Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност ("Политика") описва как Nanoshine Group Corp. ("ние", "нас", "наш"), събира, защитава и използва личната информация ("Лични данни"), която може да предоставите на уебсайта ceramic-pro.com ("Уебсайт" или "Услуга") и всички свързани с него продукти и услуги (collectively "Услуги"). Политиката описва и изборите, с които разполагате по отношение на използването на Вашите Лични данни, както и начина, по който можете да получите достъп до тях и да ги актуализирате.

Администраторът, отговорен за Вашите Лични данни, е Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Datong District, Taipei City, 103048, Taiwan, имейл legal@nanoshine-group.com.

Нашият представител в Европейския съюз

Тъй като сме установени в Тайван и нямаме място на установяване в Европейския съюз или Обединеното кралство, ние сме назначили представител в Европейския съюз съгласно Член 27 от EU GDPR.

Нашият представител в Европейския съюз е: K.V.C. Choose Ceramic Pro Ltd, регистрационен номер HE 390428, Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cyprus (имейл: info@nanoshine-group.com).

По въпроси, свързани със защитата на данните по отношение на Обединеното кралство, можете да се свържете с посочения по-горе наш представител в Европейския съюз или да се свържете директно с нас на legal@nanoshine-group.com.

Можете да се свържете с нашия представител по всички въпроси, свързани с обработването на Вашите Лични данни и упражняването на Вашите права съгласно EU GDPR или UK GDPR, в допълнение към или вместо да се свържете директно с нас.

Информация, която събираме автоматично

Когато отворите Уебсайта, нашите сървъри автоматично записват информацията, изпратена от браузъра Ви. Тези данни могат да включват IP адреса на устройството Ви, вида и версията на браузъра, вида и версията на операционната система, езиковите предпочитания или уебстраницата, която сте посещавали преди да дойдете на Уебсайта и Услугите, страниците на Уебсайта и Услугите, които посещавате, времето, прекарано на тези страници, информацията, която търсите на Уебсайта, времето и датите на достъп и друга статистика.

Автоматично събраната информация се използва само за идентифициране на потенциални случаи на злоупотреба и за установяване на статистическа информация относно използването и трафика на Уебсайта и Услугите. Тази статистическа информация не се агрегира по начин, който би позволил идентифицирането на конкретен потребител на системата.

Лична информация, която предоставяте

Можете да осъществявате достъп до Уебсайта и Услугите и да ги използвате, без да ни казвате кой сте или да разкривате информация, по която някой би могъл да Ви идентифицира като конкретно, идентифицируемо лице. Ако обаче желаете да използвате някои от функциите на Уебсайта, може да бъдете помолени да предоставите определени Лични данни (например Вашето име и имейл адрес). Ние получаваме и съхраняваме всяка информация, която съзнателно ни предоставяте, когато създавате акаунт, подавате заявление за дилър или партньор, свързвате се с нас или попълвате онлайн формуляри на Уебсайта. При необходимост тази информация може да включва:

Лични данни като имена и държава на пребиваване.
Информация за контакт като имейл адрес, пощенски адрес и телефонен номер.
Бизнес данни, когато кандидатствате да станете дилър или партньор (например наименование на компанията, бизнес адрес и длъжност).
Данни за акаунта като потребителско име, уникален потребителски идентификатор и парола.
Всякакви други материали, които доброволно ни изпращате, като съобщения, обратна връзка или изображения.

Ние не изискваме и не желаем да получаваме специални категории данни (като данни, разкриващи здравословно състояние, расов или етнически произход, религиозни или философски убеждения или биометрични данни). Моля, не включвайте такива данни в текстови полета, съобщения или изображения, които ни изпращате. Ако изберете да ги предоставите, Вие се съгласявате с обработването им от наша страна единствено с цел обработка на Вашата заявка (чл. 9(2)(а) GDPR).

Как използваме информацията и нашите правни основания

За да Ви предоставим достъп до Уебсайта и Услугите или за да изпълним правно задължение, трябва да събираме и използваме определени Лични данни. Ако не предоставите исканата информация, може да не сме в състояние да Ви осигурим заявените продукти или услуги. Информацията, която събираме, може да използваме за следните цели:

Създаване и управление на потребителски акаунти; отговаряне на запитвания и предоставяне на поддръжка.
Обработка и управление на запитвания от дилъри, партньори и клиенти.
Предоставяне, поддръжка и подобряване на Уебсайта, продуктите и Услугите.
Изпращане на маркетингови и промоционални съобщения, когато е разрешено.
Събиране на обратна връзка от потребители и публикуване на отзиви на клиенти с тяхното съгласие.
Прилагане на нашите условия и политики и защита срещу злоупотреби и злонамерени потребители.
Отговаряне на правни искания и предотвратяване на вреди.

Когато се прилага EU GDPR или UK GDPR, правните ни основания за горепосочените цели са:

Предоставяне на Уебсайта, създаване и управление на акаунти, предлагане на поддръжка и отговаряне на Вашите запитвания (включително заявления за дилъри и партньори) — изпълнение на договор с Вас или стъпки, предприети по Ваше искане преди сключването на договор (чл. 6(1)(б)).

Поддръжка, защита и подобряване на Уебсайта, продуктите и Услугите, и предотвратяване на злоупотреби, измами и злоупотреби — нашите законни интереси (чл. 6(1)(е)), при условие че те не са превишени от Вашите права и интереси.

Изпращане на маркетингови и промоционални съобщения, публикуване на отзиви и настройване на аналитични и рекламни технологии — включително Google Analytics 4, Microsoft Clarity и Meta (Facebook) Pixel — Вашето съгласие (чл. 6(1)(а)). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без да засягате обработването, извършено преди оттеглянето.

Спазване на правни задължения и отговаряне на законосъобразни искания от публични органи — спазване на правно задължение (чл. 6(1)(в)).

Бисквитки и подобни технологии

Нашият Уебсайт използва бисквитки и подобни технологии (като уеб маяци, пиксели и локално хранилище) за функционирането на сайта, запомняне на езиковите Ви предпочитания, анализ на начина на използване на сайта и — с Вашето съгласие — измерване на ефективността на маркетинга. Аналитичните и рекламните технологии, които използваме, са Google Analytics 4 и Microsoft Clarity (аналитика) и Meta (Facebook) Pixel (рекламно измерване); те се зареждат само след като дадете съгласие и не са активни преди това. За пълно описание на бисквитките и подобните технологии, които използваме, включително тяхното предназначение, период на съхранение и третите страни, които могат да получат данни чрез тях, вижте нашата Политика за бисквитки.

Когато приложимото законодателство го изисква (включително Директивата на ЕС за електронна поверителност 2002/58/EC и Наредбите на Обединеното кралство за поверителност и електронни съобщения от 2003 г.), ние искаме Вашето съгласие преди поставяне на бисквитки, които не са строго необходими, на Вашето устройство. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време, като използвате връзката "Предпочитания за бисквитки" в долния колонтитул на сайта. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

Управление на Вашата информация

Можете да получите достъп до и да изтриете определени Лични данни, които съхраняваме за Вас. Личните данни, които можете да изтриете, могат да се промениха с развитието на Уебсайта и Услугите. Когато изтриете Лични данни, ние можем да запазим копие на непроменените Лични данни в архивите си за периода, необходим за изпълнение на нашите правни задължения и за целите, описани в настоящата Политика.

Разкриване на информация

В зависимост от заявените Услуги или когато е необходимо за извършване на каквато и да е транзакция или предоставяне на поискана от Вас услуга, ние можем да споделяме информацията Ви с доверени доставчици на услуги, дружества в групата и дъщерни дружества, които подпомагат работата на Уебсайта и Услугите. Ние не продаваме Вашите Лични данни срещу заплащане и не ги споделяме с несвързани трети страни за техни собствени цели за директен маркетинг. Въпреки това, определени аналитични и рекламни технологии (като Meta Pixel) могат да се считат за "продажба" или "споделяне" съгласно законодателствата за поверителност на някои щати на САЩ; вижте раздела "Права за поверителност в Съединените щати" относно начина за отказване. Доставчиците на услуги получават само тези Лични данни, необходими за изпълнение на определените им функции, и не са оторизирани да ги използват или разкриват, освен доколкото е необходимо за предоставяне на услуги от наше име или за спазване на законовите изисквания.

Ние ще разкрием Лични данни, ако законът го изисква или разрешава, например за изпълнение на съдебна призовка или подобен правен процес, и когато добросъвестно смятаме, че разкриването е необходимо за защита на нашите права, Вашата безопасност или на трети лица, за разследване на измама или за отговор на правителствено искане. При бизнес прехвърляне, като сливане, придобиване или продажба на активи, информацията Ви може да бъде сред прехвърлените активи.

Съхранение на информация

Ние ще съхраняваме и използваме Вашите Лични данни за периода, необходим за изпълнение на нашите правни задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения, освен ако по-дълъг срок на съхранение не е изискван или разрешен от закона. Можем да използваме обобщени данни, получени от Вашите Лични данни, след като ги актуализирате или изтриете, но не по начин, по който биха могли да Ви идентифицират лично. След изтичане на срока на съхранение, Личните данни се изтриват.

Като ориентир: запитвания за контакт и оферти — до 24 месеца след последното ни взаимодействие с Вас; данни за заявления за дилъри и партньори — за срока на взаимоотношението плюс приложимия законов давностен срок; данни на акаунта — до изтриването му от Вас; записи за маркетингово съгласие — до оттеглянето на съгласието плюс кратък период за удостоверяване на същото. Когато данъчното, счетоводното или друго законодателство изисква по-дълъг период, ние съхраняваме данните за законово изисквания период и след това ги изтриваме или анонимизираме.

Международно прехвърляне на информация

Тъй като сме установени в Тайван — държава, която не е обект на решение за адекватност от Европейската комисия или правителството на Обединеното кралство — Вашите Лични данни могат да бъдат прехвърлени в Тайван, съхранявани там и достъпвани оттам. Когато прехвърляме Лични данни от ЕИП или Обединеното кралство към държава без решение за адекватност, ние прилагаме подходящи гаранции съгласно Член 46 GDPR (и еквивалентните разпоредби на UK GDPR), заедно с всякакви допълнителни мерки, изисквани след оценка на въздействието на прехвърлянето. По-конкретно, за прехвърляния от ЕИП ние разчитаме на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (Standard Contractual Clauses), а за прехвърляния от Обединеното кралство — на UK International Data Transfer Addendum (IDTA) като правен механизъм. Можете да получите копие от гаранциите, на които разчитаме, като се свържете с нас, използвайки данните в раздела "Връзка с нас". Имате право да научите правното основание за подобни прехвърляния и мерките за сигурност, които прилагаме; можете да направите запитване, като използвате данните в раздела "Връзка с нас".

Вашите права

При спазване на приложимото законодателство, можете да упражнявате определени права по отношение на информацията, която обработваме за Вас, включително: правото да оттеглите съгласие, когато обработването се основава на съгласие; правото да възразите срещу обработване, извършвано на правно основание, различно от съгласие; правото на достъп до информация за обработването и получаване на копие от Вашата информация; правото да поискате коригиране на неточна информация; правото при определени обстоятелства да ограничите обработването; правото при определени обстоятелства да поискате изтриване на Вашите Лични данни; и, когато е приложимо, правото да получите информацията си в структуриран, широко използван и машинночетим формат и да я прехвърлите към друг администратор.

Правото на възражение срещу обработването

Когато Личните данни се обработват въз основа на нашите законни интереси, можете да възразите срещу такова обработване на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация. Когато Вашите Лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, можете да възразите по всяко време, без да предоставяте обосновка.

Права за защита на данните по GDPR и UK GDPR (ЕИП / Обединеното кралство)

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, имате правата, описани в раздела "Вашите права" по-горе, съгласно Общия регламент за защита на данните на ЕС и UK GDPR съответно. Препратките в настоящата Политика към GDPR следва да се четат като включващи UK GDPR, когато е приложимо.

Ние не използваме Вашите Лични данни за изцяло автоматизирано вземане на решения (включително профилиране), което поражда правни последици за Вас или по подобен начин съществено Ви засяга.

Имате също право да подадете жалба до надзорен орган — в ЕИП това е Вашият местен орган за защита на данните; в Обединеното кралство — Службата на комисаря по информация (ICO).

Права за поверителност в Тайван (PDPA)

Nanoshine Group Corp. е с главно управление в Тайпей, Тайван, и Тайванският закон за защита на личните данни ("PDPA") се прилага при нашето обработване на Лични данни. Съгласно Член 3 от PDPA и при спазване на изключенията, предвидени в закона, можете да упражнявате следните права по отношение на Вашите Лични данни, като тези права не могат да бъдат отказвани или ограничавани по договор предварително:

Правото да направите запитване и да прегледате Вашите Лични данни.
Правото да поискате копие от Вашите Лични данни.
Правото да поискате допълване или коригиране на Вашите Лични данни.
Правото да поискате прекратяване на събирането, обработването или използването на Вашите Лични данни.
Правото да поискате изтриване на Вашите Лични данни.

За упражняване на някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните в раздела "Връзка с нас" по-долу. Можем да поискаме да потвърдите самоличността си преди да отговорим. Освен това имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните в Тайван. За сектора на цифровата икономика понастоящем това е Министерството на цифровите въпроси; очаква се тази функция да бъде консолидирана в Комисията за защита на личните данни, след като влязат в сила измененията от 2025 г. на Закона за защита на личните данни.

Права за поверителност в Съединените щати (Калифорния и други щати)

Настоящият раздел се прилага за жители на щати на САЩ, които са приели всеобхватни закони за защита на потребителската поверителност, включително Калифорния (Калифорнийският закон за поверителност на потребителите, изменен от Калифорнийския закон за правата на поверителност, "CCPA/CPRA"), Вирджиния, Колорадо, Кънектикът, Тексас и други. Предоставяме изброените по-долу права до степента, в която тези закони се прилагат при нашето обработване на Вашите Лични данни.

При спазване на приложимото законодателство и след потвърждение на самоличността Ви, имате право да:

Узнаете или получите достъп до категориите и конкретните Лични данни, които сме събрали, техните източници, целите и категориите трети страни, на които ги разкриваме (за предходните 12 месеца).
Изтриете Личните данни, събрани от Вас, при спазване на законовите изключения.
Коригирате неточни Лични данни.
Откажете "продажбата" или "споделянето" на Вашите Лични данни. Ние не продаваме Вашите Лични данни срещу заплащане. Въпреки това, определени аналитични и рекламни технологии (като Meta Pixel) могат да представляват "споделяне" за кръстосана контекстна поведенческа реклама. Можете да упражните това право, като използвате връзката "Не продавайте и не споделяйте моите Лични данни" в долния колонтитул на сайта или като активирате разпознат сигнал за отказ от предпочитания.
Ограничите използването на чувствителни Лични данни, когато обработваме такава информация.
Недискриминация — ние няма да Ви дискриминираме за упражняването на тези права.

Ние зачитаме браузърния сигнал Global Privacy Control (GPC) като валидна заявка за отказ от продажба или споделяне на Лични данни за браузъра или устройството, на което е активиран. При или преди момента на събиране (например в нашите формуляри) ние идентифицираме категориите Лични данни, събирани и целите, за които се използват.

Можете да подадете заявка, използвайки данните в раздела "Връзка с нас", или чрез всяка форма за заявки, която предоставяме. Можете да използвате упълномощен представител за подаване на заявка от Ваше име. Ще потвърдим Вашата заявка и ще отговорим в сроковете, изисквани от приложимото законодателство (в Калифорния обикновено в рамките на 45 дни, с възможност за удължаване, когато е разрешено).

Жители на други юрисдикции

Ако пребивавате извън Тайван, ЕИП, Обединеното кралство или изброените по-горе щати на САЩ, въпреки това може да имате права съгласно законодателството за защита на данните или поверителността на Вашата държава, щат или регион — например бразилският Закон за защита на общите данни (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), канадският Закон за защита на личната информация и електронните документи (PIPEDA), японският Закон за защита на личната информация (APPI) и подобно законодателство. Ако желаете да упражните право, с което разполагате съгласно местното Ви законодателство, моля, свържете се с нас, използвайки данните в раздела "Връзка с нас", и ние ще отговорим на законни искания до степента, изисквана от приложимото законодателство.

Как да упражните правата си

Всяко искане за упражняване на правата Ви може да бъде отправено до Nanoshine Group Corp чрез данните за контакт в настоящата Политика. Може да поискаме да потвърдите самоличността си преди да отговорим. Вашето искане трябва да съдържа достатъчно информация, за да ни позволи да потвърдим, че сте лицето, за което се представяте (или упълномощен представител), и да разберем и да отговорим на искането. Не можем да отговорим на Вашето искане или да Ви предоставим Лични данни, освен ако първо не потвърдим самоличността Ви или правото Ви и не установим, че Личните данни се отнасят до Вас.

Поверителност на децата

Ние не събираме съзнателно Лични данни от деца. Трябва да имате поне 16 години (или каквато и да е друга възраст за цифрово съгласие, приложима в Ваша държава), за да използвате Уебсайта и Услугите или да се съгласите с обработването на Вашите Лични данни; в някои държави може да позволим на Вашия родител или настойник да го направи от Ваше име. Ако сте под тази възраст, моля, не изпращайте Лични данни чрез Уебсайта и Услугите. Насърчаваме родителите и законните настойници да наблюдават използването на интернет от децата. Ако смятате, че дете е предоставило Лични данни на нас, моля, свържете се с нас и ние ще предприемем стъпки за изтриването им. В Съединените щати спазваме Закона за онлайн защита на личните данни на децата (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) и не събираме съзнателно Лични данни от деца под 13-годишна възраст.

Сигнали "Не проследявай" и Global Privacy Control

Някои браузъри предлагат сигнал "Не проследявай" (Do Not Track, DNT). Не съществува индустриален консенсус относно начина на отговор на DNT сигналите и ние понастоящем не отговаряме на тях. Ние обаче зачитаме сигнала Global Privacy Control (GPC) като отказ от продажба или споделяне на Лични данни, както е описано в раздела "Права за поверителност в Съединените щати".

Можем да позволим на трети страни — рекламни и аналитични партньори — да събират информация за използването на Уебсайта от Ваша страна с течение на времето, при спазване на Вашите избори относно бисквитките, за да показват реклами и да измерват тяхната ефективност. Използването на подобни технологии се регулира от Вашето съгласие и изборите, описани в нашата Политика за бисквитки.

Имейл маркетинг

Можем да Ви изпращаме маркетингови съобщения, когато е разрешено. Можете да се откажете по всяко време, като използвате връзката за отписване в имейлите ни или като се свържете с нас. Ние спазваме приложимото законодателство срещу нежелана поща, включително американския CAN-SPAM Act за получатели от САЩ и, когато е приложимо, канадското законодателство срещу нежелана поща (Canada's Anti-Spam Legislation, CASL).

Връзки към други ресурси

Уебсайтът и Услугите могат да съдържат връзки към други ресурси, които не са собственост на нас или не се контролират от нас. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни и Ви насърчаваме да прегледате техните политики за поверителност.

Сигурност на информацията

Ние осигуряваме информацията, която предоставяте, на компютърни сървъри в контролирана, сигурна среда и поддържаме разумни административни, технически и физически гаранции за защита срещу неоторизиран достъп, използване, модификация и разкриване на Лични данни под наш контрол. Въпреки това, никое предаване на данни по интернет или безжична мрежа не може да бъде гарантирано; Вие признавате присъщите ограничения на сигурността и поверителността на интернет и факта, че сигурността, целостта и поверителността на информацията, обменяна с Уебсайта, не може да бъде гарантирана.

Нарушение на сигурността на данните

Ако установим, че сигурността на Уебсайта и Услугите е нарушена или че Личните данни на потребители са разкрити на несвързани трети страни в резултат на външна дейност, ще предприемем разумно подходящи мерки, включително разследване и докладване, и уведомяване и сътрудничество с компетентните органи. Когато съществува риск от нанасяне на вреди на Вашите права и свободи или когато законът изисква друго уведомяване, ние ще уведомим засегнатите лица и надзорните органи без ненужно забавяне и в никакъв случай по-късно от 72 часа след установяване на нарушението, или по начин, изискван от приложимото законодателство.

Промени и изменения

Можем да изменяме настоящата Политика по всяко време по наша преценка и ще Ви уведомяваме за всякакви съществени промени в начина, по който третираме Личните данни, чрез актуализиране на датата "последно актуализирано" по-долу и, когато е подходящо, чрез други средства. Всяка актуализирана версия влиза в сила незабавно след публикуването, освен ако не е посочено друго. Без Вашето съгласие няма да използваме Вашите Лични данни по начин, съществено различен от обявения по времето на тяхното събиране.

Приемане на настоящата политика

Вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика. Като осъществявате достъп и използвате Уебсайта и Услугите, се съгласявате с настоящата Политика. Ако не сте съгласни, нямате право да осъществявате достъп до Уебсайта и Услугите или да ги използвате.

Връзка с нас

Ако имате въпроси, опасения или оплаквания относно настоящата Политика или обработването на Вашите Лични данни, или ако желаете да упражните правата си, можете да се свържете с нас на legal@nanoshine-group.com или по пощата на адрес Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Datong District, Taipei City, 103048, Taiwan.

Последна актуализация на документа: 5 юни 2026 г.

Политика за поверителност