Ceramic Pro Smart Cut

Изтеглете Smart Cut от официалния уебсайт, инсталирайте го на Вашия компютър, създайте профил и активирайте пробния период, за да разгледате всички функции.

Вашият пробен период се активира автоматично — не е необходимо да въвеждате кодове.

1. Отворете секцията Buy Credits на началната страница.
2. Кликнете върху големия розов бутон TRIAL.
3. Кликнете върху OK.

Ще получите потвърждение по имейл и Вашият пробен период — 2 седмици, 25 m² и 3 Auto Layouts — е готов за незабавна употреба.

В софтуера са налични няколко пакета с кредити за рязане: два пакета на база квадратен метър (50 или 100 m²), валидни за 365 дни, които включват и определен брой безплатни подреждания с Auto Layout; както и месечни или годишни пакети с неограничена площ за рязане — при тях Auto Layout не е включен, но може да бъде закупен отделно.

Плащанията с карта (Debit or Credit card) вече се обработват чрез Stripe, една от най-надеждните платформи за плащания в света. Ако плащането с карта е неуспешно, опитайте с PayPal — там също можете да платите с банкова карта, без профил в PayPal.

Можем също така да издадем фактура, платима с банкова карта, Apple Pay или Google Pay: изпратете Вашите данни за фактуриране на support@nanoshine-group.com.

Кредитите се активират автоматично и незабавно след успешно плащане — не е необходимо да въвеждате код. Ако не са се появили, свържете се с support@nanoshine-group.com с имейл адреса и начина на плащане, които сте използвали, за да можем да намерим трансакцията и да решим проблема бързо.

Кредитите за Auto Layout покриват единствено функцията AI Auto Layout и не предоставят достъп до базата данни за рязане. За да режете фолио, са Ви необходими кредити за рязане.

• Кредити за рязане: предоставят достъп до базата данни и позволяват рязане на фолио.
• Кредити за Auto Layout: използват се единствено за функцията AI Auto Layout.

И двата плана осигуряват неограничена площ за рязане; подрежданията с Auto Layout се продават отделно.

• План Monthly: автоматичното подновяване е опция, която можете да включите, а не задължително условие — можете да заплатите и само за един месец.
• План Annual: еднократна годишна покупка без опция за автоматично подновяване.

При закупуване на плана Monthly поставете отметка на „Enable automatic renewal for this subscription“, преди да кликнете върху Proceed to Payment. Това важи независимо дали плащате с карта или PayPal.

Отворете секцията Buy Credits и натиснете Manage Subscription. Това отменя следващото таксуване — Вашите кредити остават активни до края на вече платения период.

Бутонът Manage Subscription се показва само докато имате активен абонамент.

Цените са посочени без включен ДДС. Дали се начислява ДДС зависи от държавата, която сте избрали при регистрацията на профила си:

• Клиенти от ЕС, плащащи с карта (Debit or Credit card): ако не въведете ДДС номер в данните си за фактуриране, към цената се добавя 19% ДДС. Ако въведете валиден ДДС номер на Вашата компания и кликнете върху Confirm and Save, нашата система го проверява в регистъра по ДДС и задава 0% ДДС — фактурата се издава по механизма за обратно начисляване.
• Клиенти извън ЕС: не се начислява ДДС и секцията за ДДС не се показва при плащане.

Винаги започвайте Вашия ДДС номер с кода на държавата — например DE123456789 за Германия или PL1234567890 за Полша. Кодът на държавата за Гърция е EL (не GR), а за Северна Ирландия е XI.

След като въведете номера, кликнете върху Confirm and Save, за да може нашата система да го провери, преди да преминете към плащане.

1. Отворете секцията Buy Credits и изберете пакет.
2. В изскачащия прозорец намерете секцията Billing Address вдясно.
3. Въведете името на компанията или физическото лице, ДДС номер (ако е приложимо), адрес, град, държава и пощенски код.
4. Кликнете върху Confirm and Save, след което продължете към плащането.

Въведените от Вас данни се използват за генериране на Вашия документ Invoice / Receipt.

Да. Веднага след покупката документът Invoice / Receipt се изпраща на Вашия имейл. Той съдържа:

• данните на нашата компания и ДДС номер;
• Вашите данни, въведени в прозореца за фактуриране — име, адрес и ДДС номер;
• закупените артикули, включително вида кредити;
• всички изчисления на стойността — междинна сума, ДДС и крайна сума.

Да. Използвайте режима за редактиране на шаблони с инструменти като Add Anchor и Edge Expansion. За подробни указания гледайте видео ръководството от 9:15 до 12:30 в секцията Software Guide.

Запознайте се с инструкциите в PDF формат и видео уроците в раздел Software Guide директно в програмата или по-горе на тази страница. Те представят детайлно всяка функция с практически демонстрации.

AI Auto Layout използва усъвършенствани алгоритми и изчислителна мощ на облачни сървъри, за да подреди шаблоните за рязане върху работната площ така, че разходът на материал да бъде сведен до минимум — спестявайки до 20% повече фолио в сравнение с ръчното подреждане на шаблоните върху площта.

Научете повече в PDF и видео инструкциите в секцията Software Guide.

AI Auto Layout използва значителни облачни изчислителни ресурси, което води до допълнителни разходи, затова не е включен безплатно към плановете Monthly или Annual с неограничена площ за рязане. Ограничен брой подреждания с Auto Layout е включен безплатно в пакетите от 50 и 100 m².

Ограниченията за вход обикновено възникват поради една от следните причини:

• Неоторизиран компютър: компютърът не е оторизиран за Вашия профил. Влезте от предварително оторизиран компютър или се свържете с поддръжката.
• Промяна на мрежата: промяната на метода на свързване (напр. от Wi-Fi към LAN) може да активира ограничението. Свържете се отново по предишния начин или се обърнете към поддръжката.
• Външни USB устройства: премахнете допълнителните USB устройства, като камера или скенер, и опитайте отново.

Все още сте блокирани? Свържете се с support@nanoshine-group.com.

Направете пробен опит за вход от новото устройство, за да се регистрира неговият идентификационен номер (ID) в системата, след което пишете на support@nanoshine-group.com и ние ще свържем устройството с Вашия профил.

Не — от съображения за сигурност на базата данни един акаунт не може да работи на няколко устройства едновременно. При смяна на устройството се свързвайте с поддръжката всеки път, за да асоциираме новото.

Свържете се с отдела за поддръжка на Smart Cut, като предоставите точния модел и модификация на автомобила или мотоциклета, заедно със снимки от четирите страни. Ще направим всичко възможно да създадем шаблона с приоритет.

Да. Импортирайте свои собствени шаблони в PLT формат чрез опцията Import custom PLT file в лявата лента с инструменти. Поддържат се само PLT файлове, експортирани от CorelDRAW — файлове от други програми може да не се отворят правилно.

Експортирането на шаблони от софтуера не се поддържа с цел гарантиране на целостта и сигурността на данните.

Да. Кликнете върху Save на горната лента с инструменти — запазените шаблони се съхраняват в раздел My Patterns.

Кредитите за 50 или 100 квадратни метра могат да се използват в рамките на 365 дни от датата на активиране.

Това означава, че липсват системните драйвери за Visual C++. За да ги инсталирате:

1. Изтеглете пакета Visual-C-All-in-One от Software Guide.
2. Разархивирайте архива.
3. Кликнете с десния бутон върху install_all.bat, изберете Run as administrator и следвайте инструкциите на екрана.
4. Рестартирайте компютъра си.

След това началната страница Home би трябвало да се показва правилно.

Да, чрез Parallels с инсталиран Windows:

1. Инсталирайте Parallels и завършете инсталацията на Windows в него.
2. Изтеглете Smart Cut от официалния уебсайт.
3. Изтеглете пакета с драйвери за Visual C++ (връзка в Software Guide).
4. Стартирайте install_all.bat като администратор, след което рестартирайте Windows.
5. Разархивирайте архива на Smart Cut, стартирайте инсталационния файл и завършете инсталацията.
6. Стартирайте софтуера, създайте профил и активирайте пробния си период в секцията Buy Credits.

Разархивирайте и стартирайте всеки файл в среда на Windows, а не в macOS.

Уверете се, че плотерът е свързан чрез USB — софтуерът поддържа само USB връзки. Ако все още не се разпознава:

• рестартирайте плотера и софтуера;
• проверете дали драйверите за плотера са инсталирани правилно;
• проверете USB кабела и порта;
• свържете се с support@nanoshine-group.com.

Възможно е да е съвместим. Свържете го чрез USB и проверете дали се появява в софтуера — някои плотери се разпознават автоматично. Ако не, изпратете ни модела на плотера и неговите PID и VID; в някои случаи можем да добавим поддръжка за допълнителни плотери. Не сте сигурни как да намерите тези данни? Нашият екип по поддръжка с удоволствие ще Ви помогне.

Проверете следното:

• Команден език (HP-GL / GP-GL): настройте плотера на режим HP-GL или Auto Command.
• Размер на стъпката (step size): например 0.100 вместо 0.025.
• Рестартирайте както плотера, така и софтуера.