Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come le informazioni personali identificabili ("Informazioni personali") che Lei può fornire sul sito web ceramic-pro.com ("Sito" o "Servizio") e su qualsiasi prodotto e servizio correlato (collettivamente, "Servizi") vengono raccolte, protette e utilizzate. Descrive inoltre le scelte a Sua disposizione in merito all'uso delle Sue Informazioni personali e come può accedere a tali informazioni e aggiornarle. La presente Informativa è un accordo legalmente vincolante tra Lei ("Utente", "Lei" o "Suo") e Nanoshine Group Corp. ("Nanoshine Group Corp.", "noi", "ci" o "nostro"). Accedendo e utilizzando il Sito e i Servizi, Lei riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini del presente Accordo. La presente Informativa non si applica alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, né a persone che non impieghiamo o gestiamo.

Raccolta automatica delle informazioni

Quando apre il Sito, i nostri server registrano automaticamente le informazioni che il Suo browser invia. Tali dati possono includere informazioni come l'indirizzo IP del dispositivo, il tipo e la versione del browser, il tipo e la versione del sistema operativo, le preferenze linguistiche o la pagina web visitata prima di accedere al Sito e ai Servizi, le pagine del Sito e dei Servizi che visita, il tempo trascorso su tali pagine, le informazioni cercate sul Sito, gli orari e le date di accesso e altre statistiche.

Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare potenziali casi di abuso e per stabilire informazioni statistiche relative all'utilizzo e al traffico del Sito e dei Servizi. Tali informazioni statistiche non sono altrimenti aggregate in modo da identificare un particolare utente del sistema.

Raccolta delle informazioni personali

Lei può accedere e utilizzare il Sito e i Servizi senza comunicarci la Sua identità o rivelare informazioni che consentano di identificarLa come individuo specifico. Tuttavia, se desidera utilizzare alcune funzionalità del Sito, potrebbe esserLe chiesto di fornire determinate Informazioni personali (ad esempio, il Suo nome e indirizzo e-mail). Riceviamo e conserviamo le informazioni che Lei ci fornisce consapevolmente quando crea un account, pubblica contenuti, effettua un acquisto o compila moduli online sul Sito. Quando necessario, tali informazioni possono includere:

Dati personali quali nome, paese di residenza, ecc.
Informazioni di contatto quali indirizzo e-mail, indirizzo, ecc.
Dettagli dell'account quali nome utente, ID utente univoco, password, ecc.
Prova dell'identità come la fotocopia di un documento di identità rilasciato dal governo.
Informazioni di pagamento quali dati della carta di credito, coordinate bancarie, ecc.
Dati di geolocalizzazione come latitudine e longitudine.
Qualsiasi altro materiale che Lei ci invii volontariamente quali articoli, immagini, feedback, ecc.

Alcune delle informazioni che raccogliamo provengono direttamente da Lei tramite il Sito e i Servizi. Tuttavia, possiamo raccogliere Informazioni personali anche da altre fonti, quali banche dati pubbliche e i nostri partner di marketing congiunti. Lei può scegliere di non fornirci le Sue Informazioni personali, ma in tal caso potrebbe non essere in grado di sfruttare alcune funzionalità del Sito. Gli Utenti che hanno dubbi su quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.

Uso e trattamento delle informazioni raccolte

Per rendere disponibili il Sito e i Servizi, o per adempiere a un obbligo di legge, è necessario raccogliere e utilizzare determinate Informazioni personali. Se Lei non fornisce le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornirLe i prodotti o servizi richiesti. Le informazioni che raccogliamo da Lei possono essere utilizzate per le seguenti finalità:

Creare e gestire account utente
Evadere e gestire gli ordini
Consegnare prodotti o servizi
Migliorare prodotti e servizi
Inviare comunicazioni di marketing e promozionali
Rispondere a richieste e offrire assistenza
Richiedere il feedback degli utenti
Migliorare l'esperienza dell'utente
Pubblicare testimonianze dei clienti
Far rispettare termini, condizioni e politiche
Proteggere da abusi e utenti malintenzionati
Rispondere a richieste legali e prevenire danni
Gestire e far funzionare il Sito e i Servizi

Il trattamento delle Sue Informazioni personali dipende da come Lei interagisce con il Sito e i Servizi, dal luogo in cui si trova nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) Lei ha prestato il Suo consenso per una o più finalità specifiche; ciò, tuttavia, non si applica quando il trattamento delle Informazioni personali è soggetto al California Consumer Privacy Act o alla normativa europea sulla protezione dei dati; (ii) la fornitura di informazioni è necessaria per l'esecuzione di un contratto con Lei e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale dello stesso; (iii) il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale Lei è soggetto; (iv) il trattamento è connesso a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti; (v) il trattamento è necessario per le finalità del legittimo interesse perseguito da noi o da terzi.

Si noti che in base ad alcune legislazioni potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni fino a quando Lei non si opponga a tale trattamento (mediante opt-out), senza dover fare affidamento sul consenso o su una delle altre basi legali di seguito riportate. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la base legale specifica che si applica al trattamento e, in particolare, se la fornitura di Informazioni personali sia un requisito normativo o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

Fatturazione e pagamenti

Nel caso di servizi che richiedono il pagamento, richiediamo i dati della carta di credito o di un altro conto di pagamento, che verranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti. I dati della Sua transazione di acquisto sono conservati solo per il tempo necessario al completamento della transazione. Successivamente, le informazioni della transazione vengono eliminate. Quando necessario per il trattamento di futuri pagamenti e previo Suo consenso preventivo, le Sue informazioni finanziarie saranno conservate in forma crittografata sui server sicuri del nostro affidabile fornitore di servizi di gateway di pagamento, il quale è tenuto a trattare le Sue Informazioni personali in conformità con la presente Informativa. Tutti i gateway di pagamento diretti aderiscono ai più recenti standard di sicurezza gestiti dal PCI Security Standards Council, sforzo congiunto di brand quali Visa, MasterCard, American Express e Discover. Lo scambio di dati sensibili e privati avviene su un canale di comunicazione sicuro SSL ed è crittografato e protetto con firme digitali; inoltre, il Sito e i Servizi sono conformi agli standard di vulnerabilità PCI per creare un ambiente quanto più sicuro possibile per gli Utenti. Vengono inoltre eseguite regolari scansioni anti-malware per ulteriore sicurezza e protezione.

Gestione delle informazioni

Lei è in grado di eliminare alcune Informazioni personali che possediamo sul Suo conto. Le Informazioni personali che può eliminare possono variare con l'evolversi del Sito e dei Servizi. Quando Lei elimina Informazioni personali, tuttavia, possiamo conservare una copia delle Informazioni personali non revisionate nei nostri registri per la durata necessaria a rispettare gli obblighi nei confronti dei nostri affiliati e partner e per le finalità descritte di seguito.

Comunicazione delle informazioni

A seconda dei Servizi richiesti o per quanto necessario al completamento di qualsiasi transazione o alla fornitura di qualsiasi servizio richiesto, possiamo condividere le Sue informazioni con il Suo consenso con terze parti fidate che collaborano con noi, affiliati e controllate sui quali facciamo affidamento per il funzionamento del Sito e dei Servizi a Lei disponibili. Non condividiamo Informazioni personali con terze parti non affiliate. Questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le Sue informazioni se non per quanto necessario a svolgere servizi per nostro conto o per adempiere a obblighi di legge. Possiamo condividere le Sue Informazioni personali per tali finalità solo con terze parti le cui politiche sulla privacy siano coerenti con le nostre o che accettino di rispettare le nostre politiche in materia di Informazioni personali. A tali terze parti vengono fornite Informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria a svolgere le funzioni loro assegnate, e non le autorizziamo a utilizzare o divulgare le Informazioni personali per le proprie finalità di marketing o altre finalità.

Comunicheremo qualsiasi Informazione personale che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a un mandato di comparizione o a un analogo procedimento legale, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per tutelare i nostri diritti, proteggere la Sua sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Nell'eventualità in cui dovessimo affrontare una transizione aziendale, quale una fusione o un'acquisizione da parte di un'altra società, oppure la vendita di tutti o parte dei suoi beni, il Suo account utente e le Sue Informazioni personali rientreranno probabilmente tra i beni trasferiti.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo le Sue Informazioni personali per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato dalle o che incorpori le Sue Informazioni personali dopo che Lei le abbia aggiornate o eliminate, ma non in modo tale da identificarLa personalmente. Allo scadere del periodo di conservazione, le Informazioni personali saranno eliminate. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Trasferimento delle informazioni

A seconda della Sua ubicazione, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento e la conservazione delle Sue informazioni in un paese diverso dal Suo. Lei ha il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di informazioni verso un paese al di fuori dell'Unione europea o verso qualsiasi organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale pubblico o istituita da due o più paesi, come l'ONU, e le misure di sicurezza adottate da noi per tutelare le Sue informazioni. Se tale trasferimento dovesse avere luogo, può approfondire consultando le relative sezioni della presente Informativa o contattandoci tramite le informazioni fornite nella sezione contatti.

I diritti degli utenti

Lei può esercitare determinati diritti riguardo alle Sue informazioni trattate da noi. In particolare, ha il diritto di: (i) revocare il consenso laddove abbia precedentemente prestato il Suo consenso al trattamento delle Sue informazioni; (ii) opporsi al trattamento delle Sue informazioni se il trattamento viene effettuato su una base legale diversa dal consenso; (iii) sapere se le informazioni vengono trattate da noi, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e ottenere una copia delle informazioni sottoposte a trattamento; (iv) verificare l'esattezza delle Sue informazioni e chiederne l'aggiornamento o la rettifica; (v) in determinate circostanze, limitare il trattamento delle Sue informazioni, nel qual caso non tratteremo le Sue informazioni per scopi diversi dalla loro conservazione; (vi) in determinate circostanze, ottenere la cancellazione delle Sue Informazioni personali da parte nostra; (vii) ricevere le Sue informazioni in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, trasmetterle a un altro titolare del trattamento senza alcun impedimento. Tale disposizione è applicabile a condizione che le Sue informazioni siano trattate con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul Suo consenso, su un contratto di cui Lei è parte o su obblighi precontrattuali dello stesso.

Il diritto di opposizione al trattamento

Laddove le Informazioni personali siano trattate per l'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti o per le finalità del legittimo interesse perseguito da noi, Lei può opporsi a tale trattamento fornendo un motivo legato alla Sua situazione particolare a giustificazione dell'opposizione. Deve sapere, tuttavia, che qualora le Sue Informazioni personali siano trattate per finalità di marketing diretto, può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per sapere se trattiamo Informazioni personali per finalità di marketing diretto, può fare riferimento alle sezioni pertinenti del presente documento.

Diritti di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Se è residente nello Spazio economico europeo (SEE), Lei ha determinati diritti di protezione dei dati e Nanoshine Group Corp. si impegna ad adottare misure ragionevoli per consentirLe di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso delle Sue Informazioni personali. Se desidera essere informato su quali Informazioni personali deteniamo sul Suo conto e se desidera che vengano rimosse dai nostri sistemi, La preghiamo di contattarci. In determinate circostanze, ha i seguenti diritti di protezione dei dati:

Ha il diritto di richiedere l'accesso alle Sue Informazioni personali che conserviamo e la possibilità di accedere alle Sue Informazioni personali.
Ha il diritto di richiedere la rettifica di qualsiasi Informazione personale che ritenga inesatta. Ha inoltre il diritto di chiederci di completare le Informazioni personali che ritiene incomplete.
Ha il diritto di richiedere la cancellazione delle Sue Informazioni personali a determinate condizioni della presente Informativa.
Ha il diritto di opporsi al nostro trattamento delle Sue Informazioni personali.
Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle Sue Informazioni personali. Quando limita il trattamento delle Sue Informazioni personali, possiamo conservarle ma non procederemo a un ulteriore trattamento.
Ha il diritto di ricevere una copia delle informazioni che possediamo sul Suo conto in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune.
Ha inoltre il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento qualora Nanoshine Group Corp. abbia fatto affidamento sul Suo consenso per trattare le Sue Informazioni personali.

Ha il diritto di proporre reclamo a un'Autorità Garante per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo delle Sue Informazioni personali. Per maggiori informazioni, La preghiamo di contattare la Sua autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

Diritti sulla privacy della California

Oltre ai diritti illustrati nella presente Informativa, i residenti della California che forniscono Informazioni personali (come definite dalla legge) per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico hanno diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta per anno solare, informazioni sulle Informazioni personali che abbiamo condiviso, se del caso, con altre aziende per finalità di marketing. Se applicabile, tali informazioni comprenderebbero le categorie di Informazioni personali e i nomi e gli indirizzi delle aziende con cui abbiamo condiviso tali Informazioni personali per l'anno solare immediatamente precedente (ad esempio, le richieste effettuate nell'anno in corso riceveranno informazioni sull'anno precedente). Per ottenere queste informazioni La preghiamo di contattarci.

Come esercitare questi diritti

Qualsiasi richiesta di esercizio dei Suoi diritti può essere indirizzata a Nanoshine Group Corp. tramite i dati di contatto forniti nel presente documento. La preghiamo di notare che potremmo chiederLe di verificare la Sua identità prima di rispondere a tali richieste. La Sua richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare che Lei sia la persona che dichiara di essere o il rappresentante autorizzato di tale persona. Deve includere dettagli sufficienti per consentirci di comprendere correttamente la richiesta e rispondervi. Non possiamo rispondere alla Sua richiesta o fornirLe Informazioni personali se non dopo aver prima verificato la Sua identità o autorità a presentare tale richiesta e confermato che le Informazioni personali si riferiscono a Lei.

Tutela della privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori di 18 anni. Se Lei è minore di 18 anni, La preghiamo di non inviare alcuna Informazione personale attraverso il Sito e i Servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'uso di Internet da parte dei propri figli e a far rispettare la presente Informativa istruendoli a non fornire mai Informazioni personali tramite il Sito e i Servizi senza il loro permesso. Se ha motivo di credere che un minore di 18 anni ci abbia fornito Informazioni personali attraverso il Sito e i Servizi, La preghiamo di contattarci. Deve inoltre avere almeno 16 anni per acconsentire al trattamento delle Sue Informazioni personali nel Suo paese (in alcuni paesi possiamo consentire al Suo genitore o tutore di farlo per Suo conto).

Cookie

Il Sito e i Servizi utilizzano "cookie" per contribuire a personalizzare la Sua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene posizionato sul Suo disco rigido da un server di pagine web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o trasmettere virus al Suo computer. I cookie sono assegnati in modo univoco a Lei e possono essere letti solo da un server web nel dominio che Le ha rilasciato il cookie.

Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, archiviare e tracciare informazioni per finalità statistiche al fine di gestire il Sito e i Servizi. Lei ha la facoltà di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito può modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisce. Se sceglie di rifiutare i cookie, potrebbe non essere in grado di sperimentare pienamente le funzionalità del Sito e dei Servizi.

Segnali Do Not Track

Alcuni browser incorporano una funzione Do Not Track che segnala ai siti web che visita che Lei non desidera che la Sua attività online venga tracciata. Il tracciamento non equivale all'uso o alla raccolta di informazioni in relazione a un sito web. Per tali finalità, per tracciamento si intende la raccolta di informazioni personali identificabili dai consumatori che utilizzano o visitano un sito web o un servizio online mentre si spostano tra diversi siti web nel tempo. Il modo in cui i browser comunicano il segnale Do Not Track non è ancora uniforme. Di conseguenza, il Sito e i Servizi non sono ancora configurati per interpretare o rispondere ai segnali Do Not Track comunicati dal Suo browser. Ciononostante, come descritto più dettagliatamente nella presente Informativa, limitiamo l'uso e la raccolta delle Sue informazioni personali.

Possiamo consentire ad alcune società terze di aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possa essere di interesse per gli utenti e di raccogliere e utilizzare altri dati sulle attività degli utenti sul Sito. Tali società possono fornire annunci che potrebbero installare cookie e tracciare altrimenti il comportamento degli utenti.

Email marketing

Offriamo newsletter elettroniche a cui Lei può iscriversi volontariamente in qualsiasi momento. Ci impegniamo a mantenere riservato il Suo indirizzo e-mail e non lo divulgheremo a terzi, se non per quanto consentito nella sezione sull'uso e trattamento delle informazioni o per ricorrere a un fornitore terzo per l'invio di tali e-mail. Conserveremo le informazioni inviate via e-mail in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

In conformità con il CAN-SPAM Act, tutte le e-mail inviate da noi indicheranno chiaramente da chi proviene l'e-mail e forniranno informazioni chiare su come contattare il mittente. Lei può scegliere di smettere di ricevere la nostra newsletter o le e-mail di marketing seguendo le istruzioni di disiscrizione incluse in tali e-mail o contattandoci. Tuttavia, continuerà a ricevere e-mail transazionali essenziali.

Link ad altre risorse

Il Sito e i Servizi contengono link ad altre risorse che non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo. La preghiamo di tenere presente che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali altre risorse o terze parti. La invitiamo a prestare attenzione quando abbandona il Sito e i Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni risorsa che possa raccogliere Informazioni personali.

Sicurezza delle informazioni

Mettiamo al sicuro le informazioni che Lei fornisce su server informatici in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Manteniamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli nello sforzo di proteggere da accesso, uso, modifica e divulgazione non autorizzati delle Informazioni personali sotto il nostro controllo e custodia. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o reti wireless può essere garantita. Pertanto, pur impegnandoci a proteggere le Sue Informazioni personali, Lei riconosce che (i) esistono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet al di fuori del nostro controllo; (ii) la sicurezza, l'integrità e la privacy di qualsiasi informazione e dato scambiato tra Lei e il Sito e i Servizi non possono essere garantite; e (iii) tali informazioni e dati possono essere visualizzati o manomessi durante il transito da terze parti, nonostante i nostri sforzi.

Violazione dei dati

Qualora veniamo a conoscenza che la sicurezza del Sito e dei Servizi è stata compromessa o che le Informazioni personali degli utenti sono state divulgate a terzi non correlati a seguito di attività esterne, incluse, a titolo esemplificativo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, incluse, a titolo esemplificativo, indagini e segnalazioni, nonché notifiche alle autorità di polizia e collaborazione con esse. In caso di violazione dei dati, faremo ragionevoli sforzi per avvisare gli individui interessati se riteniamo che vi sia un ragionevole rischio di danno per l'utente a seguito della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. Quando lo faremo, pubblicheremo un avviso sul Sito.

Modifiche e variazioni

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa o i suoi termini relativi al Sito e ai Servizi di volta in volta a nostra discrezione e La informeremo di eventuali modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le Informazioni personali. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in fondo a questa pagina. Possiamo inoltre fornirLe avviso in altri modi a nostra discrezione, ad esempio attraverso i dati di contatto da Lei forniti. Qualsiasi versione aggiornata della presente Informativa avrà efficacia immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa rivista, salvo diversa indicazione. Il continuo utilizzo del Sito e dei Servizi dopo la data di efficacia dell'Informativa rivista (o di altro atto specificato in tale momento) costituirà il Suo consenso a tali modifiche. Tuttavia, non utilizzeremo, senza il Suo consenso, le Sue Informazioni personali in modo sostanzialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta delle Sue Informazioni personali.

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Lei riconosce di aver letto la presente Informativa e di accettarne tutti i termini e le condizioni. Accedendo e utilizzando il Sito e i Servizi accetta di essere vincolato dalla presente Informativa. Se non accetta di rispettare i termini della presente Informativa, non è autorizzato ad accedere o utilizzare il Sito e i Servizi.

Per contattarci

Se desidera contattarci per comprendere meglio la presente Informativa o per qualsiasi questione relativa ai diritti individuali e alle Sue Informazioni personali, può farlo tramite il modulo di contatto o inviare un'e-mail a info@nanoshine-group.com

Il presente documento è stato aggiornato l'ultima volta il 5 dicembre 2020

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