запити (включаючи заявки дилерів і партнерів) — виконання договору з Вами або заходи, вжиті на Ваше прохання до укладення договору (Ст. 6(1)(b)).

Забезпечення роботи, безпеки та вдосконалення Веб-сайту, продуктів і Сервісів, а також запобігання зловживанням, шахрайству та неправомірному використанню — наші законні інтереси (Ст. 6(1)(f)), за умови, що вони не превалюють над Вашими правами та інтересами.

Надсилання маркетингових і рекламних повідомлень, публікація відгуків і використання аналітичних та рекламних технологій — включаючи Google Analytics 4, Microsoft Clarity та Meta (Facebook) Pixel — Ваша згода (Ст. 6(1)(a)). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, не впливаючи на обробку, здійснену до відкликання.

Дотримання юридичних зобов'язань і відповідь на законні запити органів державної влади — виконання юридичного зобов'язання (Ст. 6(1)(c)).

Файли cookie та подібні технології

Наш Веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології (такі як веб-маяки, пікселі та локальне сховище) для роботи сайту, збереження Ваших мовних налаштувань, аналізу використання сайту і — за Вашою згодою — вимірювання ефективності маркетингу. Аналітичні та рекламні технології, які ми використовуємо: Google Analytics 4 та Microsoft Clarity (аналітика) та Meta (Facebook) Pixel (вимірювання реклами); вони завантажуються лише після отримання Вашої згоди і не активні до цього. Повний опис файлів cookie та подібних технологій, які ми використовуємо, включаючи їхнє призначення, термін зберігання та треті сторони, які можуть отримувати дані через них, наведено в нашій Політиці використання файлів cookie.

Там, де це вимагається чинним законодавством (включаючи Директиву ЄС про ePrivacy 2002/58/EC та Правила конфіденційності та електронних комунікацій Великої Британії 2003 року), ми просимо Вашої згоди перед розміщенням будь-якого необов'язкового файлу cookie на Вашому пристрої. Ви можете відкликати або змінити свою згоду в будь-який час, скориставшись посиланням «Налаштування файлів cookie» у нижньому колонтитулі сайту. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Управління Вашою інформацією

Ви маєте можливість отримувати доступ до певних Персональних даних, які ми зберігаємо про Вас, та видаляти їх. Персональні дані, які Ви можете видалити, можуть змінюватися відповідно до змін Веб-сайту та Сервісів. Коли Ви видаляєте Персональні дані, ми можемо зберігати копію незмінених Персональних даних у наших записах протягом терміну, необхідного для виконання наших юридичних зобов'язань та для цілей, описаних у цій Політиці.

Розкриття інформації

Залежно від запитуваних Послуг або за необхідності для завершення будь-якої транзакції чи надання будь-якої послуги, яку Ви замовили, ми можемо передавати Вашу інформацію надійним постачальникам послуг, афілійованим особам та дочірнім компаніям, які допомагають у роботі Веб-сайту та Сервісів. Ми не продаємо Ваші Персональні дані за гроші і не передаємо їх непов'язаним третім сторонам для їх власних цілей прямого маркетингу. Однак певні аналітичні та рекламні технології (наприклад, Meta Pixel) можуть вважатися «продажем» або «поширенням» відповідно до деяких законів про конфіденційність штатів США; перегляньте розділ «Права на конфіденційність у США», щоб дізнатися, як відмовитися. Постачальникам послуг надаються лише ті Персональні дані, які необхідні їм для виконання призначених функцій, і вони не мають права використовувати або розкривати їх, крім випадків, необхідних для надання послуг від нашого імені або для дотримання законодавчих вимог.

Ми розкриватимемо Персональні дані, якщо це вимагається або дозволено законом, наприклад, для виконання судового виклику або подібного судового процесу, а також у випадках, коли ми добросовісно вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав, захисту Вашої безпеки або безпеки інших, розслідування шахрайства або відповіді на запит державного органу. У разі ділового переходу, такого як злиття, поглинання або продаж активів, Ваша інформація може бути серед переданих активів.

Зберігання інформації

Ми будемо зберігати та використовувати Ваші Персональні дані протягом терміну, необхідного для виконання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів і виконання наших угод, якщо більш тривалий термін зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Ми можемо використовувати агреговані дані, отримані з Ваших Персональних даних, після їх оновлення або видалення Вами, але не в спосіб, який дозволяє Вас особисто ідентифікувати. Після закінчення терміну зберігання Персональні дані видаляються.

Як орієнтир, ми зберігаємо: контактні запити та запити щодо котирувань — протягом до 24 місяців після нашої останньої взаємодії з Вами; дані заявок дилерів і партнерів — протягом строку дії відносин плюс застосовний строк позовної давності; дані облікового запису — до видалення Вами свого облікового запису; а записи про маркетингову згоду — до відкликання Вами згоди плюс короткий термін для підтвердження згоди. Там, де податкове, бухгалтерське або інше законодавство вимагає більш тривалого терміну, ми зберігаємо дані протягом цього законодавчо встановленого терміну, а потім видаляємо або анонімізуємо їх.

Міжнародна передача інформації

Оскільки ми засновані на Тайвані — країні, щодо якої відсутнє рішення про достатність захисту з боку Європейської комісії або уряду Великої Британії — Ваші Персональні дані можуть бути передані на Тайвань і зберігатися там, а також можуть бути доступні звідти. Коли ми передаємо Персональні дані з ЄЕЗ або Великої Британії до країни без рішення про достатність захисту, ми вживаємо відповідних захисних заходів відповідно до Статті 46 GDPR (та еквівалентних положень UK GDPR) разом з будь-якими додатковими заходами, необхідними за результатами оцінки впливу передачі. Зокрема, ми покладаємося на Стандартні договірні застереження Європейської комісії для передач з ЄЕЗ та на Доповнення до міжнародної передачі даних Великої Британії (IDTA) для передач з Великої Британії як на правовий механізм таких передач. Ви можете отримати копію захисних заходів, які ми використовуємо, зв'язавшись з нами за допомогою реквізитів, зазначених у розділі «Зв'язок з нами». Ви маєте право дізнатися про правову підставу таких передач і заходи безпеки, які ми вживаємо; Ви можете направити відповідний запит, скориставшись реквізитами, зазначеними в розділі «Зв'язок з нами».

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, Ви можете реалізовувати певні права щодо інформації, яку ми обробляємо про Вас, включаючи: право на відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується на згоді; право на заперечення проти обробки, що здійснюється на правовій підставі, відмінній від згоди; право на доступ до інформації про обробку та отримання копії Вашої інформації; право на виправлення неточної інформації; право за певних обставин обмежити обробку; право за певних обставин вимагати видалення Ваших Персональних даних; а там, де це застосовується, право на отримання Вашої інформації у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі та на її передачу іншому контролеру.

Право заперечення проти обробки

Якщо Персональні дані обробляються в наших законних інтересах, Ви можете заперечити проти такої обробки з підстав, пов'язаних з Вашою конкретною ситуацією. Якщо Ваші Персональні дані обробляються для прямого маркетингу, Ви можете в будь-який час заперечити проти цього без надання будь-яких обґрунтувань.

Права на захист даних відповідно до GDPR та UK GDPR (ЄЕЗ / Велика Британія)

Якщо Ви перебуваєте в Європейському економічному просторі або Великій Британії, Ви маєте права, описані у розділі «Ваші права» вище, відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних та UK GDPR. Посилання в цій Політиці на GDPR слід розуміти як такі, що включають UK GDPR там, де це застосовується.

Ми не використовуємо Ваші Персональні дані для виключно автоматизованого прийняття рішень (включаючи профілювання), яке тягне юридичні наслідки для Вас або суттєво впливає на Вас аналогічним чином.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — в ЄЕЗ до Вашого місцевого органу захисту даних; у Великій Британії до Управління комісара з інформації (ICO).

Права на конфіденційність на Тайвані (PDPA)

Nanoshine Group Corp. має головний офіс у Тайбеї, Тайвань, і Закон Тайваню про захист персональних даних («PDPA») застосовується до нашої обробки Персональних даних. Відповідно до Статті 3 PDPA та з урахуванням винятків, встановлених Законом, Ви можете реалізовувати такі права щодо Ваших Персональних даних, і ці права не можуть бути заздалегідь відчужені або обмежені договором:

  • Право на отримання запиту та перегляд Ваших Персональних даних.
  • Право на отримання копії Ваших Персональних даних.
  • Право на вимогу доповнення або виправлення Ваших Персональних даних.
  • Право на вимогу припинення збору, обробки або використання Ваших Персональних даних.
  • Право на вимогу видалення Ваших Персональних даних.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою реквізитів, зазначених у розділі «Зв'язок з нами» нижче. Ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу перед відповіддю. Крім того, Ви маєте право подати скаргу до компетентного органу захисту даних на Тайвані. Для сектору цифрової економіки наразі це Міністерство цифрових справ; ця функція має бути консолідована в Комісії з захисту персональних даних після набрання чинності поправками 2025 року до Закону про захист персональних даних.

Права на конфіденційність у США (Каліфорнія та інші штати)

Цей розділ стосується мешканців штатів США, які прийняли комплексні закони про конфіденційність споживачів, включаючи Каліфорнію (Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів у редакції Закону про права на конфіденційність Каліфорнії, «CCPA/CPRA»), Вірджинію, Колорадо, Коннектикут, Техас та інші. Ми надаємо зазначені нижче права в тій мірі, в якій ці закони застосовуються до нашої обробки Ваших Персональних даних.

Відповідно до чинного законодавства та верифікації Вашої особи, Ви маєте право:

  • Знати або отримувати доступ до категорій та конкретних Персональних даних, які ми зібрали, джерел, цілей та категорій третіх сторін, яким ми їх розкриваємо (за попередні 12 місяців).
  • Видаляти Персональні дані, які ми зібрали від Вас, з урахуванням законних винятків.
  • Виправляти неточні Персональні дані.
  • Відмовитися від «продажу» або «поширення» Ваших Персональних даних. Ми не продаємо Ваші Персональні дані за гроші. Однак певні аналітичні та рекламні технології (наприклад, Meta Pixel) можуть становити «поширення» для міжконтекстної поведінкової реклами. Ви можете реалізувати це право за допомогою посилання «Не продавати і не передавати мої персональні дані» у нижньому колонтитулі сайту або активувавши визнаний сигнал вподобань відмови.
  • Обмежувати використання чутливих Персональних даних там, де ми обробляємо таку інформацію.
  • Недискримінація — ми не будемо дискримінувати Вас за реалізацію будь-якого з цих прав.

Ми враховуємо сигнал браузера Global Privacy Control (GPC) як дійсний запит на відмову від продажу або поширення Персональних даних для браузера або пристрою, на якому його активовано. У момент збору або до нього (наприклад, на наших формах) ми визначаємо категорії Персональних даних, що збираються, та цілі, для яких вони використовуються.

Ви можете надіслати запит, скориставшись реквізитами у розділі «Зв'язок з нами», або через будь-яку форму запиту, яку ми надаємо. Ви можете скористатися послугами уповноваженого агента для подання запиту від Вашого імені. Ми підтвердимо Ваш запит і відповімо в строки, передбачені чинним законодавством (у Каліфорнії — як правило, протягом 45 днів з можливістю продовження).

Мешканці інших юрисдикцій

Якщо Ви проживаєте за межами Тайваню, ЄЕЗ, Великої Британії або переліченого вище штату США, Ви, тим не менш, можете мати права відповідно до законодавства про захист даних або конфіденційності Вашої країни, штату або регіону — наприклад, бразильського Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), канадського Закону про захист персональної інформації та електронних документів (PIPEDA), японського Закону про захист персональної інформації (APPI) та аналогічного законодавства. Якщо Ви бажаєте реалізувати будь-яке право, доступне Вам відповідно до місцевого законодавства, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою реквізитів, зазначених у розділі «Зв'язок з нами», і ми відповімо на законні запити в тій мірі, в якій це вимагається чинним законодавством.

Як реалізувати Ваші права

Будь-який запит щодо реалізації Ваших прав може бути направлений до Nanoshine Group Corp через контактні реквізити, зазначені в цій Політиці. Ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу перед відповіддю. Ваш запит повинен містити достатньо інформації, щоб ми могли переконатися, що Ви є тією особою, якою себе представляєте (або уповноваженим представником), і зрозуміти запит та відповісти на нього. Ми не можемо відповісти на Ваш запит або надати Вам Персональні дані, якщо ми спочатку не перевіримо Вашу особу або повноваження і не підтвердимо, що Персональні дані стосуються Вас.

Конфіденційність дітей

Ми свідомо не збираємо Персональні дані від дітей. Вам повинно бути щонайменше 16 років (або відповідний вік цифрової згоди у Вашій країні) для використання Веб-сайту та Сервісів або надання згоди на обробку Ваших Персональних даних; у деяких країнах ми можемо дозволити Вашим батькам або опікунам зробити це від Вашого імені. Якщо Ви молодше цього віку, будь ласка, не надсилайте жодних Персональних даних через Веб-сайт і Сервіси. Ми заохочуємо батьків і законних опікунів контролювати використання Інтернету їх дітьми. Якщо Ви вважаєте, що дитина надала нам Персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для їх видалення. У США ми дотримуємось Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) і свідомо не збираємо Персональні дані від дітей молодше 13 років.

Сигнали Do Not Track та Global Privacy Control

Деякі браузери пропонують сигнал «Do Not Track» (DNT). Галузевого консенсусу щодо реагування на сигнали DNT немає, і наразі ми не реагуємо на них. Однак ми враховуємо сигнал Global Privacy Control (GPC) як відмову від продажу або поширення Персональних даних, як описано в розділі «Права на конфіденційність у США».

Реклама

Ми можемо дозволяти стороннім партнерам у сфері реклами та аналітики збирати інформацію про використання Вами Веб-сайту з плином часу, з урахуванням Ваших налаштувань файлів cookie, щоб вони могли показувати рекламу та вимірювати її ефективність. Використання таких технологій регулюється Вашою згодою та вибором, описаним у нашій Політиці використання файлів cookie.

Email-маркетинг

Ми можемо надсилати Вам маркетингові повідомлення там, де це дозволено. Ви можете відмовитися в будь-який час, скориставшись посиланням для відписки в наших листах або зв'язавшись з нами. Ми дотримуємось застосовного законодавства про боротьбу зі спамом, включаючи американський Закон CAN-SPAM для отримувачів у США і, де застосовується, канадське Законодавство про боротьбу зі спамом (CASL).

Посилання на інші ресурси

Веб-сайт і Сервіси можуть містити посилання на інші ресурси, які не належать нам і не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих третіх сторін і заохочуємо Вас ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

Безпека інформації

Ми захищаємо інформацію, яку Ви надаєте, на комп'ютерних серверах у контрольованому, захищеному середовищі та підтримуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту від несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття Персональних даних, що знаходяться під нашим контролем. Однак жодна передача даних через Інтернет або бездротову мережу не може бути гарантована; Ви визнаєте внутрішні обмеження безпеки та конфіденційності Інтернету і те, що безпека, цілісність та конфіденційність інформації, якою обмінюються з Веб-сайтом, не може бути гарантована.

Витік даних

Якщо ми дізнаємося, що безпека Веб-сайту та Сервісів була скомпрометована або що Персональні дані користувачів були розкриті непов'язаним третім сторонам внаслідок зовнішньої діяльності, ми вживемо розумних відповідних заходів, включаючи розслідування та звітування, а також повідомлення відповідних органів та співпрацю з ними. У разі ризику шкоди Вашим правам і свободам або якщо повідомлення іншим чином вимагається законом, ми повідомимо постраждалих осіб та наглядові органи без невиправданої затримки, але не пізніше ніж через 72 години після того, як стало відомо про порушення, або як інакше вимагається чинним законодавством.

Зміни та доповнення

Ми можемо час від часу змінювати цю Політику на власний розсуд і повідомлятимемо Вас про будь-які суттєві зміни в способі поводження з Персональними даними шляхом перегляду дати «останнього оновлення» нижче і, де доцільно, іншими способами. Будь-яка оновлена версія набирає чинності негайно після публікації, якщо не зазначено інше. Без Вашої згоди ми не будемо використовувати Ваші Персональні дані способом, що суттєво відрізняється від того, що було зазначено на момент їх збору.

Прийняття цієї Політики

Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою. Отримуючи доступ до Веб-сайту та Сервісів і використовуючи їх, Ви погоджуєтесь з цією Політикою. Якщо Ви не погоджуєтесь, Ви не маєте права отримувати доступ до Веб-сайту та Сервісів або використовувати їх.

Зв'язок з нами

Якщо у Вас є запитання, занепокоєння або скарги стосовно цієї Політики або нашого поводження з Вашими Персональними даними, або якщо Ви бажаєте реалізувати свої права, Ви можете зв'язатися з нами за адресою legal@nanoshine-group.com або поштою за адресою: Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Datong District, Taipei City, 103048, Taiwan.

Цей документ було востаннє оновлено 5 червня 2026 р.