Ceramic Pro Smart Cut

公式サイトからSmart Cutをダウンロードし、お使いのパソコンにインストール後、アカウントを作成して無料体験期間を有効化すると、すべての機能をお試しいただけます。

無料体験は自動的に有効化されます。コードを入力する必要はありません。

1. ホーム画面でBuy Creditsセクションを開きます。
2. 大きなピンク色のTRIALボタンをクリックします。
3. OKをクリックします。

確認メールが届き、2週間、25 m²、Auto Layout 3回分の無料体験をすぐにご利用いただけます。

ソフトウェア内で複数のカッティングクレジットパッケージをご用意しております。365日間有効な平方メートル制（50m²または100m²、無料のAuto Layout利用枠を含む）の2種類と、カッティング面積が無制限の月額または年額パッケージ（Auto Layoutは含まれず別途購入可能）がございます。

カード決済（Debit or Credit card）は、世界で最も信頼性の高い決済プラットフォームの一つであるStripeを通じて処理されます。カード決済が失敗した場合は、PayPalをお試しください。PayPalアカウントをお持ちでなくても、銀行カードでの決済が可能です。

また、銀行カード、Apple Pay、Google Payでお支払い可能な請求書の発行も承っております。ご請求先情報を support@nanoshine-group.com までお送りください。

お支払いが完了すると、クレジットは自動的かつ即座に有効化されます。コードを入力する必要はありません。反映されない場合は、取引を特定し迅速に対応いたしますので、ご使用のメールアドレスとお支払い方法を記載の上、support@nanoshine-group.com までご連絡ください。

Auto LayoutクレジットはAI Auto Layout機能専用であり、カッティングデータベースへのアクセス権は付与されません。フィルムをカットするには、カッティングクレジットが必要です。

• カッティングクレジット: データベースへのアクセス権を付与し、フィルムのカッティングを可能にします。
• Auto Layoutクレジット: AI Auto Layout機能のみにご利用いただけます。

どちらのプランもカッティング面積が無制限となります。Auto Layoutは別売りです。

• Monthlyプラン: 自動更新は任意で有効化できるオプションであり、必須ではありません。単月のみのお支払いも可能です。
• Annualプラン: 自動更新オプションのない、年1回限りのご購入となります。

Monthlyプランのご購入時、Proceed to Paymentをクリックする前に「Enable automatic renewal for this subscription」にチェックを入れてください。カード決済、PayPal決済のどちらでもご利用いただけます。

Buy Creditsセクションを開き、Manage Subscriptionをタップします。これにより次回の請求がキャンセルされます。クレジットはすでに支払い済みの期間の終了時まで有効のまま維持されます。

Manage Subscriptionボタンは、有効なサブスクリプションをお持ちの場合にのみ表示されます。

価格は付加価値税別で表示されています。付加価値税が適用されるかどうかは、アカウント登録時に選択された国によって異なります：

• カード（Debit or Credit card）でお支払いのEU圏内のお客様：ご請求先情報に付加価値税番号を入力しない場合、価格に19%の付加価値税が加算されます。法人の有効な付加価値税番号を入力してConfirm and Saveをクリックすると、システムが付加価値税登録情報を照合し、付加価値税が0%に設定され、リバースチャージ方式で請求書が発行されます。
• EU圏外のお客様：付加価値税は請求されず、決済画面に付加価値税セクションは表示されません。

付加価値税番号は必ず国コードから始めて入力してください（例：ドイツの場合はDE123456789、ポーランドの場合はPL1234567890）。ギリシャの国コードはEL（GRではありません）、北アイルランドはXIです。

番号を入力後、決済に進む前にお支払いシステムが認証できるよう、Confirm and Saveをクリックしてください。

1. Buy Creditsセクションを開き、パッケージを選択します。
2. ポップアップウィンドウの右側にあるBilling Addressセクションを確認します。
3. 会社名または個人名、付加価値税番号（該当する場合）、住所、市区町村、国、郵便番号を入力します。
4. Confirm and Saveをクリックし、決済へ進みます。

入力された情報は、Invoice / Receiptの発行に使用されます。

はい。ご購入後すぐに、ご登録のメールアドレスへInvoice / Receiptが送信されます。これには以下の内容が含まれます：

• 当社の企業情報および付加価値税番号
• 請求情報画面で入力されたお客様の情報（お名前、ご住所、付加価値税番号）
• クレジットの種類を含むご購入内容
• 小計、付加価値税、合計金額を含むすべての計算明細

はい。Add AnchorやEdge Expansionなどのツールを備えたパターン編集モードをご利用ください。詳細な手順については、Software Guideセクションの動画マニュアル（9:15〜12:30）をご覧ください。

ソフトウェア内のSoftware Guideセクション、または本ページ上部に掲載されているPDFおよび動画マニュアルをご参照ください。実演を交えながらすべての機能について詳しく解説しています。

AI Auto Layoutは、高度なアルゴリズムとクラウドサーバーの処理能力を活用してキャンバス上にカットパターンを配置し、材料のロスを最小限に抑えます。キャンバス上に手動で配置する場合と比較して、フィルムを最大20%多く節約できます。

詳細については、Software GuideセクションのPDFおよび動画による手順説明をご覧ください。

AI Auto Layoutは膨大なクラウドコンピューティングリソースを使用し追加コストが発生するため、カッティング面積が無制限のMonthlyまたはAnnualプランには無料で含まれておりません。なお、50m²および100m²のパッケージには、無料のAuto Layout利用枠が一定数含まれています。

ログイン制限は、通常以下のいずれかの理由で発生します：

• 未承認のコンピュータ：お使いのコンピュータがアカウントで承認されていません。以前に承認されたコンピュータでログインするか、サポートにお問い合わせください。
• ネットワークの変更：接続方法の変更（Wi-Fiから有線LANへの切り替えなど）によって制限が作動することがあります。元の接続方法に戻すか、サポートにお問い合わせください。
• サードパーティ製USB機器：カメラやスキャナーなどの余分なUSB機器を取り外し、再度お試しください。

それでも解決しない場合は、support@nanoshine-group.com までお問い合わせください。

新しいPCでログインを一度試行してデバイスIDをシステムに認識させた後、support@nanoshine-group.com までご連絡ください。当社にてデバイスをお客様のアカウントに紐付けいたします。

いいえ、データベースのセキュリティ上、1つのアカウントで複数のデバイスから同時に作業することはできません。使用するデバイスを切り替える際は、新しいデバイスを紐付けるため、その都度サポートまでご連絡いただく必要がございます。

自動車またはバイクの正確なモデル名、仕様、および前後左右の4面からの写真を添えて、Smart Cut サポートまでご連絡ください。優先してパターンを作成できるよう最善を尽くします。

はい。左側のツールバーにあるImport custom PLT fileオプションを使用して、PLT形式の独自パターンをインポートできます。CorelDRAWからエクスポートされたPLTファイルのみがサポートされています。その他のソフトウェアからのファイルは正しく開けない場合があります。

データの整合性とセキュリティを保護するため、ソフトウェアからのパターンのエクスポートには対応しておりません。

はい、可能です。上部ツールバーのSaveをクリックすると、保存されたパターンはMy Patternsセクションに格納されます。

50m²または100m²のクレジットは、有効化された日から365日間ご利用いただけます。

Visual C++ランタイムドライバが不足している可能性があります。以下の手順でインストールしてください：

1. Software GuideからVisual-C-All-in-Oneパッケージをダウンロードします。
2. アーカイブを解凍します。
3. install_all.batを右クリックし、Run as administratorを選択して、画面の指示に従います。
4. パソコンを再起動します。

再起動後、Home画面が正しく表示されるようになります。

はい、Windowsを実行するParallels経由で使用可能です：

1. Parallelsをインストールし、その中でWindowsのインストールを完了します。
2. 公式サイトからSmart Cutをダウンロードします。
3. Visual C++ドライバパッケージをダウンロードします（Software Guide内にリンクがあります）。
4. install_all.batを管理者として実行し、Windowsを再起動します。
5. Smart Cutのアーカイブを解凍し、セットアップファイルを実行してインストールを完了します。
6. ソフトウェアを起動し、アカウントを作成してBuy Creditsセクションで無料体験を有効化します。

すべてのファイルの解凍および実行は、macOS上ではなく必ずWindows内で行ってください。

プロッターがUSBで接続されていることをご確認ください。本ソフトウェアはUSB接続のみをサポートしています。それでも認識されない場合は、以下をお試しください：

• プロッターとソフトウェアを再起動する
• プロッターのドライバが正しくインストールされているか確認する
• USBケーブルとポートを確認する
• support@nanoshine-group.com までお問い合わせください。

対応可能な場合があります。USBで接続し、ソフトウェア上で認識されるかご確認ください。一部のプロッターは自動的に認識されます。認識されない場合は、プロッターのモデル名と、そのPIDおよびVIDをお送りください。プロッターの追加サポートに対応できる場合があります。これらの情報の確認方法がご不明な場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

以下の設定をご確認ください：

• コマンド言語（HP-GL / GP-GL）：プロッターをHP-GLモードまたはAuto Commandモードに設定してください。
• ステップサイズ：例として、0.025ではなく0.100に設定してください。
• プロッターとソフトウェアの両方を再起動してください。