Informativa sulla Privacy

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive le modalità con cui Nanoshine Group Corp. ("noi", "ci", "nostro/a") raccoglie, protegge e utilizza le informazioni di identificazione personale ("Dati Personali") che Lei potrà fornire sul sito web ceramic-pro.com ("Sito Web" o "Servizio") e su qualsiasi prodotto e servizio correlato (collettivamente, "Servizi"). Descrive inoltre le scelte a Sua disposizione in merito all'utilizzo dei Suoi Dati Personali e le modalità con cui può accedere a tali informazioni e aggiornarle.

Il titolare del trattamento dei Suoi Dati Personali è Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Distretto di Datong, Città di Taipei, 103048, Taiwan, e-mail legal@nanoshine-group.com.

Il nostro rappresentante nell'Unione Europea

Poiché siamo stabiliti a Taiwan e non disponiamo di una sede nell'Unione Europea o nel Regno Unito, abbiamo nominato un rappresentante nell'Unione Europea ai sensi dell'articolo 27 del GDPR dell'UE.

Il nostro rappresentante nell'Unione Europea è: K.V.C. Choose Ceramic Pro Ltd, numero di registrazione HE 390428, Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cyprus (e-mail: info@nanoshine-group.com).

Per le questioni in materia di protezione dei dati riguardanti il Regno Unito, può contattare il nostro rappresentante nell'Unione Europea sopra indicato, oppure contattarci direttamente all'indirizzo legal@nanoshine-group.com.

Può contattare il nostro rappresentante per tutte le questioni inerenti al trattamento dei Suoi Dati Personali e all'esercizio dei Suoi diritti ai sensi del GDPR dell'UE o del GDPR del Regno Unito, in aggiunta o in alternativa al contatto diretto con noi.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando accede al Sito Web, i nostri server registrano automaticamente le informazioni inviate dal Suo browser. Tali dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP del Suo dispositivo, il tipo e la versione del browser, il tipo e la versione del sistema operativo, le preferenze linguistiche o la pagina web che stava visitando prima di accedere al Sito Web e ai Servizi, le pagine del Sito Web e dei Servizi che visita, il tempo trascorso su tali pagine, le informazioni che ricerca sul Sito Web, le date e gli orari di accesso e altre statistiche.

Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate esclusivamente per identificare potenziali casi di abuso e per stabilire informazioni statistiche sull'utilizzo e sul traffico del Sito Web e dei Servizi. Tali informazioni statistiche non vengono aggregate in modo da identificare un determinato utente del sistema.

Informazioni personali da Lei fornite

È possibile accedere e utilizzare il Sito Web e i Servizi senza comunicarci la propria identità o rivelare informazioni che potrebbero consentire l'identificazione come individuo specifico e identificabile. Qualora, tuttavia, Lei desideri utilizzare alcune delle funzionalità del Sito Web, potrebbe esserLe chiesto di fornire determinati Dati Personali (ad esempio, nome e indirizzo e-mail). Riceviamo e conserviamo qualsiasi informazione che Lei ci fornisce consapevolmente al momento della creazione di un account, della presentazione di una domanda di rivenditore o partner, del contatto con noi o della compilazione di moduli online sul Sito Web. Ove richiesto, tali informazioni possono includere:

• Dati personali quali nome e paese di residenza.
• Informazioni di contatto quali indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
• Dati aziendali qualora faccia richiesta per diventare rivenditore o partner (ad esempio ragione sociale, indirizzo commerciale e ruolo).
• Dati dell'account quali nome utente, ID utente univoco e password.
• Qualsiasi altro materiale che ci trasmette volontariamente, come messaggi, feedback o immagini.

Non chiediamo, né desideriamo ricevere, categorie particolari di dati (come dati relativi alla salute, all'origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche o dati biometrici). La preghiamo di non includere tali dati in campi di testo libero, messaggi o immagini che ci trasmette. Qualora scelga di fornirli, acconsente al nostro trattamento degli stessi ai soli fini della gestione della Sua richiesta (Art. 9(2)(a) GDPR).

Come utilizziamo le informazioni e le nostre basi giuridiche

Per rendere il Sito Web e i Servizi disponibili o per adempiere a un obbligo legale, dobbiamo raccogliere e utilizzare determinati Dati Personali. Se non fornisce le informazioni da noi richieste, potremmo non essere in grado di fornirLe i prodotti o i servizi richiesti. Potremmo utilizzare le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Creare e gestire account utente; rispondere a richieste e offrire assistenza.
• Elaborare e gestire richieste di rivenditori, partner e prodotti.
• Fornire, gestire e migliorare il Sito Web, i prodotti e i Servizi.
• Inviare comunicazioni di marketing e promozionali ove consentito.
• Richiedere feedback agli utenti e pubblicare testimonianze di clienti con il Suo consenso.
• Far rispettare i nostri termini e le nostre politiche e proteggerci da abusi e utenti malintenzionati.
• Rispondere a richieste legali e prevenire danni.

Ove si applichi il GDPR dell'UE o il GDPR del Regno Unito, le nostre basi giuridiche per gli scopi di cui sopra sono:

Fornitura del Sito Web, creazione e gestione degli account, offerta di assistenza e risposta alle Sue richieste (comprese le domande di rivenditore e partner) — esecuzione di un contratto con Lei o misure adottate su Sua richiesta prima della stipula di un contratto (Art. 6(1)(b)).

Gestione, sicurezza e miglioramento del Sito Web, dei prodotti e dei Servizi, e prevenzione di abusi, frodi e utilizzi impropri — nostri interessi legittimi (Art. 6(1)(f)), purché non prevalgano sui Suoi diritti e interessi.

Invio di comunicazioni di marketing e promozionali, pubblicazione di testimonianze e configurazione di tecnologie analitiche e pubblicitarie — tra cui Google Analytics 4, Microsoft Clarity e il Meta (Facebook) Pixel — il Suo consenso (Art. 6(1)(a)). Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Rispetto degli obblighi legali e risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche — adempimento di un obbligo legale (Art. 6(1)(c)).

Cookie e tecnologie simili

Il nostro Sito Web utilizza cookie e tecnologie simili (come web beacon, pixel e archiviazione locale) per il funzionamento del sito, per ricordare la Sua preferenza linguistica, analizzare l'utilizzo del sito e — con il Suo consenso — misurare l'efficacia del marketing. Le tecnologie analitiche e pubblicitarie che utilizziamo sono Google Analytics 4 e Microsoft Clarity (analisi) e il Meta (Facebook) Pixel (misurazione pubblicitaria); queste si attivano solo dopo che Lei abbia prestato il consenso e non sono attive in precedenza. Per una descrizione completa dei cookie e delle tecnologie simili che utilizziamo, inclusi i loro scopi, il periodo di conservazione e le terze parti che possono ricevere dati tramite essi, consulti la nostra Informativa sui Cookie.

Ove richiesto dalla normativa applicabile (compresa la Direttiva ePrivacy dell'UE 2002/58/CE e i Regolamenti sulla Privacy e le Comunicazioni Elettroniche del Regno Unito 2003), richiedere il Suo consenso prima di installare qualsiasi cookie non strettamente necessario sul Suo dispositivo. Potrà revocare o modificare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" nel footer del sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Gestione delle informazioni

È possibile accedere ed eliminare determinati Dati Personali che conserviamo su di Lei. I Dati Personali che può eliminare possono variare in base alle modifiche apportate al Sito Web e ai Servizi. Quando elimina i Dati Personali, potremmo conservare una copia dei Dati Personali non modificati nei nostri archivi per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali e per gli scopi descritti nella presente Informativa.

Divulgazione delle informazioni

A seconda dei Servizi richiesti, o ove necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi servizio da Lei richiesto, potremmo condividere le Sue informazioni con fornitori di servizi di fiducia, società affiliate e controllate che collaborano all'operatività del Sito Web e dei Servizi. Non vendiamo i Suoi Dati Personali a titolo oneroso, né li condividiamo con terzi non affiliati per le loro finalità di marketing diretto. Tuttavia, alcune tecnologie analitiche e pubblicitarie (come il Meta Pixel) potrebbero essere considerate una "vendita" o una "condivisione" ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla privacy; si veda la sezione "Diritti alla privacy degli Stati Uniti" per informazioni su come esercitare il diritto di opposizione. I fornitori di servizi ricevono esclusivamente i Dati Personali necessari allo svolgimento delle loro funzioni designate e non sono autorizzati a utilizzarli o divulgarli se non nei limiti necessari per la prestazione di servizi per nostro conto o per l'adempimento di obblighi legali.

Divulgheremo i Dati Personali qualora richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a una citazione o a un procedimento legale analogo, e qualora riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per tutelare i nostri diritti, la Sua sicurezza o quella di terzi, investigare frodi o rispondere a una richiesta governativa. In caso di transizione aziendale, come fusione, acquisizione o cessione di asset, le Sue informazioni potrebbero far parte degli asset trasferiti.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo i Suoi Dati Personali per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo. Potremmo utilizzare dati aggregati derivati dai Suoi Dati Personali dopo che Lei li abbia aggiornati o eliminati, ma non in modo da identificarLa personalmente. Alla scadenza del periodo di conservazione, i Dati Personali vengono eliminati.

A titolo indicativo, conserviamo: le richieste di contatto e preventivo fino a 24 mesi dall'ultima interazione con Lei; i dati delle domande di rivenditore e partner per la durata del rapporto più il periodo di prescrizione legale applicabile; i dati dell'account fino all'eliminazione dell'account; e i registri del consenso al marketing fino alla revoca del consenso, più un breve periodo per documentare il consenso prestato. Ove la normativa fiscale, contabile o di altra natura richieda un periodo più lungo, conserviamo i dati per tale periodo legalmente previsto e successivamente li eliminiamo o li anonimizziamo.

Trasferimento internazionale delle informazioni

Poiché siamo stabiliti a Taiwan — un paese che non è oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea o del governo del Regno Unito — i Suoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti e conservati a Taiwan e potremmo accedervi da lì. Quando trasferiamo Dati Personali al di fuori dello SEE o del Regno Unito verso un paese privo di una decisione di adeguatezza, adottiamo le opportune garanzie ai sensi dell'articolo 46 del GDPR (e delle corrispondenti disposizioni del GDPR del Regno Unito), unitamente a eventuali misure supplementari richieste a seguito di una valutazione dell'impatto del trasferimento. In particolare, ci avvaliamo delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (Standard Contractual Clauses) per i trasferimenti dallo SEE e dell'Addendum al Trasferimento Internazionale dei Dati del Regno Unito (UK International Data Transfer Addendum — IDTA) per i trasferimenti dal Regno Unito, quali meccanismi giuridici per tali trasferimenti. Potrà ottenere una copia delle garanzie che adottiamo contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione "Contattarci". Ha il diritto di essere informato sulla base giuridica di tali trasferimenti e sulle misure di sicurezza adottate; può formulare la richiesta tramite i recapiti indicati nella sezione "Contattarci".

I Suoi diritti

Fatte salve le disposizioni di legge applicabili, può esercitare determinati diritti in merito alle informazioni che trattiamo a Suo riguardo, tra cui: il diritto di revocare il consenso ove il trattamento sia basato sul consenso; il diritto di opporsi al trattamento effettuato su una base giuridica diversa dal consenso; il diritto di accedere alle informazioni relative al trattamento e di ottenere una copia dei Suoi dati; il diritto di far rettificare informazioni inesatte; il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento; il diritto, in determinate circostanze, di far cancellare i Suoi Dati Personali; e, ove applicabile, il diritto di ricevere i Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di farli trasmettere a un altro titolare del trattamento.

Il diritto di opposizione al trattamento

Qualora i Dati Personali vengano trattati per i nostri interessi legittimi, Lei può opporsi a tale trattamento adducendo motivi connessi alla Sua situazione particolare. Qualora i Suoi Dati Personali vengano trattati per finalità di marketing diretto, può opporsi in qualsiasi momento senza necessità di fornire alcuna giustificazione.

Diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito (SEE / Regno Unito)

Qualora si trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, dispone dei diritti descritti nella sezione "I Suoi diritti" di cui sopra ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea e del GDPR del Regno Unito rispettivamente. I riferimenti nella presente Informativa al GDPR devono essere intesi come inclusi il GDPR del Regno Unito, ove applicabile.

Non utilizziamo i Suoi Dati Personali per processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati (compresa la profilazione) che producono effetti giuridici che La riguardano o che La interessano in modo analogo significativo.

Ha altresì il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo — nello SEE, presso la Sua autorità locale per la protezione dei dati; nel Regno Unito, presso l'Information Commissioner's Office (ICO).

Diritti alla privacy di Taiwan (PDPA)

Nanoshine Group Corp. ha sede legale a Taipei, Taiwan, e la Legge sulla Protezione dei Dati Personali di Taiwan ("PDPA") si applica al nostro trattamento dei Dati Personali. Ai sensi dell'articolo 3 della PDPA, e fatte salve le eccezioni previste dalla legge, Lei può esercitare i seguenti diritti riguardo ai Suoi Dati Personali; tali diritti non possono essere preventivamente rinunciati o limitati per contratto:

• Il diritto di richiedere informazioni e di consultare i Suoi Dati Personali.
• Il diritto di richiedere una copia dei Suoi Dati Personali.
• Il diritto di richiedere l'integrazione o la rettifica dei Suoi Dati Personali.
• Il diritto di richiedere la cessazione della raccolta, del trattamento o dell'utilizzo dei Suoi Dati Personali.
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali.

Per esercitare uno qualsiasi di tali diritti, La preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione "Contattarci" di seguito. Potremmo chiederLe di verificare la Sua identità prima di rispondere. Inoltre, ha il diritto di proporre reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati a Taiwan. Per il settore dell'economia digitale, tale autorità è attualmente il Ministero degli Affari Digitali; si prevede che tale funzione venga consolidata nella Commissione per la Protezione dei Dati Personali una volta che gli emendamenti del 2025 alla Legge sulla Protezione dei Dati Personali entreranno in vigore.

Diritti alla privacy negli Stati Uniti (California e altri stati)

La presente sezione si applica ai residenti degli stati degli Stati Uniti che hanno adottato leggi complete sulla privacy dei consumatori, tra cui la California (California Consumer Privacy Act come modificato dal California Privacy Rights Act, "CCPA/CPRA"), Virginia, Colorado, Connecticut, Texas e altri. Riconosciamo i diritti di seguito indicati nella misura in cui tali leggi si applicano al nostro trattamento dei Suoi Dati Personali.

Fatta salva la normativa applicabile e la verifica della Sua identità, ha il diritto di:

• Conoscere o accedere alle categorie e ai dati specifici dei Dati Personali che abbiamo raccolto, alle fonti, alle finalità e alle categorie di terzi a cui li divulghiamo (con riferimento ai 12 mesi precedenti).
• Richiedere la cancellazione dei Dati Personali da noi raccolti su di Lei, salve le eccezioni previste dalla legge.
• Correggere Dati Personali inesatti.
• Opporsi alla "vendita" o alla "condivisione" dei Suoi Dati Personali. Non vendiamo i Suoi Dati Personali a titolo oneroso. Tuttavia, alcune tecnologie analitiche e pubblicitarie (come il Meta Pixel) potrebbero costituire una "condivisione" per la pubblicità comportamentale cross-context. Può esercitare tale diritto tramite il link "Non vendere né condividere i miei dati personali" nel footer del sito o attivando un segnale di opt-out riconosciuto.
• Limitare l'utilizzo dei Dati Personali sensibili, ove trattiamo tali informazioni.
• Non discriminazione — non La discrimineremo per aver esercitato uno di tali diritti.

Rispettiamo il segnale del browser Global Privacy Control (GPC) quale valida richiesta di opt-out dalla vendita o condivisione di Dati Personali per il browser o il dispositivo su cui è attivato. Al momento della raccolta o prima di essa (ad esempio sui nostri moduli), identifichiamo le categorie di Dati Personali raccolti e le finalità per cui vengono utilizzati.

Può presentare una richiesta tramite i recapiti indicati nella sezione "Contattarci" o tramite qualsiasi modulo di richiesta da noi fornito. Può avvalersi di un agente autorizzato per presentare una richiesta per Suo conto. Daremo conferma della Sua richiesta e risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile (in California, generalmente entro 45 giorni, prorogabili nei limiti consentiti).

Residenti in altre giurisdizioni

Qualora risieda al di fuori di Taiwan, dello SEE, del Regno Unito o di uno degli stati statunitensi elencati sopra, potrebbe comunque disporre di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy del Suo paese, stato o regione — ad esempio, la Lei Geral de Proteção de Dados brasiliana (LGPD), il Personal Information Protection and Electronic Documents Act canadese (PIPEDA), l'Act on the Protection of Personal Information giapponese (APPI) e normative simili. Qualora desideri esercitare qualsiasi diritto disponibile ai sensi della Sua legislazione locale, La preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione "Contattarci", e risponderemo alle richieste legittime nella misura richiesta dalla normativa applicabile.

Come esercitare i Suoi diritti

Qualsiasi richiesta di esercizio dei Suoi diritti può essere indirizzata a Nanoshine Group Corp tramite i recapiti indicati nella presente Informativa. Potremmo chiederLe di verificare la Sua identità prima di rispondere. La Sua richiesta deve fornire informazioni sufficienti a consentirci di verificare che Lei sia la persona che afferma di essere (o un rappresentante autorizzato) e di comprendere e rispondere alla richiesta. Non possiamo rispondere alla Sua richiesta o fornirLe Dati Personali a meno che non verifichiamo prima la Sua identità o autorità e confermiamo che i Dati Personali La riguardano.

Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali di minori. È necessario avere almeno 16 anni di età (o l'altra età prevista nel Suo paese per il consenso digitale) per utilizzare il Sito Web e i Servizi o per acconsentire al trattamento dei Suoi Dati Personali; in alcuni paesi potremmo consentire al Suo genitore o tutore di farlo per Suo conto. Qualora sia al di sotto di tale età, La preghiamo di non trasmettere alcun Dato Personale tramite il Sito Web e i Servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei minori. Qualora ritenga che un minore ci abbia fornito Dati Personali, La preghiamo di contattarci e adotteremo le misure necessarie per eliminarli. Negli Stati Uniti, rispettiamo il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e non raccogliamo consapevolmente Dati Personali di minori di 13 anni.

Segnali Do Not Track e Global Privacy Control

Alcuni browser offrono un segnale "Do Not Track" (DNT). Non esiste un consenso del settore su come rispondere ai segnali DNT e attualmente non vi rispondiamo. Rispettiamo tuttavia il segnale Global Privacy Control (GPC) quale opt-out dalla vendita o condivisione di Dati Personali, come descritto nella sezione "Diritti alla privacy negli Stati Uniti".

Pubblicità

Potremmo consentire a partner pubblicitari e analitici terzi di raccogliere informazioni sul Suo utilizzo del Sito Web nel tempo, in base alle Sue scelte sui cookie, affinché possano mostrare pubblicità e misurarne l'efficacia. L'utilizzo di tali tecnologie è disciplinato dal Suo consenso e dalle scelte descritte nella nostra Informativa sui Cookie.

Email marketing

Potremmo inviarLe comunicazioni di marketing ove consentito. Può rifiutarsi di riceverle in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nelle nostre e-mail o contattandoci. Rispettiamo la normativa anti-spam applicabile, incluso il CAN-SPAM Act degli Stati Uniti per i destinatari statunitensi e, ove applicabile, la Canada's Anti-Spam Legislation (CASL).

Link ad altre risorse

Il Sito Web e i Servizi possono contenere link ad altre risorse che non sono di nostra proprietà o sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali terzi e La incoraggiamo a esaminare le loro informative sulla privacy.

Sicurezza delle informazioni

Conserviamo le informazioni da Lei fornite su server informatici in un ambiente controllato e sicuro, e manteniamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere da accesso non autorizzato, utilizzo, modifica e divulgazione dei Dati Personali sotto il nostro controllo. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o su una rete wireless può essere garantita; Lei riconosce i limiti intrinseci di sicurezza e privacy di Internet e che la sicurezza, l'integrità e la privacy delle informazioni scambiate con il Sito Web non possono essere garantite.

Violazione dei dati

Qualora venissimo a conoscenza che la sicurezza del Sito Web e dei Servizi è stata compromessa o che i Dati Personali degli utenti sono stati divulgati a terzi non correlati a seguito di attività esterne, adotteremo misure ragionevolmente appropriate, incluse indagini e segnalazioni, nonché notifiche e cooperazione con le autorità competenti. Qualora vi sia un rischio per i Suoi diritti e le Sue libertà o qualora la notifica sia altrimenti richiesta dalla legge, notificheremo le persone interessate e le autorità di controllo senza ingiustificato ritardo, e in ogni caso non oltre 72 ore dal momento in cui siamo venuti a conoscenza della violazione, o nei termini altrimenti previsti dalla normativa applicabile.

Modifiche e aggiornamenti

Potremmo modificare la presente Informativa periodicamente a nostra discrezione e La informeremo di eventuali modifiche sostanziali alle modalità con cui trattiamo i Dati Personali aggiornando la data dell'"ultimo aggiornamento" di seguito e, ove opportuno, con altri mezzi. Qualsiasi versione aggiornata è immediatamente efficace al momento della pubblicazione, salvo diversa indicazione. Non utilizzeremo i Suoi Dati Personali in modo sostanzialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta, senza il Suo consenso.

Accettazione della presente informativa

Lei dichiara di aver letto la presente Informativa. Accedendo e utilizzando il Sito Web e i Servizi, accetta la presente Informativa. Qualora non accetti, non è autorizzato ad accedere o utilizzare il Sito Web e i Servizi.

Contattarci

Qualora avesse domande, dubbi o reclami riguardo alla presente Informativa o alle modalità con cui trattiamo i Suoi Dati Personali, o qualora desideri esercitare i Suoi diritti, può contattarci all'indirizzo legal@nanoshine-group.com, oppure per posta a Nanoshine Group Corp., 1F, No. 68, Dunhuang Road, Distretto di Datong, Città di Taipei, 103048, Taiwan.

Il presente documento è stato aggiornato l'ultima volta il 5 giugno 2026.